Моне

Внешний Вид отеля красивый картинка очень Крутая. Завтрак понравился все четко вкусно! С утра наливают даже шампанское. Есть все и супы и каши и глазунья и яйца все все. Номер заселили только с 15-00( что очень не понравилось) Номера маленькие очень маленькие ванна маленькая душевая кабина еле еле не удобно вдвоем вообще не зайти((. Стандарт Лайт 17 кв.м . На рецепшине сказали сделали комплимент с боевым видом на море. Море не видно вид ни очки звучит если честно как издевательство. Приехали тремя парами одну пару отделили поселили на втором этаже. В общем впечатление не очень. В отеле есть автобус который возит на красную поляну так самому доехать стоит 1600-2000 тут автобус отвозит в 9-30 и забирает в 16-00 ( экономия почти 2000) Бассейн хороший не хватает сауны погреться

Сервис хороший, встретили возле такси, помогли с чемоданом (сотрудники увидели в окно). Номера чистые, регулярная уборка, белоснежные полотенца и белье. Отличные завтраки, большой выбор. И выпечка и сладости, яйца, сырники, каши, макароны или картофель, овощи, фрукты. В стоимость входит бассейн, спорт зал. Вай фай отлично работает. Комплементарно заселили раньше времени. Чай, кофе, вода обновляются ежедневно.

Двоякое впечатление от отеля: Плюсы отеля:отель современный,красивый, хороший персонал, в номерах есть все удобства, ухоженная территория, бесплатный трансфер на Красную поляну,есть где хранить лыжи, подогреваемый бассейн! Минусы: у нас были включены завтраки и оплачены за все дни проживания,в итоге в первый день нас не покормили, так как заезд в 15.00! девушка на ресепшн сказала все вопросы к туроператору (очень хамовитая и единственная кто мне не понравился).Мы не 1й раз путешествуем, в Сочи также не первый раз,но такое у нас впервые! Видимо,такая политика отеля...взять за завтраки за все дни, но людей не покормить... Пошли мы искать место для завтрака и тут второй минус этого места - это крайне неудобное месторасположение отеля!Кафе, ресторанов рядом с отелем почти нет, что уж говорить о рыночках, ТЦ, аптеках, магазинах и тп. В самом номере очень дуло,ночью мы замёрзли, сказали об этом на ресепшн,номер нам сразу поменяли. В период нашего заезда у моего мужа было ДР,когда мы зашли в номер стояла открытка с поздравлениями и шампанское с бокалами! очень приятно В целом,нам все понравилось,если бы нас ещё покормили в 1й день, то впечатление были бы лучше, а так небольшой осадочек есть! Персоналу огромное спасибо!

Мое заселение будет в ближайшее время и очень хочется отметить работу специалиста по бронированию ЭЛЬЗУ! Она полностью соответствует своему имени , настоящая фея и волшебница ! Она ответила на все мои каверзные , местами педантичные вопросы , даже забрав на себя часть вопросов не по бронированию совершенно! Сориентируровала по номерному фонду и оснащенности номеров ! Подсказала по поводу новой услуге трансфера до курортов ! И многое многое другой ! Настоящий профессионал своего дела!вот от таких сотрудников и зависит настроение и настрой гостей отеля! Спасибо !