Пятизвездочные отели Алматы

Понравилось: Расположение в центре. Разрешили заезд немного раньше срока. Неплохой завтрак. Комфортные кровати. В ванной есть мочалки. Есть сигарный лаунж. Достаточно тихо. Не понравилось: Через полчаса после заселения постучали, разбудили и заперли на ключ мини-бар/холодильник. Купили что-то на базаре - храните где хотите, холодильника в номере не будет. Ресепшен поможет, но впечатление испорчено. В ванной перегородка между душем и туалетом протекает, после душа туалет надолго затопило, не войти. Переключатель смесителя душа наполовину разобран, хотя работает. Чайные принадлежности в номере есть, но вместо чашек картонные стаканы. В Брассери на завтраках очень холодный кондиционер, нужно дополнительно одеваться. Периодически на завтраке не работали кофемашина, молочник.

Понравилось: Good location, hotel is in the higher part of the city, city center is just near. Good breakfasts and cool bar Не понравилось: Hoped that smoking room will have balcony or smoking bathroom, in fact it was really "smoked to the ground" all over the room. Not cool. Also imperial style in 21st century? Marble coffee tables, phone in bathroom, carpets with dust everywhere, really?

Понравилось: Кровать удобная,белье чистейшее, в номерах теплые полы - это и плюс, и минус. С одной стороны после СПА хорошо, но с другой очень жарко. Выключали время от времени. Странно работал кондиционер - температуру изменить невозможно, поэтому не пользовались, приходилось открывать окно. С персоналом как раз все неплохо, все вежливые Не понравилось: Не принимают карты Мир, нет обмена валюты. Поставьте банкомат СБЕРа, чтобы можно было снять тенге с МИР и все звезды будут ваши. Не записывают счет на номер, нужен депозит.

Понравилось: Отличное месторасположение, удобно добираться практически в подавляющее большинство мест. В отеле чисто, тихо и комфортно. Номер достался хороший. Дружелюбный, обходительный, не навязчивый персонал. Не понравилось: Недостатков не заметил. Цена качество соответствует.

Понравилось: Просто потрясающий отель и сервис! Очень вкусные завтраки. Персонал принес все вещи, что мы просили - доп одеяло, нож и пара тарелок. Завтраки - удивительные. Место расположения - 10из10. Не понравилось: Нет вида, окна номера выходили на задний двор, но это не слишком смутило.

Понравилось: Место просто потрясающее - сам домик, интерьер, все что нужно есть, чистота идеальная, вид из окна просто шикарный. Мы остались в восторге. Не понравилось: Есть только один минус - дорога до места очень плохая.

Понравилось: В целом почти центр города, но место конечно не самое лучше и не тусовочное. Всё таки до ресторанов/отелей/магазинов идти не близко. Но в целом лучше, чем где-то на окраине города. На шведском столе было всё необходимое и в больших количествах. Отдельно даже был повар, которая по просьбе готовила яишницу/омлет. Номер большой, уютный, но конечно уже повидавший всё в жизни, что в принципе не редкость для старых отелей. Так что я бы не стала сильно из-за этого минусить. Убирались каждый день. К чистоте претензий нет. Единственное, ковролины уже в пятнах, но это приемлемо из-за старости отеля. Быстро работает прачечная. Единственное, были проблемы с доставкой питания в номер, но в целом официант с третьего раза справился и даже извинился. Не понравилось: Не все номера с шикарным видом на горы. Мне достался номер на 9 этаже, где в окна всю ночь играючи светили соседние башни. Спасибо, что хоть шторы плотные =))

Понравилось: cleanliness. the place was as clean as it could be. for all i cared bedsheets were actually clean properly washed. unlike the other budget hostels which mostly Russians run. laundry was free Не понравилось: for some reason I got a suspicious stare every time I asked her to extend. on third day I almost got refused untill I had to clarify this will be my last day regardless (I was waiting for my kyrgystan visa) . considering it was an experience and not a good one i dropped the idea of entering kyrgystan and went towards uzbekistan instead. it's a clean hostel though id rate it highly. But maybe indians look for option somewhere else before opting for this.

