Отели Алматы

Понравилось: Отличный отель! В номерах очень чисто уютно, вся мебель новая. Со слышимостью все в порядке - в соседних номерах жили гости, но я их не слышала. Также хотела бы отметить вкусный и разнообразный завтрак. Не понравилось: -

Понравилось: Отличное месторасположение, удобно добираться практически в подавляющее большинство мест. В отеле чисто, тихо и комфортно. Номер достался хороший. Дружелюбный, обходительный, не навязчивый персонал. Не понравилось: Недостатков не заметил. Цена качество соответствует.

Понравилось: Расположение в центре. Разрешили заезд немного раньше срока. Неплохой завтрак. Комфортные кровати. В ванной есть мочалки. Есть сигарный лаунж. Достаточно тихо. Не понравилось: Через полчаса после заселения постучали, разбудили и заперли на ключ мини-бар/холодильник. Купили что-то на базаре - храните где хотите, холодильника в номере не будет. Ресепшен поможет, но впечатление испорчено. В ванной перегородка между душем и туалетом протекает, после душа туалет надолго затопило, не войти. Переключатель смесителя душа наполовину разобран, хотя работает. Чайные принадлежности в номере есть, но вместо чашек картонные стаканы. В Брассери на завтраках очень холодный кондиционер, нужно дополнительно одеваться. Периодически на завтраке не работали кофемашина, молочник.

Понравилось: Для решения моих задач расположение отеля идеальное: близко к консульству США, рядом торговый центр с супермаркетом и большим количеством кафе, где можно быстро и вкусно перекусить. Очень удобная кровать, хорошая постель, очень чисто, высокие потолки. Номер просторный. Узнав, что я была простужена, горничная, кроме уборки, еще и продезинфицировала номер кварцевой лампой. Нет шапочки для душа и шампуня, из моющих средств только жидкое мыло. Это надо иметь в виду. Есть пластиковые тапочки. Персонал очень приветливый и готовый помочь, если нужно. Не понравилось: Пожелание к «Островку»: указывайте, пожалуйста, что оплатить на месте можно только картой «МИР» ВТБ или наличными в местной валюте, если нет карты зарубежного (нероссийского) банка.

Понравилось: Вкусные завтраки (шведский стол) от Турецкого ШефПовара - ему огромное спасибо и персоналу Кафе. Вежливые девушки на Ресепшн и достаточно квалифицированные. Вежливый персонал в СПА центре. Чистые регулярные уборки и смена белья. Бесплатный бассейн, Финская сауна и тренажерный зал. Комфортный стандартный номер с отдельным размещением ребенка в другой комнате на отдельном диване. Красивые халаты. Не понравилось: Очень плохой Wi-Fi - ужасный тормозной не стабильный - никакой. Жена простояла пол отдыха в коридоре. Там негде присесть, потому что в коридоре интернет более-менее работал. 34 Канала скучного телевидения - чуть больше чем показывали в СССР. Ужасно такого я нигде не встречал. Даже в старых отелях Болгарии. Не понравился пьяный дебош постояльцев Индийцев. Их очень много в отеле в любое время. Ведут себя очень нагло. В время шведского стола за завтраком все трогают руками. Не едят и кладут назад в тарелки. Отношение персонала к Индийцам было более снисходительным чем к другим национальностям. Может их просто боялись. Не приветливые мужской персонал отеля "Рамада" на Ресепшн - возможно просто не хватает опыта. Однажды просто сбросили кодировку входа в номер с карт доступа и пришлось идти назад и просить чтоб снова попасть в свой номер. Никто не извинился. Предложенных бесплатных бритвенных принадлежностей не оказалось - Персонал с ресепшен предложил нам самим сбегать и купить их на соседней заправке. Для ребенка не предложили халат. Бассейн в СПА очень опасен для здоровья. Особенно для детей. Не продуман. Не эргономический дизайн. внутри чаши острые углы. Женщина при мне ударялась об эти углы будьте внимательны с детьми. Когда я читал отзыв Англичанина об этом отеле я не думал что все его предупреждения подтвердятся.То есть кроме СПА, в отеле можно умереть от скуки. Если конечно ты не Индиец. Моя дочь любила Индию и хотела туда поехать. Но после этого отеля она уже не хочет в Индию, говорит я хочу в Японию.

