Отели и гостиницы со спа зоной в Алматы

Отель расположен в центре города. В шаговой доступности Арбат, Вознесенский Собор (очень красивый как внутри, так и снаружи!), Мечеть, Зеленый Базар и торговые центры. Много разных кафе и ресторанов на любой вкус. Везде, где мы ели, было очень вкусно Завтраки чудесные, все вкусное и свежее. Есть и каши, и горячее в виде нагетсов, картофельных хашбраунов, несколько видов яичниц, омлетов, вкусная свежая выпечка, пирожные. Очень вкусный кофе. Большой выбор фруктов и овощей. И очень удачно, что продолжительность завтраков до 10.30, а не как обычно до 10.00. Номер очень уютный, чистый, ремонт свежий, современный. Санузел очень стильный. В номере тепло, несмотря на большие окна. В отеле очень тихо, благодаря дверным доводчикам не слышно хлопонья дверей соседей. Шумоизоляция очень хорошая. Кровати очень удобные, 4 подушки, большое двуспальное одеяло. Выспались отлично! Номер чистый, убирались каждый день. Постельное белье хрустит Мы прилетели в Алматы утром, около 10 были в отеле, спросили, есть ли возможность заселить нас раньше 15.00. Без проблем предоставили нам сразу номер без каких-либо доплат, мы еще и позавтракать успели. Персонал очень вежливый, услужливый и приятный. В последний день очень долго гуляли и я натерла ногу. Было уже поздно, чтобы искать аптеку, спросила пластырь на ресепшн. Мне без проблем его предложили бесплатно. Спасибо огромное за это, иначе не знаю, как полетела бы обратно с больной ногой. Обратите внимание, что в стоимость проживания входит посещение спа. Нужно записываться заранее. Мы пришли вечером после долгой прогулки по городу хотелось расслабиться, но массажисты были все заняты. Однако одна массажистка согласилась остаться и сделать нам массаж ног. Отличное расположение спа на 11 этаже с видовыми окнами во весь пол с видом на горы. Благодаря таким отелям о городе и стране в целом остаются только положительные воспоминания. Спасибо большое отелю, если еще раз захотим посетить Алматы, то однозначно остановимся только в этом отеле.

Понравилось: Большой номер, огромная кровать, полноценная ванна, довольно чисто. Включены завтраки, сауна, бассейн. В номере есть чайник, чай, кофе и все сопутствующие вещи типа полотенец и халатов с тапочками. Также понравилось внимание персонала к постояльцам и желание помочь в любой ситуации. В общем, очень гостеприимный отель, люди, город, страна. Остался безмерно благодарен и доволен своим пребыванием там. Не понравилось: Обращу внимание, что карты "МИР" отель НЕ принимает,будьте внимательны!! Конкретно в моем номере было плохо с водой,а именно периодически ее полное отсутствие + вместо горячей шла чуть тепленькая (как мне сказали-это особенность именно моего номера и предложили его поменять. Я отказался,т.к. лень уже было шмотки перетаскивать). Вентиляция работает странно. Она как будто только именно вентилирует помещение без нагрева или охлаждения. До центра города ехать минут 30 на автобусе и до него идти еще 10. Мне НЕ было критично ну и цена соответствует местоположению. Но Вам может быть далеко.

Понравилось: Вкусные завтраки (шведский стол) от Турецкого ШефПовара - ему огромное спасибо и персоналу Кафе. Вежливые девушки на Ресепшн и достаточно квалифицированные. Вежливый персонал в СПА центре. Чистые регулярные уборки и смена белья. Бесплатный бассейн, Финская сауна и тренажерный зал. Комфортный стандартный номер с отдельным размещением ребенка в другой комнате на отдельном диване. Красивые халаты. Не понравилось: Очень плохой Wi-Fi - ужасный тормозной не стабильный - никакой. Жена простояла пол отдыха в коридоре. Там негде присесть, потому что в коридоре интернет более-менее работал. 34 Канала скучного телевидения - чуть больше чем показывали в СССР. Ужасно такого я нигде не встречал. Даже в старых отелях Болгарии. Не понравился пьяный дебош постояльцев Индийцев. Их очень много в отеле в любое время. Ведут себя очень нагло. В время шведского стола за завтраком все трогают руками. Не едят и кладут назад в тарелки. Отношение персонала к Индийцам было более снисходительным чем к другим национальностям. Может их просто боялись. Не приветливые мужской персонал отеля "Рамада" на Ресепшн - возможно просто не хватает опыта. Однажды просто сбросили кодировку входа в номер с карт доступа и пришлось идти назад и просить чтоб снова попасть в свой номер. Никто не извинился. Предложенных бесплатных бритвенных принадлежностей не оказалось - Персонал с ресепшен предложил нам самим сбегать и купить их на соседней заправке. Для ребенка не предложили халат. Бассейн в СПА очень опасен для здоровья. Особенно для детей. Не продуман. Не эргономический дизайн. внутри чаши острые углы. Женщина при мне ударялась об эти углы будьте внимательны с детьми. Когда я читал отзыв Англичанина об этом отеле я не думал что все его предупреждения подтвердятся.То есть кроме СПА, в отеле можно умереть от скуки. Если конечно ты не Индиец. Моя дочь любила Индию и хотела туда поехать. Но после этого отеля она уже не хочет в Индию, говорит я хочу в Японию.

