Отели и гостиницы 4 звезды в Алматы

отель расположен достаточно удобно, не далеко от центра города, все в пешей доступности завтрак разнообразный, но все выложено очень маленькими порциями, когда рядом с тобой другой посетитель, не ловко себя чувствуешь, что забераешь последний кусочек рыбки номер не большой, но все достаточно удобно. Главное, что было очень чисто в номере и удобная кровать. Есть 0,5 л чистой воды и отличного качества принадлежности в ванной. очень чисто! сервис - высший бал! были проблемы с подключением ноутбука к Wi-fi, персонал разобрался в моих настройках и все подключили. Ресепшен работает идеально, очень приветлевые сотрудники.

Отель расположен в центре города. В шаговой доступности Арбат, Вознесенский Собор (очень красивый как внутри, так и снаружи!), Мечеть, Зеленый Базар и торговые центры. Много разных кафе и ресторанов на любой вкус. Везде, где мы ели, было очень вкусно Завтраки чудесные, все вкусное и свежее. Есть и каши, и горячее в виде нагетсов, картофельных хашбраунов, несколько видов яичниц, омлетов, вкусная свежая выпечка, пирожные. Очень вкусный кофе. Большой выбор фруктов и овощей. И очень удачно, что продолжительность завтраков до 10.30, а не как обычно до 10.00. Номер очень уютный, чистый, ремонт свежий, современный. Санузел очень стильный. В номере тепло, несмотря на большие окна. В отеле очень тихо, благодаря дверным доводчикам не слышно хлопонья дверей соседей. Шумоизоляция очень хорошая. Кровати очень удобные, 4 подушки, большое двуспальное одеяло. Выспались отлично! Номер чистый, убирались каждый день. Постельное белье хрустит Мы прилетели в Алматы утром, около 10 были в отеле, спросили, есть ли возможность заселить нас раньше 15.00. Без проблем предоставили нам сразу номер без каких-либо доплат, мы еще и позавтракать успели. Персонал очень вежливый, услужливый и приятный. В последний день очень долго гуляли и я натерла ногу. Было уже поздно, чтобы искать аптеку, спросила пластырь на ресепшн. Мне без проблем его предложили бесплатно. Спасибо огромное за это, иначе не знаю, как полетела бы обратно с больной ногой. Обратите внимание, что в стоимость проживания входит посещение спа. Нужно записываться заранее. Мы пришли вечером после долгой прогулки по городу хотелось расслабиться, но массажисты были все заняты. Однако одна массажистка согласилась остаться и сделать нам массаж ног. Отличное расположение спа на 11 этаже с видовыми окнами во весь пол с видом на горы. Благодаря таким отелям о городе и стране в целом остаются только положительные воспоминания. Спасибо большое отелю, если еще раз захотим посетить Алматы, то однозначно остановимся только в этом отеле.

Понравилось: Отель недалеко от центра, но надо понимать что не в пешем доступе, логистика при этом неплохая. Сам отель достойный, персонал приветливый - все что требуется предложат, ответят, можно попросить ранний заезд, завтраки в номер и тп. Номера хорошие, да немного уставшие, но по соотношению денег - все вполне неплохо. Прилетал на 4 дня на фестиваль, один - остался доволен, в целом рекомендую, если вы не пытаетесь увидеть везде пыль и не ждете космического облизывания) Не понравилось: Мне не потребовался кондей, но я пытался найти пульт и забил, некоторые положенные вещи надо дополнительно просить и напоминать - типа пульт, воду и чайник в номер. Была трещина на стекле - не мешала никак, это к усталости отеля.

Понравилось: Отель в центре, все в пешей доступности . Убирают каждый день. Меняют полотенца и гигиенические средства каждый день. Кровать большая и удобная. Номер просторный Завтрак очень сытный , разнообразный. Администраторы вежливые . В кафе все вежливые , пополняют блюда если заканчиваются . Спа : бассейн, хамам , сауна. Бесплатно в любое время . Выдают полотенце , простынь . Есть небольшой тренажерный зал . Есть стоянка для машин. Мы были в новогодние каникулы, мест было много свободных. Спасибо за отдых! Не понравилось: Если кто-то захочет может предраться и к ванной и к номеру и …,. , но лучше не замечать мелочи , а наслаждаться хорошим.