Понравилось: Удобное расположение, балкон в каждом (кажется) номере с красивыми видами, отличные и разнообразные завтраки, убирали почти каждый день, персонал помогал со всеми проблемами (хоть и не всегда с первой попытки), хорошая вентиляция и супертихий кондиционер, по вечерам удобно наблюдать садящиеся и взлетающие самолеты (если номер выходит на северную сторону) Не понравилось: Вайфай не работает на балконах. Во дворе (на который выходил номер) некая штуковина, которая шумела 24/7. Сам номер немного "не в форме" Один раз полдня не было горячей воды и в один вечер часа на 3 выключалось электричество Тусклое освещение (особенно в ванной)

Понравилось: Понравилось отношение персонала. Все вопросы решались сразу. Был организован ранний завтрак (вкусно, сытно, много), т.к. мне надо было выезжать рано утром. Весь персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Забронированый номер мне не понравился и администратор сразу предложил другой, без доплаты. Не понравилось: Конечно, номерной фонд изношен, требует вливание средств.

Понравилось: За счет нахождения в предгорье воздух достаточно чистый по сравнению если бы вы были в центре . Рядом Есентай молл если вы хотите пошопиться по трендовым бутикам типо Dior и прочей нечисти, вечером на такси в любую часть города за 20 мин максимум , рядом есть кафе кофеварка , но в отели кофе тоже отличный! Есть ресторан , завтраки шведский стол подобрано все зачетно , обеды по меню кухня многообразна . Хорошая винная карта ( проверенно) Страдал интернет wifi не отваливался но интернет исчезал Причину до конца моего проживания не исправили Не понравилось: Шикарное место как может не понравиться

Понравилось: Отель хороший. Понравился завтрак, почти полноценный обед, есть горячие блюда- голубцы, курица и пр. Не понравилось: Но несколько моментов впечатление испортили. Во-первых, когда зашли в номер, на белом ковре были огромные темные пятна, сказали что шоколад, но похоже на пятна крови. Неприятно. Попросили заменить, так его вообще убрали, ходили по голому полу. Может и к лучшему. Второй момент- открыла окно, половина шторы болталась на карнизе. Это исправили все повесили. НО разочаровало отношение персонала когда фен в номере отключился. Он нагревается и моментально отключается. Позвонила на ресепшен попросила решить проблему, т.к. голову помыла и она мокрая. После ожидания, так никто не позвонил, когда снова набирала по внутреннему телефону ресепшен, трубку просто никто не брал. Отличное решение проблемы. В итоге на мероприятие поехала с мокрой головой. Должен быть подменный фен, если сотрудники знают о проблеме.

отель расположен достаточно удобно, не далеко от центра города, все в пешей доступности завтрак разнообразный, но все выложено очень маленькими порциями, когда рядом с тобой другой посетитель, не ловко себя чувствуешь, что забераешь последний кусочек рыбки номер не большой, но все достаточно удобно. Главное, что было очень чисто в номере и удобная кровать. Есть 0,5 л чистой воды и отличного качества принадлежности в ванной. очень чисто! сервис - высший бал! были проблемы с подключением ноутбука к Wi-fi, персонал разобрался в моих настройках и все подключили. Ресепшен работает идеально, очень приветлевые сотрудники.