Понравилось: В центр, рядом лучший торговый центр города. Есть люксовые бутики и imax кинотеатр Шикарный завтрак. Отличный вид. Немного неудобно, что из за разницы с Москвой, завтрак начинается рано, а заканчивается в 10-30 по местному Удобнее было до 12 по местному Все отлично. Шикарный халат и удобные подушки. Не было бритвенного набора и зубных щеток - все принесли Хороший предупредительный сервис. Очень приятный консьерж. Тяжело записаться в спа Не понравилось: Неудобно, что огромные бутылки с гелем и шампунем, а не индивидуальные

Понравилось: Отель новый,все по стандартам. Не понравилось: Пока не запустили спа и детскую комнату.об этом нас не предупредили.

Понравилось: Ездил по работе. Выставка SecurexKAZ 03.2025. Для этих целей отель идеален. До ТЦ Атакент 5 минут пешком, до выставочного центра 10 минут пешком. Достаточно места для парковки. Номер соответствует фотографии. Для командировочных отлично - утюг и гладильная доска, стиральная машина, полный набор ванных принадлежностей, включая одноразовые зубные щётки, полный набор кухонных принадлежностей. Как я понял, стойка регистрации круглосуточная. Завтраки, входящие в стоимость, очень вкусные. Не понравилось: Жил в 22 номере. Не работал телевизор, причем он в принципе не мог работать, т.к. к нему не шёл ни один провод кроме питания. Интернет он ловил, но не вёл ни к одному программному продукту. Окна на проспект и на солнечную сторону. Но есть кондиционер. Лифт отсутствует (а некоторые номера на 5 этаже). Пару раз отключали холодную воду, как выяснилось, кто-то из жильцов (а это по большей части обычный жилой дом) решил затопить соседей. Тем не менее, от проживания впечатления скорее позитивные.

Понравилось: Хорошее расположение. Низкая цена. Очень хороший администратор. Спасибо ей за вежливость и тёплый прием. Не понравилось: К сожалению, в моем номере была только одна работающая розетка. И мебель староватая. Переночевать можно. Но я бы надолго там остановиться не смогла.

Понравилось: Учитывая, что мы ездили на Чембулак нам было очень удобно. Рядом есть хороший магазин брендовых товаров. Мы заказывали завтрак в номер, что было дешевле и быстрее Очень удобная кровать с периной!! Очень чистый номер и отель в целом. Очень отзывчивый и вежливый персонал Не понравилось: Не очень понял почему нельзя было заказать автомобиль для встречи в аэропорту. Ответ был - раз вы бронировали отель не напрямую, то и авто бронируйте там же🤷🏼‍♂️

Понравилось: Приезжали на несколько дней с 6 по 9 января 2026 г. Выбирали по отзывам и расположению. И не прогадали) Номер на двоих, небольшой, но очень функциональный. Всё необходимое есть: и плита, и посуда, и микроволновка, и стиральная машина, и холодильник. По утрам с балкона офигенный вид на ботанический сад и Горы!!!! Завтраки с 8 до 11-00, успевали выспаться) В номера вай фай, но иногда тупит. С погодой вообще повезло: днём до +8 доходило, ночью 0 . Один раз -4 было, и это самая холодная ночь была. Кровать, подушки, постельное- всё удобно, комфортное, чистое. О минусах: пыль на поверхностях. Когда заселились, пришлось протирать всё полочки в шкафу. Говорят, что в соседнем номере выдели таракана. Но! Сами не видели, утверждать не буду. Может залётный какой, а может просто жучок, а может и неправда вообще. Отель прям милый, нам понравилось! Не понравилось: -

Понравилось: Потрясающий отель! Эстетический восторг. Прекрасно проведенный отпуск. Не понравилось: -