Отели и гостиницы дорогие в Алматы

Уйгурский национальный театр. Центр города в пешей доступности. Консерватории. Станция метро. Завтраки на любой вкус. Горячее: каши, омлет, пицца, кутабы, вареники сосиски, курица, даже вермишель с бульоном. Молочные продукты, колбаса, сыры, овощи, фрукты. Очень вкусная выпечка. Чай, кофе Удобная кровать, матрас высокий, одеяло лёгкое современное. Тапочки. В ванной гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло, лосьон для тела, шапочка, зубная щетка с пастой. Ванная комната просторная с высокой стеклянной дверью, новая сантехника Убирают чисто, при этом незаметно для постояльцев Встретили приветливо и быстро предоставили номер

Понравилось: Отель новый, хороший ремонт. Минималистичный, но достаточно удобный и уютный номер. Есть тапочки, комфортные и по размеру халаты, шампуть, бальзам и гель для душа. Лосьона для тела не хватало только. Однако есть несколько нюансов, которые, на мой взгляд не соответствуют 4* Номер. В ванной нет ни одного стакана или подставки, что бы можно было поставить зубную щётку и пасту. Приходилось использовать стакан для воды из бара. Всего одно место, куда можно повесить мокрое банное полотенце и туда же приходится вешать халат. Чайная станция расположена в таком месте, где нет рядом ни одной розетки. Чтобы скипятить воду, приходилось переносить её на рабочий стол. Простите, но это очень неудобно. Ресторан. Кофемашина - это что-то! Ну она явно не предназначена на такое количество людей, желающих выпить кофе утром! Варит маленькие порции и очень медленно, что создаёт очереди к ней. Ну купите уже нормальную большую кофемашину, это же не сложно. Выбор блюд небольшой, но вцелом, всё было вкусно, особенно выпечка. В отеле есть СПА зона, которая входит в стоимость номера. Оценить не могу, не ходила. Но за само её наличие + Обслуживание на хорошем уровне, персонал приветливый, всегда готовы помочь. Мне понадобился ранний заезд, оформили без проблем и по приемлемой цене. В целом, отель рекомендую. Те минусы, что перечислила, скорее, мои придирки (кроме кофемашины)). Но если их поправите, станете ещё лучше. Удачи вам в вашем бизнесе! Не понравилось: Недоукомплектованность номера необходимыми мелочами. Совершенно неподходящая клфемашина в ресторане.

Понравилось: Просто потрясающий отель и сервис! Очень вкусные завтраки. Персонал принес все вещи, что мы просили - доп одеяло, нож и пара тарелок. Завтраки - удивительные. Место расположения - 10из10. Не понравилось: Нет вида, окна номера выходили на задний двор, но это не слишком смутило.

Понравилось: Professional and friendly staff. Good breakfast. Very spacious room. Не понравилось: They could change some light bulbs in the room to make it look more cozy

Понравилось: Все было отлично! Удалось заселиться раннее (прибыли в 5:30 утра )с небольшой доплатой, что также позволило в первый день успеть сходить на завтрак(кстати очень хороший и большой выбор, с 7:00-10:30). В номере было всё необходимое. Также хотелось бы отметить обслуживание и персонал, который на протяжении всего времени решал любые вопросы в момент обращения (так например пришлось воспользоваться химчисткой в которой быстро и за небольшую плату все отчистили). Помимо этого при отеле работает хороший ресторан, в котором можно пообедать или поужинать. По расположению — рядом находится очень приятный парк, в котором можно прогуляться как вечером так и утром, рядом есть метро(хотя как оказалось удобнее и быстрее воспользоваться автобусами, которые в этом районе ездят во все стороны) Если вы собираетесь в Алматы, то это место абсолютно стоит рассмотреть для выбора где остановиться. Не понравилось: -

Понравилось: Удобное расположение, балкон в каждом (кажется) номере с красивыми видами, отличные и разнообразные завтраки, убирали почти каждый день, персонал помогал со всеми проблемами (хоть и не всегда с первой попытки), хорошая вентиляция и супертихий кондиционер, по вечерам удобно наблюдать садящиеся и взлетающие самолеты (если номер выходит на северную сторону) Не понравилось: Вайфай не работает на балконах. Во дворе (на который выходил номер) некая штуковина, которая шумела 24/7. Сам номер немного "не в форме" Один раз полдня не было горячей воды и в один вечер часа на 3 выключалось электричество Тусклое освещение (особенно в ванной)

