Отели и гостиницы с лыжной комнатой в Алматы

Приятный сервис, благодарим сотрудника Есея за помощь, от чемоданов и горнолыжного оборудования, до вопросов подбора номера, подготовки спа, еды и медицинских услуг. Вежливый ресепшн, отличные официанты, вкусная кухня (не только завтрак).

Понравилось: - Не понравилось: Забронировали улучшенный номер. По приезду нам сообщили, что таких свободных номеров нет, несмотря на то, что мы бронировали за месяц и бронь нашу подтвердили. Нас поселили в старый номер, где на подоконниках, на полу и даже в постели были какие-то жуки, не похожие на тараканов и клопов, но спать с жуками все равно неприятно. Объяснили, что это с деревьев, как будто бы мы должны отреагировать на это «а, ну тогда ладно» ;) Благо не пришлось скандалить и глубокой ночью нам сообщили, что освободился номер, и мы можем в него заселиться. И бинго! Это был номер, похожий на тот, что я бронировала! Старый номер очень сильно «уставший». Новый номер хороший за свои деньги. Не считая этой неприятной ситуации с заменой номера и жуками, все прошло хорошо. Кухни своей нет, завтраки привозят, но завтрак я не пробовала, ничего не могу сказать.

Понравилось: Отличный отель! В номерах очень чисто уютно, вся мебель новая. Со слышимостью все в порядке - в соседних номерах жили гости, но я их не слышала. Также хотела бы отметить вкусный и разнообразный завтрак. Не понравилось: -

Понравилось: Вкусные завтраки (шведский стол) от Турецкого ШефПовара - ему огромное спасибо и персоналу Кафе. Вежливые девушки на Ресепшн и достаточно квалифицированные. Вежливый персонал в СПА центре. Чистые регулярные уборки и смена белья. Бесплатный бассейн, Финская сауна и тренажерный зал. Комфортный стандартный номер с отдельным размещением ребенка в другой комнате на отдельном диване. Красивые халаты. Не понравилось: Очень плохой Wi-Fi - ужасный тормозной не стабильный - никакой. Жена простояла пол отдыха в коридоре. Там негде присесть, потому что в коридоре интернет более-менее работал. 34 Канала скучного телевидения - чуть больше чем показывали в СССР. Ужасно такого я нигде не встречал. Даже в старых отелях Болгарии. Не понравился пьяный дебош постояльцев Индийцев. Их очень много в отеле в любое время. Ведут себя очень нагло. В время шведского стола за завтраком все трогают руками. Не едят и кладут назад в тарелки. Отношение персонала к Индийцам было более снисходительным чем к другим национальностям. Может их просто боялись. Не приветливые мужской персонал отеля "Рамада" на Ресепшн - возможно просто не хватает опыта. Однажды просто сбросили кодировку входа в номер с карт доступа и пришлось идти назад и просить чтоб снова попасть в свой номер. Никто не извинился. Предложенных бесплатных бритвенных принадлежностей не оказалось - Персонал с ресепшен предложил нам самим сбегать и купить их на соседней заправке. Для ребенка не предложили халат. Бассейн в СПА очень опасен для здоровья. Особенно для детей. Не продуман. Не эргономический дизайн. внутри чаши острые углы. Женщина при мне ударялась об эти углы будьте внимательны с детьми. Когда я читал отзыв Англичанина об этом отеле я не думал что все его предупреждения подтвердятся.То есть кроме СПА, в отеле можно умереть от скуки. Если конечно ты не Индиец. Моя дочь любила Индию и хотела туда поехать. Но после этого отеля она уже не хочет в Индию, говорит я хочу в Японию.

Понравилось: Отель расположен в идеальном месте, в 20 минутах езды от аэропорта, рядом с парком 28 панфиловцев, до всех остальных интересных мест можно дойти пешком. Номер комфортный, есть все, что может понадобиться: халат, тапочки, чайник и принадлежности для чая, зубные щетки и зубная паста, шампуни, мыло, набор ниток с иголкой !!!, ложка для обуви, сейф. Интернет работал отлично. Кровать, матрас, подушки и одеяло очень комфортные, постельное белье и полотенца чистые и достаточно новые. Убирали номер и меняли полотенца ежедневно, постельное белье поменяли через 3 дня. Завтрак не плохой, все, что обычно едят на завтрак, там было представлено, качество продуктов хорошее. Единственный недостаток завтрака – не вкусный и не ароматный кофе и плохо работающая кофемашина. Персонал отеля очень приветливый, во всем старались помочь. Об отеле остались самые приятные впечатления. Не понравилось: Бронировала номер с раздельными кроватями, получили номер с одной кроватью. Плохой кофе на завтрак.

