Современная и очень приятная гостиница, удобно расположенная в самом центре города. В здании пять этажей: на нижних располагаются магазины и кухня, а номера — выше. При этом у отеля есть собственная парковка, что особенно ценно для центра города.
Мы остались довольны проживанием. Номер очень просторный и уютный, с удобной планировкой и современной мебелью. Единственный нюанс — при ежедневной уборке персонал отключал кондиционер, скорее всего из соображений безопасности. Однако из-за этого к вечеру номер сильно прогревался, и находиться в нём сразу после возвращения с прогулки было не очень комфортно. Поэтому всем, кто планирует останавливаться здесь летом, советуем заглядывать в номер по возвращении с экскурсий и заранее включать кондиционер — через час-два температура станет вполне приятной.
Завтраки проходят на первом этаже, прямо напротив стойки регистрации. Ассортимент не слишком разнообразный, особенно если приходить ближе к 10 утра — в это время блюда уже остывшие. Но эта проблема легко решается: в зале есть микроволновая печь, и всё можно подогреть. Особенно порадовал неожиданный бонус — на завтраке подают шампанское, что создаёт немного праздничное настроение даже с утра.
Если вы уезжаете рано или просто не хотите спускаться на завтрак, можно заранее, до 22:00, заказать на ресепшене ланч-бокс. Это действительно удобная альтернатива. Нам собрали его в аккуратную картонную коробку, внутри оказался довольно полноценный завтрак: большой сендвич, яблоко, глазурованный сырок, чокопай, йогурт и бутылочка сока. Одного такого набора вполне хватало на двоих — мы спокойно завтракали им в номере, а второй бокс забирали с собой на экскурсию.
Также стоит отметить, что в холле возле лифта есть приятная зона отдыха — кресла с маленьким столиком у панорамного окна. Оттуда открывается очень красивый вид на гору Машук.
Несмотря на мелкие нюансы, отель оставил исключительно положительное впечатление. Чисто, удобно, стильно и с хорошим уровнем сервиса. Если снова окажемся в Пятигорске — с радостью выберем его.