Отели и гостиницы 4 звезды в Алматы

Понравилось: Самый центр, много магазинов и ресторанов в пешей доступности Номер хороший, просторный, видно что ремонт еще не устал. Есть мини-кухня с отдельной раковиной, СВЧ-печкой и даже посудомойкой. Розеток хватает. Но с выключателями есть нюанс - они полу-сенсорные и нажимаются только со 2-3 раза. А например, чтобы включилась СВЧ-печка и блок розеток на кухонном столе, нужно сначала включить этот блок в меню климат-системы... Не понравилось: Лобби совсем небольшое, всего пара диванов, дальше начинается зона завтрака и отдельный ресторан. Нет бассейна.

Понравилось: Прекрасные завтраки Вежливый персонал В номере есть всё необходимое Не понравилось: Скорость интернета на приём около 30мбит, но на отдачу только 2мбита Надпись "если у Вас проблемы с горячей водой..." Если проблемы с горячей водой, то это не у меня проблемы, а у вас вообще-то ) Мягкое давление на жильцов надписью с просьбой повторно использовать полотенце в связи с заботой об экологии... Я думаю, что жильцы сами решат когда им повторно использовать полотенце, а когда нет. Не очень хорошие гель для душа и шампунь.

Понравилось: Отель новый, хороший ремонт. Минималистичный, но достаточно удобный и уютный номер. Есть тапочки, комфортные и по размеру халаты, шампуть, бальзам и гель для душа. Лосьона для тела не хватало только. Однако есть несколько нюансов, которые, на мой взгляд не соответствуют 4* Номер. В ванной нет ни одного стакана или подставки, что бы можно было поставить зубную щётку и пасту. Приходилось использовать стакан для воды из бара. Всего одно место, куда можно повесить мокрое банное полотенце и туда же приходится вешать халат. Чайная станция расположена в таком месте, где нет рядом ни одной розетки. Чтобы скипятить воду, приходилось переносить её на рабочий стол. Простите, но это очень неудобно. Ресторан. Кофемашина - это что-то! Ну она явно не предназначена на такое количество людей, желающих выпить кофе утром! Варит маленькие порции и очень медленно, что создаёт очереди к ней. Ну купите уже нормальную большую кофемашину, это же не сложно. Выбор блюд небольшой, но вцелом, всё было вкусно, особенно выпечка. В отеле есть СПА зона, которая входит в стоимость номера. Оценить не могу, не ходила. Но за само её наличие + Обслуживание на хорошем уровне, персонал приветливый, всегда готовы помочь. Мне понадобился ранний заезд, оформили без проблем и по приемлемой цене. В целом, отель рекомендую. Те минусы, что перечислила, скорее, мои придирки (кроме кофемашины)). Но если их поправите, станете ещё лучше. Удачи вам в вашем бизнесе! Не понравилось: Недоукомплектованность номера необходимыми мелочами. Совершенно неподходящая клфемашина в ресторане.

Понравилось: Понравилось отношение персонала. Все вопросы решались сразу. Был организован ранний завтрак (вкусно, сытно, много), т.к. мне надо было выезжать рано утром. Весь персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Забронированый номер мне не понравился и администратор сразу предложил другой, без доплаты. Не понравилось: Конечно, номерной фонд изношен, требует вливание средств.

Понравилось: Удачное расположение в центре, персонал вежлив и гостеприимен. Не понравилось: Номер маленький и тесный двадцати одного кв. метра нет. Возможно в площади учтён балкон, довольно бессмысленный для некурящих, но и с ним сомнительно. Сан. узел тесный, заявленной ванны там нет. Её там невозможно разместить. Мощность фена не позволяет высушить больше чем короткая мужская стрижка, к тому же он перегревается, и требуется время на остывание, чтобы включить снова. Видавшее виды небольшое офисное кресло, поскольку нормальное просто некуда ставить. Бельё и полотенца 50/50 новые и ветхие, застиранные. Достались простыни и пододеяльник с дырами. Среди услуг есть две: - Стирка - 1900 тенге, - Глажка - 800 тенге. Глажка не входит в стоимость стрики!))) В других отелях я такого не встречал. На завтраки ни разу не было свежего хлеба. Он конечно не черствый, но точно старше одного-двух дней, либо просто из недорогих ингредиентов.

Понравилось: Хорошие и чистые номера, как и сам отель, видно, что все еще новое Отель удобно расположен не в самом центре, но близко к нему Завтраки вкусные, но не хватает разнообразия Вежливые сотрудники Не понравилось: Странно, что сотрудники ресепшен не знают, во сколько начинаются завтраки то ли в 7, то ли в 7:30. Видимо, с кухней не пересекаются или договориться не могут. Приходишь в 7 и ждешь полчаса, когда все подготовят Некритично, но все же неприятно, что не получилось собрать ланч-бокс на завтрак в связи с ранним выездом Ну и последнее, за 3 дня можно уж было найти сдачу 550 тенге, деньги небольшие, не жалко, но осадок остался

Понравилось: Номера камерные, но очень уютные! Все, что нужно есть. Смутила наверное только слышимость. Все остальное на высоте! Еще и кафе классное внизу Не понравилось: -

Понравилось: Отель недалеко от центра, но надо понимать что не в пешем доступе, логистика при этом неплохая. Сам отель достойный, персонал приветливый - все что требуется предложат, ответят, можно попросить ранний заезд, завтраки в номер и тп. Номера хорошие, да немного уставшие, но по соотношению денег - все вполне неплохо. Прилетал на 4 дня на фестиваль, один - остался доволен, в целом рекомендую, если вы не пытаетесь увидеть везде пыль и не ждете космического облизывания) Не понравилось: Мне не потребовался кондей, но я пытался найти пульт и забил, некоторые положенные вещи надо дополнительно просить и напоминать - типа пульт, воду и чайник в номер. Была трещина на стекле - не мешала никак, это к усталости отеля.