Понравилось: Отель в 20 мин от ТЦ , можно пешком прогуляться, что мы с мужем и делали. Завтрак- это что-то, изобилие блюд, от каш до пиццы и всевозможных запеченных овощей. Пирожные, сухофрукты, фрукты, соки.... кушали вкусно и много. Да, персонал был вежлив, отель у меня был забронирован заранее. Не понравилось: В номере немного тесновато. В туалете полы холодные и вызывает дискомфорт при нахождении и выходе из душа.

Понравилось: Номер большой, чистый, удобный, хороший интернет, большая кровать, есть сауна Не понравилось: Чтобы заехать немного раньше пришлось заплатить за дополнительные пол дня, хотя номер был готов, администрация не пошла на встречу

Понравилось: Отличное месторасположение, удобно добираться практически в подавляющее большинство мест. В отеле чисто, тихо и комфортно. Номер достался хороший. Дружелюбный, обходительный, не навязчивый персонал. Не понравилось: Недостатков не заметил. Цена качество соответствует.

Понравилось: Мне понравилось соотношение цена/качество и вежливый персонал Не понравилось: Полотенца. Как будто синтетические. чуть получше нужно убирать ванную комнату Отсутствует утюг (лучше бы был)

Понравилось: Тихий, интересный по дизайну отель, с внутренними двориками. Понравился интерьер и экстерьер. Рядом много торговых точек, банк, алкомаркет. Недалеко, при выходе из отеля, идти прямо, и потом на перекрестке свернуть налево - Лагианхама. Вкуснее чем там… ну нужно поискать, если честно. По работе нас возили в пафосные заведения, всё таки вкуснее чем там, не было. Интернет работает шустро, горячая/холодная вода всегда есть, с кондиционером тоже проблем нет. Сотрудники вежливые. Не понравилось: Еда на завтраке разнообразная, но в последний день отравился… По уборке номера, она была не всегда. Например, в один день забрали только полотенца для ног, но новые не занесли. Остальные полотенца не поменяли. Всё зависит от персонала. В день, на ресепшене молодая девушка, стажер видимо, ей пофиг. Она ни один вопрос не решит. В другой день, другой сотрудник, всё решается и распечатывают без лишних вопросов инвойс или другие документы. В этот же день, проводится уборка или смена полотенец без напоминаний. Плачевно что бассейн платный. Хотя постояльцы в основном приезжают по работе и им некогда чилить. Гостиница от этого ничего не теряет. С обеда в бассейне полно постороннего народа и для отеля это отдельная статья дохода. Как постояльцу, придти вечером на… максимум час и оплатить за полный день, хотя и со скидкой, ну… как бы не очень прикольно. Хотелось чтобы работал бар или работала кофемашина. Даже если это будет платно. Если по мне, пройтись до бара, выпить хорошего кофе, получше, чем растворимый кофе в номере. Тем более, около бара, есть зона для работы. Приедем ли мы в другой раз сюда? Наверно подумаем над другими вариантами. Если что-то изменится, хотя бы по отзывам, то да.

