В общем и целом отель произвел приятное впечатление.
Плюсы :
-вежливые, тактичные администраторы, -красивый просторный номер (403),
- неплохое оснащение номера: есть телевизор с различными сервисами для просмотра, колонка Алиса, кондиционер, удобные кровати, микроволновая печь. Дают тапочки, халаты.
- хорошее расположение: автовокзал под окнами,также в шаговой доступности основные достопримечательности: улица Кирова, рестораны, цветник, мы обошлись без использования такси и общественного транспорта.
Существенные минусы:
- ужасная уборка, ребенок поел, номер убрали,крошки под столом остались, фантик выпал,так и валялся у шкафа все оставшиеся 5 дней.
- не следят за принадлежностями: в один прекрасный день у нас закончилась туалетная бумага, в предпоследний день - мыло.
- за неделю проживания ни разу не сменили полотенца, хотя во всем мире негласное правило - полотенце на полу на замену, наши полотенца для ног проявлялись там несколько дней и так и не были заменены.
- выдали посуду на 2 гостей, набор на ребенка пришлось просить,я считаю что при заселении видно сколько человек будет проживать и нужно все подготовить на нужное количество людей,а не ждать отдельного запроса.
Сам отель красивый чистый, но над вопросами снабжения и гигиены надо поработать.