Понравилось: брали поближе к "Алматы Арена", в этом плане всё устроило. Все вопросы тоже на ресепшене быстро решаются. Есть интернет, телевидение, горячая вода, курилка и ресторан на 5 этаже Не понравилось: Сначала нас заселили в номер, похожий на заброшку. Чьи то полотенца, картина со стены валялась на полу, рваный тюль, лампочки мерцали, а из окна вид на козырёк со строительным мусором. Но как я и сказала ранее, вопрос быстро решили, нас переселили в другой номер более чистый и опрятный.

Понравилось: Понравилось отношение персонала. Все вопросы решались сразу. Был организован ранний завтрак (вкусно, сытно, много), т.к. мне надо было выезжать рано утром. Весь персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Забронированый номер мне не понравился и администратор сразу предложил другой, без доплаты. Не понравилось: Конечно, номерной фонд изношен, требует вливание средств.

Понравилось: В гостинице хороший ремонт. Чисто. Номер просторный, соответствует описанию. В номере много мест для хранения. Не понравилось: Гостиница в жилом доме. Вход в подъезд оставляет желать лучшего. Лестница, ведущая к подъезду на улице, с разбитыми плитками, подъезд немытый, листва на полу, лифты обшарпанные. Ресепшн размещается на 17 этаже, номера расположены с 12 по 16 этажи. Лифтов ждать приходится долго. В первый день мы решили спуститься вниз пешком, т.к. не дождались лифта. Лестница грязная, после ремонта неубранная, полно мусора строительного и окурков. Больше ею мы не пользовались) На ресепшн часто нет сотрудников, их приходится ждать до пяти минут, что мне совсем не нравится. Номер. Ковровое покрытие в пятнах. Во время принятия душа вода по бортику стекает на пол, это предотвратить можно только если вы в дальнем от выхода углу душа, направив душ в этот угол, будете поливать себя водой, во всех других случаях будьте готовы к тому, что на полу будет полно воды . Полотенца «уставшие». Халатов в номере нет.

Уйгурский национальный театр. Центр города в пешей доступности. Консерватории. Станция метро. Завтраки на любой вкус. Горячее: каши, омлет, пицца, кутабы, вареники сосиски, курица, даже вермишель с бульоном. Молочные продукты, колбаса, сыры, овощи, фрукты. Очень вкусная выпечка. Чай, кофе Удобная кровать, матрас высокий, одеяло лёгкое современное. Тапочки. В ванной гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло, лосьон для тела, шапочка, зубная щетка с пастой. Ванная комната просторная с высокой стеклянной дверью, новая сантехника Убирают чисто, при этом незаметно для постояльцев Встретили приветливо и быстро предоставили номер

Понравилось: Вкусные завтраки (шведский стол) от Турецкого ШефПовара - ему огромное спасибо и персоналу Кафе. Вежливые девушки на Ресепшн и достаточно квалифицированные. Вежливый персонал в СПА центре. Чистые регулярные уборки и смена белья. Бесплатный бассейн, Финская сауна и тренажерный зал. Комфортный стандартный номер с отдельным размещением ребенка в другой комнате на отдельном диване. Красивые халаты. Не понравилось: Очень плохой Wi-Fi - ужасный тормозной не стабильный - никакой. Жена простояла пол отдыха в коридоре. Там негде присесть, потому что в коридоре интернет более-менее работал. 34 Канала скучного телевидения - чуть больше чем показывали в СССР. Ужасно такого я нигде не встречал. Даже в старых отелях Болгарии. Не понравился пьяный дебош постояльцев Индийцев. Их очень много в отеле в любое время. Ведут себя очень нагло. В время шведского стола за завтраком все трогают руками. Не едят и кладут назад в тарелки. Отношение персонала к Индийцам было более снисходительным чем к другим национальностям. Может их просто боялись. Не приветливые мужской персонал отеля "Рамада" на Ресепшн - возможно просто не хватает опыта. Однажды просто сбросили кодировку входа в номер с карт доступа и пришлось идти назад и просить чтоб снова попасть в свой номер. Никто не извинился. Предложенных бесплатных бритвенных принадлежностей не оказалось - Персонал с ресепшен предложил нам самим сбегать и купить их на соседней заправке. Для ребенка не предложили халат. Бассейн в СПА очень опасен для здоровья. Особенно для детей. Не продуман. Не эргономический дизайн. внутри чаши острые углы. Женщина при мне ударялась об эти углы будьте внимательны с детьми. Когда я читал отзыв Англичанина об этом отеле я не думал что все его предупреждения подтвердятся.То есть кроме СПА, в отеле можно умереть от скуки. Если конечно ты не Индиец. Моя дочь любила Индию и хотела туда поехать. Но после этого отеля она уже не хочет в Индию, говорит я хочу в Японию.