Понравилось: Отель хороший. Понравился завтрак, почти полноценный обед, есть горячие блюда- голубцы, курица и пр. Не понравилось: Но несколько моментов впечатление испортили. Во-первых, когда зашли в номер, на белом ковре были огромные темные пятна, сказали что шоколад, но похоже на пятна крови. Неприятно. Попросили заменить, так его вообще убрали, ходили по голому полу. Может и к лучшему. Второй момент- открыла окно, половина шторы болталась на карнизе. Это исправили все повесили. НО разочаровало отношение персонала когда фен в номере отключился. Он нагревается и моментально отключается. Позвонила на ресепшен попросила решить проблему, т.к. голову помыла и она мокрая. После ожидания, так никто не позвонил, когда снова набирала по внутреннему телефону ресепшен, трубку просто никто не брал. Отличное решение проблемы. В итоге на мероприятие поехала с мокрой головой. Должен быть подменный фен, если сотрудники знают о проблеме.

Понравилось: Расположение в центре. Разрешили заезд немного раньше срока. Неплохой завтрак. Комфортные кровати. В ванной есть мочалки. Есть сигарный лаунж. Достаточно тихо. Не понравилось: Через полчаса после заселения постучали, разбудили и заперли на ключ мини-бар/холодильник. Купили что-то на базаре - храните где хотите, холодильника в номере не будет. Ресепшен поможет, но впечатление испорчено. В ванной перегородка между душем и туалетом протекает, после душа туалет надолго затопило, не войти. Переключатель смесителя душа наполовину разобран, хотя работает. Чайные принадлежности в номере есть, но вместо чашек картонные стаканы. В Брассери на завтраках очень холодный кондиционер, нужно дополнительно одеваться. Периодически на завтраке не работали кофемашина, молочник.

Понравилось: Удобное расположение, гостеприимный персонал,хорошая уена Не понравилось: Нет ежедневной уборки, запах от санобработки в номере, нет салфеток на столе, ложечки для туфлей.

Понравилось: Удачное расположение в центре, персонал вежлив и гостеприимен. Не понравилось: Номер маленький и тесный двадцати одного кв. метра нет. Возможно в площади учтён балкон, довольно бессмысленный для некурящих, но и с ним сомнительно. Сан. узел тесный, заявленной ванны там нет. Её там невозможно разместить. Мощность фена не позволяет высушить больше чем короткая мужская стрижка, к тому же он перегревается, и требуется время на остывание, чтобы включить снова. Видавшее виды небольшое офисное кресло, поскольку нормальное просто некуда ставить. Бельё и полотенца 50/50 новые и ветхие, застиранные. Достались простыни и пододеяльник с дырами. Среди услуг есть две: - Стирка - 1900 тенге, - Глажка - 800 тенге. Глажка не входит в стоимость стрики!))) В других отелях я такого не встречал. На завтраки ни разу не было свежего хлеба. Он конечно не черствый, но точно старше одного-двух дней, либо просто из недорогих ингредиентов.

Понравилось: Очень достойно и недорого. Был поздний прилёт из России, уведомил отель заранее, пошли навстречу и заселили около 12 ночи. Девушки-администраторы всегда помогут решить возникшие вопросы (в моём случае это было важно, поскольку впервые в стране), например, вызвать такси или помочь заказать еду. Хотя с последним в отеле нет никаких проблем: работает шикарная кухня, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, также не за оверпрайс. Хороший интернет, для работы скорости хватило вполне. Расположен отель конечно далековато от основной городской жизни. Это пожалуй единственный недостаток. Не понравилось: -

Понравилось: Всем добрый день! Отель понравился, отличные большие номера с новым ремонтом, все современное. Вентиляция работает исправно и тихо, окно даже можно не открывать. Кровать была очень удобная и подушки тоже, огромный плюс отелю, что подушки разных размеров и можно выбрать какая тебе комфортнее. Единственное в номер постоянно забывали что-то принести после уборки, то тапочки, то зубные принадлежности, то халаты, приходилось постоянно звонить, доносили все не быстро, но можно сделать скидку на то, что это были новогодние праздники и могла быть большая загруженность. Завтраки были разнообразные и вкусные, особенно большой выбор сладкого. Есть даже национальная кухня на фуршете. Отель буду рекомендовать друзьям и сам бы там еще остановился. Не понравилось: По уборке минус отелю, тк постоянно были чьи то волосы на полу. Заказывали еду в номер и принесли пасту Болоньезе в проволокой, в качестве извинения принесли десерт, но само блюдо не убрали из счета.

Все очень понравилось. Номер чистый , завтраки очень разнообразные и вкусные. Расположение мне очень было удобное рядом есть магазины и кафе. Персонал очень вежливый