Вроде все ок, но есть огромное НО в 20к
12.10 приезжали праздновать день рождения человека, забронировали 6 номер. Внутри чисто, посуда вымытая, постельное белье постиранное, в этом плане все хорошо, не учли одного - короля по центру - БИЛЬЯРД. В начале заселения бильярдный стол был накрыт полотном от того не возникло мысли проверить его на наличие пятен, экскурсии по номеру и как таковой приемки так же произведено не было. Никто не предупредил и не попросил осмотреть такую дорогую вещь как бильярд. Соглашусь, вина в нашей невнимательности есть, но и сотрудник до подписания договора мог предложить провести экскурсию. Бильярд мы открыли ближе к ночи, под искусственным освещением пятен было не видно, лишь сейчас, при просмотре видео при открывании бильярда виднеются контуры пятен поставленных до нас. В остальном - пятна можно увидеть при естественном освещении. Дополнительно - бильярд уже был в дырочках, которые иногда мешали играть. К чему я это все. При выселении с нас содрали 20к за пятна, якобы оставленные нами, разбираться не было сил и времени, все торопились да и на контакт администратор не шел, изначально предъявив нам за пятно в углу стола размером в несколько миллиметров (разглядеть его можно только под лупой или просто заранее зная, где оно есть). Вопрос следующий: почему полотно не заменили на свежее перед нашим въездом? Ведь с кого-то точно взяли деньги за дыры и пятна. Почему не ведется документация? Статья по тратам с депозита ведется в тетради в клеточку. Сколько еще таких ребят отдавших по 20к за одно и то же пятно? Как нам убедиться, что наши деньги пойдут на замену полотна, а не в кошельки руководства? (Также очень странная у них система оплаты, если оплатить ущерб безналом, придется сверху доплачивать за комиссию) поэтому мы поехали снимать наличные, дабы организация не посчитала денежки с комиссией))
Пишу все это не с целью запугать, а с целью ПРЕДУПРЕДИТЬ тех, кто планирует тут отдых. Берите лучше помещение без бильярда, либо требуйте экскурсию.