Отель расположен в центре города. В шаговой доступности Арбат, Вознесенский Собор (очень красивый как внутри, так и снаружи!), Мечеть, Зеленый Базар и торговые центры. Много разных кафе и ресторанов на любой вкус. Везде, где мы ели, было очень вкусно Завтраки чудесные, все вкусное и свежее. Есть и каши, и горячее в виде нагетсов, картофельных хашбраунов, несколько видов яичниц, омлетов, вкусная свежая выпечка, пирожные. Очень вкусный кофе. Большой выбор фруктов и овощей. И очень удачно, что продолжительность завтраков до 10.30, а не как обычно до 10.00. Номер очень уютный, чистый, ремонт свежий, современный. Санузел очень стильный. В номере тепло, несмотря на большие окна. В отеле очень тихо, благодаря дверным доводчикам не слышно хлопонья дверей соседей. Шумоизоляция очень хорошая. Кровати очень удобные, 4 подушки, большое двуспальное одеяло. Выспались отлично! Номер чистый, убирались каждый день. Постельное белье хрустит Мы прилетели в Алматы утром, около 10 были в отеле, спросили, есть ли возможность заселить нас раньше 15.00. Без проблем предоставили нам сразу номер без каких-либо доплат, мы еще и позавтракать успели. Персонал очень вежливый, услужливый и приятный. В последний день очень долго гуляли и я натерла ногу. Было уже поздно, чтобы искать аптеку, спросила пластырь на ресепшн. Мне без проблем его предложили бесплатно. Спасибо огромное за это, иначе не знаю, как полетела бы обратно с больной ногой. Обратите внимание, что в стоимость проживания входит посещение спа. Нужно записываться заранее. Мы пришли вечером после долгой прогулки по городу хотелось расслабиться, но массажисты были все заняты. Однако одна массажистка согласилась остаться и сделать нам массаж ног. Отличное расположение спа на 11 этаже с видовыми окнами во весь пол с видом на горы. Благодаря таким отелям о городе и стране в целом остаются только положительные воспоминания. Спасибо большое отелю, если еще раз захотим посетить Алматы, то однозначно остановимся только в этом отеле.

Понравилось: Мне понравилось что вокруг много кафе, рядом метро, удобно добираться в горы. Были только на завтраках. Всего вполне достаточно и вкусно Смело берите отель, не пожалеете Не понравилось: Не особо напрягало, но отмечу, что если в номере трое, то третьему на дополнительном месте спать не совсем удобно . Мне было и узко и жестко. И такой маленький нюанс - меня не поздравили с днем рождения. Для клиентоориентированности в компании это должно быть важным моментом😁

Понравилось: Всем добрый день! Отель понравился, отличные большие номера с новым ремонтом, все современное. Вентиляция работает исправно и тихо, окно даже можно не открывать. Кровать была очень удобная и подушки тоже, огромный плюс отелю, что подушки разных размеров и можно выбрать какая тебе комфортнее. Единственное в номер постоянно забывали что-то принести после уборки, то тапочки, то зубные принадлежности, то халаты, приходилось постоянно звонить, доносили все не быстро, но можно сделать скидку на то, что это были новогодние праздники и могла быть большая загруженность. Завтраки были разнообразные и вкусные, особенно большой выбор сладкого. Есть даже национальная кухня на фуршете. Отель буду рекомендовать друзьям и сам бы там еще остановился. Не понравилось: По уборке минус отелю, тк постоянно были чьи то волосы на полу. Заказывали еду в номер и принесли пасту Болоньезе в проволокой, в качестве извинения принесли десерт, но само блюдо не убрали из счета.

Понравилось: в целом хороший отель с чистыми номерами Не понравилось: в номере не хватало холодильника

Проживали в отеле неделю, с 27 июля по 2 августа. Работники отеля очень вежливые, милые люди. Разрешили заселиться раньше положенного времени, помогали с вызовом такси. В номере чисто и уютно. На кухне можно попить чай, кофе, разогреть еду, оставить продукты в холодильнике. Отель находится в очень удобном месте. От аэропорта можно добраться на 86 автобусе за 200 теньге. Рядом с отелем большой торговый центр, в шаговой доступности канатная дорога на Кок -Тюбе. От торгового центра на 12 автобусе можно доехать до Медео. Прекрасный отель, хорошие люди. Если мне предстоит еще раз оказаться в Алмате, остановлю здесь.