Понравилось: Отличное расположение отеля в живописном месте с видом на горы Большая территория, много развлечений для взрослых и детей Хороший ремонт, чистые номера Не понравилось: Для такого уровня отеля просто отвратительный сервис, давно с таким не сталкивалась :( Мы забронировали номер делюкс с балконом и видом на горы, но в день заселения нам его не смогли предоставить. Как альтернативу предложили номер люкс, без балкона и без какого-либо вида, что нас абсолютно не устраивало. Менеджер аргументировал это тем, что скорее всего сбой на Ostrovok и что вообще у них over booking, и он сам не знает куда будет заселять других гостей (явно это не то, о чем мы должны знать). Одновременно я проверила на официальном сайте, Booking и Ostrovok наличие номеров делюкс, и они везде были. Т.е. или в целом система бронирования плохо работает или менеджер намеренно не хотел нас заселять в забронированный номер. После долгих переговоров нам предложили номер категории ниже с балконом, который пришлось еще час ждать. Менеджер, к сожалению, не запомнила его имя, очень грубо отвечал и делал вид, что наша ситуация это вообще не его проблема. Не было предложено никаких комплиментов, чтобы хоть немного сгладить ситуацию. Было много дополнительный мелочей, таких как , долгое ожидание room service, посредственный сервис в баре. Отель явно не дотягивает до уровня 5* и тем более не стоит своих денег.

Понравилось: Отличное месторасположение, удобно добираться практически в подавляющее большинство мест. В отеле чисто, тихо и комфортно. Номер достался хороший. Дружелюбный, обходительный, не навязчивый персонал. Не понравилось: Недостатков не заметил. Цена качество соответствует.

Понравилось: Самый центр, много магазинов и ресторанов в пешей доступности Номер хороший, просторный, видно что ремонт еще не устал. Есть мини-кухня с отдельной раковиной, СВЧ-печкой и даже посудомойкой. Розеток хватает. Но с выключателями есть нюанс - они полу-сенсорные и нажимаются только со 2-3 раза. А например, чтобы включилась СВЧ-печка и блок розеток на кухонном столе, нужно сначала включить этот блок в меню климат-системы... Не понравилось: Лобби совсем небольшое, всего пара диванов, дальше начинается зона завтрака и отдельный ресторан. Нет бассейна.

Понравилось: Отличный отель! В номерах очень чисто уютно, вся мебель новая. Со слышимостью все в порядке - в соседних номерах жили гости, но я их не слышала. Также хотела бы отметить вкусный и разнообразный завтрак. Не понравилось: -

Понравилось: Расположение в центре. Разрешили заезд немного раньше срока. Неплохой завтрак. Комфортные кровати. В ванной есть мочалки. Есть сигарный лаунж. Достаточно тихо. Не понравилось: Через полчаса после заселения постучали, разбудили и заперли на ключ мини-бар/холодильник. Купили что-то на базаре - храните где хотите, холодильника в номере не будет. Ресепшен поможет, но впечатление испорчено. В ванной перегородка между душем и туалетом протекает, после душа туалет надолго затопило, не войти. Переключатель смесителя душа наполовину разобран, хотя работает. Чайные принадлежности в номере есть, но вместо чашек картонные стаканы. В Брассери на завтраках очень холодный кондиционер, нужно дополнительно одеваться. Периодически на завтраке не работали кофемашина, молочник.

Понравилось: Отличный отель! Всё на высшем уровне: чистые и уютные номера, приятная атмосфера и высокий уровень сервиса! Отдельно хочу отметить работу старшего администратора Медины, а именно, ее доброжелательность, внимательность и готовность помочь, чувствовалось, что о гостях действительно заботятся! Рекомендую к посещению! Не понравилось: -

Понравилось: Топовый отель, начиная от персонала, заканчивая номером. Для двоих вполне просторный, отличная сантехника, ежедневная уборка и смена расходников. Единственное, с трудом закрывалась дверь в ванную комнату, заметил что для Алматы это норма) шторы блэкаут, солнечную сторону вообще не заметили. отлично работает кондей. телевизор Самсунг (!). удобная кровать. завтраки отличные, есть и говядина, и лёгкие блюда типа панкейков, блинов, разных видов яиц. Куча фруктов и овощей. в сезон очередь к единственной кофемашине, но в целом не проблема. В отеле есть ресторанчик с верандой, можно зачиллить после полуночи. Определенно могу порекомендовать данный отель. Не понравилось: Не дали вторую ключ-карту от номера, сказали что они закончились :)

Понравилось: Потрясающий отель! Эстетический восторг. Прекрасно проведенный отпуск. Не понравилось: -

Понравилось: Расположение, бассейн в спа, хороший шведский стол, есть выбор ресторанов и баров на территории отеля, больше всего понравилось кафе и бар в отеле, очень большая территория, красиво. Большой ресторан для шведского стола, завтрак хороший, но без свежевыжатых соков и шампанского . Дресс код никому не нужен. Можно хоть отельных тапочках и сланцах приходить. Не понравилось: Старые номера, кафель убитый в ванной, неровно положенный, но при этом сантехника вся рабочая новая groe, дверь в ванной и туалете не закрывается , она еще и откатная, все время откатывалась в нашем номере. Обои обшарпанные. Но халатики и полотенца очень чистые , белоснежные всегда, приятные на ощупь. Завтрак до 10.30, потом еду убирают. Сделали бы хотя бы до 11. По нашему русскому времени ( были в январе) это было на 2 часа меньше, это некомфортно. Но тут отдыхают много казахов семьями , сделано, видимо под них , не под русских.