Бугарь

отдыхали на майские и остались очень довольны. во первых это центр, магазины, парки, остановки все в 5 минутах ходьбы. во вторых сам отель это просто восторг, все чистенькое, уютное, кондиционер, холодник) горничные очень тактичные, администраторы максимально вежливые готовы помочь в любой ситуации. попали в ливень предложили вещи в сушку отдать, вот это клиенториентированность))) Завтраки есть которые входят в стоимость, есть и за деньги, все что пробовали это вау) все очень вкусно и по демократичным ценам) Официанты идут на встречу, учитывая все пожелания) можно заказать еду в номер, порадовало ,что кухня работает до позднего вечера) Если подводить итоги это супер отель в центре с очень хорошими людьми) спасибо им всем за хороший отдых и их директору за такую классную команду 🤍🤍🤍

Замечательный отель с высоким уровнем сервиса. Была впервые с 7 по 13 сентября 2024 г. Удачно получилось заселиться в номер на полдня раньше и бесплатно. Чистота в номере, в наличии все необходимое - гигиенические принадлежности, ежедневно пополняемые горничными, полотенца, банный халат одноразовые тапочки, даже тряпочка для протирания обуви. Удобный длинный рожок для обуви, можно обуться не нагибаясь, что несомненно продуманно для людей с ограниченными возможностями. Также есть чайник, маленькая бутылка воды, чай, сахар, пополняемые ежедневно. Уборка и вынос мусора проводятся ежедневно. Отличные завтраки в ресторане, вкусный крепкий кофе, официанты вежливы и внимательны к пожеланиям гостей. Удобно было у администратора оформить экскурсию, за что отдельная благодарность. Спасибо вам за прекрасное обслуживание! Желаю удачи и процветания!

Прекрасный отель, в который не задумываясь вернулась бы снова. Близко к центру, но очень тихо. Есть все необходимое - чай, кофе, халаты, баночки с гелями и т.п. Очень чисто в номере и всегда тщательная уборка. Вкусные завтраки. Один раз ужинала в ресторане при отеле: меню небольшое, но очень вкусно и нашлось все, что хотелось😀 Большая благодарность сотрудникам отеля на ресепшене за отзывчивость и доброту 😊

Отдыхали в данном отеле с 1 по 12 июля. Местоположение отличное, за зданием парк Кирова, в 7 минутах ходьбы железнодорожный вокзал, рядом главная туристическая улица Кирова. В каждом номере кондиционер, чайная станция, халат, тапочки, в ванной комнате фен и гигиенический набор. Всё пополнялось ежедневно. Смена белья раз в 3 дня. Очень чисто, тихо, комфортно. Есть услуга онлайн бронирования, трансфер, экскурсии , на 1 этаже массаж. Завтраки очень вкусные. Персонал отеля вежливый, внимательный, готовы помочь в любой ситуации. Если поеду в Пятигорск ещё- только к вам!

Отличный отель. Удобное расположение. Брали двухместный номер с доп. местом. Даже при разложенном кресле свободного пространства было много. В номере все есть для комфортного отдыха. Чисто, уютно. Очень понравились завтраки (большие порции, быстро, вкусно), можно вместо завтрака взять с собой ланч бокс, если куда-то уезжаете раньше. Маленькая парковка, не все машины вмещались. Но есть рядом с отелем место, куда можно припарковаться.