Понравилось: Удачное расположение в центре, персонал вежлив и гостеприимен. Не понравилось: Номер маленький и тесный двадцати одного кв. метра нет. Возможно в площади учтён балкон, довольно бессмысленный для некурящих, но и с ним сомнительно. Сан. узел тесный, заявленной ванны там нет. Её там невозможно разместить. Мощность фена не позволяет высушить больше чем короткая мужская стрижка, к тому же он перегревается, и требуется время на остывание, чтобы включить снова. Видавшее виды небольшое офисное кресло, поскольку нормальное просто некуда ставить. Бельё и полотенца 50/50 новые и ветхие, застиранные. Достались простыни и пододеяльник с дырами. Среди услуг есть две: - Стирка - 1900 тенге, - Глажка - 800 тенге. Глажка не входит в стоимость стрики!))) В других отелях я такого не встречал. На завтраки ни разу не было свежего хлеба. Он конечно не черствый, но точно старше одного-двух дней, либо просто из недорогих ингредиентов.

Приятный сервис, благодарим сотрудника Есея за помощь, от чемоданов и горнолыжного оборудования, до вопросов подбора номера, подготовки спа, еды и медицинских услуг. Вежливый ресепшн, отличные официанты, вкусная кухня (не только завтрак).

Понравилось: Мне понравилось что вокруг много кафе, рядом метро, удобно добираться в горы. Были только на завтраках. Всего вполне достаточно и вкусно Смело берите отель, не пожалеете Не понравилось: Не особо напрягало, но отмечу, что если в номере трое, то третьему на дополнительном месте спать не совсем удобно . Мне было и узко и жестко. И такой маленький нюанс - меня не поздравили с днем рождения. Для клиентоориентированности в компании это должно быть важным моментом😁

Понравилось: Приезжали с мужем на концерт. Без вопросов заселили раньше. В номере чисто, все необходимое имеется. У нас даже успели прибраться и все заменить на новое/чистое🤭хотя всего лишь на ночь останавливались.Не каждый отель или гостиница так бережно относится к своим гостям. И еще огромный плюс, рядом есть чудесное кафе)) Спасибо вам большое, обязательно вернемся на более долгий срок! Не понравилось: Единственный минус это то, что в душевой бежала вода, не смотря на то, что двери душевой были закрыты

Понравилось: Отдыхали с 11 по 13 января 2024г. Месторасположение недалеко от центра- все достопримечательности в пешей доступности. Отель расположен в высотном здании , ресепшен на 17 этаже, номера на этажах с 12 по 16 .Отель новый, номера большие, все оборудование новое в отличном состоянии, дизайн ресепшена и номеров современный, удобный и красивый, в номерах тепло, есть панорамный ресторан на 18 этаже, где проходят завтраки. Завтраки очень приличные, есть каши, творог, всякие нарезки, овощи, фрукты, орешки в целом на любой вкус, есть шампанское Абрау-Дюрсо брют. Персонал доброжелательный . С 1 января 2024 отменен городской налог и не взимается депозит при заселении. Не понравилось: Имеется только 2 небольших лифта. Если один лифт не работают, то 1 лифт плохо справляется-приходится долго ожидать лифта.у отеля негде припарковаться, если заказываешь такси, то такси негде остановится- прямо напротив крыльца отеля остановка, далее припаркованные автомобили и нет свободного места. Других недостатков нет.

Понравилось: Довольно приятная гостиница. Чистая. Убирают хорошо. Бельё и полотенца белоснежные. Все необходимое есть в номере, кроме утюга и гладильной доски. В ресторане завтрак разнообразный. Не понравилось: Сложно настроить воду в душе. Кто-то из гостей писал, что горячая вода быстро заканчивалась. У нас была проблема с холодной водой, настроить воду было сложно. Из душевой лейки шла слишком горячая вода. Санузел немного изношенный.