Понравилось: Прекрасные завтраки Вежливый персонал В номере есть всё необходимое Не понравилось: Скорость интернета на приём около 30мбит, но на отдачу только 2мбита Надпись "если у Вас проблемы с горячей водой..." Если проблемы с горячей водой, то это не у меня проблемы, а у вас вообще-то ) Мягкое давление на жильцов надписью с просьбой повторно использовать полотенце в связи с заботой об экологии... Я думаю, что жильцы сами решат когда им повторно использовать полотенце, а когда нет. Не очень хорошие гель для душа и шампунь.

Понравилось: 1) достаточно широкая для односпального места кровать со шторкой для личного пространства 2) раздельный санузел (и в душевой комнате и в уборной свои раковины с большими зеркалами - приятнее умываться не в туалете) 3) чилл-зона с телевизором и кинопоиском, ютубом и кресло-мешками 4) рабочие столы и кресла 5) просторная столовая, холодильник, микроволновка и вся необходимая посуда 6) шкафчики для обуви 7) шкафчики для вещей в комнатах с замком 8) стиральная и сушильная машина (прачечная) Спасибо за комфортное место для отдыха! Не понравилось: -

Понравилось: Номер большой, чистый, удобный, хороший интернет, большая кровать, есть сауна Не понравилось: Чтобы заехать немного раньше пришлось заплатить за дополнительные пол дня, хотя номер был готов, администрация не пошла на встречу

Понравилось: На самом деле отличное соотношение цены и качества, очень удобное расположение. Хорошая альтернатива съемным квартирам с застиранным постельным бельём и вековыми полотенцами. Девушки на рецепшене очень вежливые и приветливые, молодцы! Это единственное, с чем ассоциируются 4 звезды))) Не понравилось: Ковролан убитый хлоркой или другими химикатами по всему отелю. Ни и конечно завтраки... Холодная каша и холодные сосиски, каждый день... Нет микроволновки, разогреть даже не где. Это конечно не 4 звезды однозначно. 2-3 максимум.

Понравилось: в целом хороший отель с чистыми номерами Не понравилось: в номере не хватало холодильника

Понравилось: Отличное расположение для доступа в Панфиловский парк с красивейшей православной церковью. Недалеко Достык Плаза и вкусные рестораны. Но если номер выходит на основную улицу, то, думаю, будет очень шумно. Не понравилось: Сильно пахло чем-то. Видимо, новым паласом. На этаже и в номере. Была в начале июня 2025 года. За завтраком не дают ни ножей, ни чайных ложек, аллюминиевые приборы. Пришла в 9:30 (завтрак до 10 утра). Воды простой уже не было. Омлета, который был в предыдущий день, тоже не было. Хотелось бы, чтобы розетки были расположены так, чтобы можно было сидеть за столиком с подключенным ноутбуком. Сейчас не удобно.

Понравилось: Большая зона отдыха расчитанная на всех постояльцев .Удобная и просторная душевая .В хостеле есть все для длительного и удобного проживания Всегда есть бумажные полотенца .Рядом есть магазины и кафе.В комнате 8 человек ,не душно ,просторно .есть стиральная и сушильная машинки за доп плату .Каждый день проводится уборка.Квалифицированный и отзывчивый персонал ,подскажет и поможет .Пошли на уступки и заселили раньше времени)Огромное спасибо админу Евгении за помощь 🩷 вернусь к вам снова ) Не понравилось: -

Понравилось: - Наличие шторок. - Наличие полотенец, мыла - Ежедневная уборка - Адекватный интернет - При долгой аренде хорошая цена Не понравилось: - Матрас грязный - В первый день нашел вошь на своей одежде. Вроде не подцепил, но неприятно. - Нет плит, чтобы готовить - Довольно прохладно в общей гостевой