Понравилось: Персонал отличный! Всегда помогали, были очень дружелюбными. Не понравилось: Отель не совсем приспособлен для отдыха с детьми. Напор и температура воды в душе постоянно менялась - от обжигающе горячей до ледяной, помыть ребенка было очень тяжело. Так же стекло в ванной, которое затрудняет подход к крану - это не очень удобно, особенно если у вас маленький ребенок. Банально помыть руки - уже большая проблема. Интернет постоянно обрывался, посмотреть фильмы, скачать фото или совершить звонок так же представляет проблему. Еда - в целом, нормальная, яйца, каша, творог на завтрак. Можно найти что поесть. Иногда какие - то блюда менялись. Большое пожелание - не класть огромное количество сахара в кашу. Я обрадовалась, увидев овсянку на завтрак, но есть ее было невозможно из - за того, что она нереально сладкая. Кофе вкусный, но платный. Уборка - только по просьбе, самостоятельно не убирались. В целом, цена/качество. Как я понимаю, отель больше позиционирует себя как отель «на час», (в номере на открытом месте нас ждала пачка презервативов)к сожалению, я это поняла уже непосредственно перед поездкой, и менять планы было уже поздно.

Отель очень удачно расположен в старой части города, на одной из главных улиц Алматы - Фурманова, по которой можно добраться до центральной площади Алматы пешком или на автобусе. Из некоторых номеров видны заснеженные верхушки гор. Персонал отеля приветливый, расторопный, дружелюбный и деликатный. Завтраки вкусные: есть и горячие блюда, и салаты и пр. Недалеко от отеля большой продовольственный магазин "Юбилейный", работающий в круглосуточном режиме. Рядом с отелем множество кафе и ресторанов. Необходимо отметить, что это уже не бутик-отель, а полноценный отель-"четвёрка".

Понравилось: Достойный отель по соотношению цена-качество. Вернусь ещё однозначно. Удобное расположение - в шаговой доступности есть всё необходимое: магазины, кафе и т.п. Опрятные номера: ремонт не новый, но всё в приемлемом состоянии, чисто и аккуратно. Не понравилось: Синтетическое постельное бельё. Три ночи чувствовал себя Зевсом, низвергающим молнии при каждом движении)) Завтрак. В таком отеле не ждёшь чего-то особенного и, в целом, завтрак вполне не плохой, если бы не одно большое НО. Завтрак хорош, если пришёл в 07:30 - тогда всё горячее и есть выбор. Пришёл позднее - бОльшая часть будет уже холодной, а чего-то может и не быть совсем. Столовая маленькая и столы расположены не очень логично. Одним утром пришлось просто сидеть и ждать пока кто-то из соседей закончит завтрак, чтобы выйти - иначе пришлось бы кого-то из них просить прерваться и встать, для освобождения прохода. За столовой следит один сотрудник и не очень оперативно. В один из дней одному гостю пришлось переставлять грязную посуду на соседний стол, чтобы сесть самому.

Понравилось: Обслуживающий персонал. Не понравилось: Лифт, постоянно его было слышно, всю ночь. Номер был возле. Одеяло нет, но были маленькие старые пледы. В общем номер очень уставший. Но если прям негде остановится и только переночевать одну ночь, то пойдет

Понравилось: Отличное расположение, в соседней двери причная кафешка с хорошим сочетанием цена-качество. Были одноразовые тапочки - это прям очень здорово. Зубные щетки, паста, шампунь, мыло, фен. Утюг и гладилку дали по запросу. Кровать удобная. Холодильник, микроволновка в номере были WI-FI отличный Номер люкс большой, места много. Не понравилось: Халат был в номере один и тот 44 размера :) Комплект полотенец на 1 человека, хотя нас было двое. Второй комплект (халат и полотенца) выдали по запросу, но после уборки опять остался один комплект :))) Мебель в номере уже прям поюзанная, нам было не критично, но на фото лучше выглядело, чем в реале. Основной минус: есть плитка, но посуды не было вообще (ни сковородки, ни тарелок, ни других кухонных принадлежностей). Две чашки с блюдцами и два стакана - вот весь набор на люкс.

Понравилось: Отель расположен рядом с отличным грузинским рестораном, что очень украсило пребывание. Персонал в отеле готов помогать подимать багаж по лестнице. Не понравилось: В отеле нет лифта, ступеньки очень крутые, для лиц с больными суставами это была большая проблема. Еще один недостаток: это проблемная организация завтрака в выходные дни. Надо заранее договариваться, чтобы завтрак приготовили и принесли в номер, но не раньше 10.00 утра. Если на ресепшен не поняли, что вопрос о завтраке означал, что он нужен, останетесь без завтрака.

Понравилось: Топовый отель, начиная от персонала, заканчивая номером. Для двоих вполне просторный, отличная сантехника, ежедневная уборка и смена расходников. Единственное, с трудом закрывалась дверь в ванную комнату, заметил что для Алматы это норма) шторы блэкаут, солнечную сторону вообще не заметили. отлично работает кондей. телевизор Самсунг (!). удобная кровать. завтраки отличные, есть и говядина, и лёгкие блюда типа панкейков, блинов, разных видов яиц. Куча фруктов и овощей. в сезон очередь к единственной кофемашине, но в целом не проблема. В отеле есть ресторанчик с верандой, можно зачиллить после полуночи. Определенно могу порекомендовать данный отель. Не понравилось: Не дали вторую ключ-карту от номера, сказали что они закончились :)