СПА отели и санатории Пятигорска

Останавливались в спа-отеле «Парус» на несколько дней по случаю юбилея. Отель позиционируется как 4-звездочный, уровень сервиса в целом соответствует, но есть несколько моментов, которые лично меня расстроили. Начну с хорошего, и это действительно важно. К нашему приезду был сделан приятный сюрприз — в честь юбилея нам принесли в номер кусочек тортика со свечкой. Мелочь, а очень трогательно и создаёт праздничное настроение. Отдельное спасибо горничным: в номере убирались каждый день очень тщательно, полотенца меняли, воду приносили регулярно — чистота действительно на высоте. Отдельно про локацию. Прямо за отелем находится живописное озеро. В светлом будущем, когда полностью облагородят набережную, там будет просто шикарно гулять и любоваться закатами. Уже сейчас приятно выйти подышать воздухом, но потенциал у этого места огромный — вид точно обещает стать «изюминкой» отеля. Теперь к тому, что омрачило впечатление. Завтраки. Заявлен шведский стол, но, на мой взгляд, это громко сказано. Ассортимент скудноват для 4 звезд. Самое обидное — нужно приходить строго к открытию, к 8 утра. Если вы появляетесь ближе к 10, нормально поесть уже почти нечего. Да, официанты периодически выносят какие-то блюда, но порции крошечные, выбор мизерный, и ощущение, что ты доедаешь остатки. Для тех, кто любит поспать на отдыхе, это настоящая проблема. Но Стоит отметить, что если прийти на ужин в ресторан, то еда изумительная, шашлык потрясающий. Спа-зона. Тут главный минус — бассейн. Он очень маленький, и когда заходит несколько постояльцев, становится откровенно тесно. Но хуже другое: воду, видимо, дезинфицируют с огромным перебором. Количество хлорки зашкаливает. У меня черный купальник после пары посещений превратился в какой-то коричневато-рыжий, цвет испорчен безвозвратно. А самое печальное — у меня началась сильная аллергическая реакция на кожу. Пришлось ограничить посещение бассейна.

Отдыхали семьёй, очень понравился отель своей локацией, сервисом, чистыми, ухоженными номерами! Прекрасный, внимательный, доброжелательный персонал. Чистое, белье, свежий ремонт, вкусный завтраки. Рекомендую

Администратор – позитивная, добрая женщина) сразу ответила, проконсультировала и потом уже встретила. Жаль, что не спросила у неё имя) В номере чисто, белье свежее. По необходимости можно попросить чайничек и фен. Цена/качество на уровне. В общем, рекомендую) P.S. Рядом 2 гостиницы, не перепутайте, Двин находится справа)

Администратор. Имя не запомнил. Дама темненькая, милая в общении не стала обманывать как в некоторых гостиницах. А именно, заезд например 3 и выезд тоже в3, а не В12. Завтрак вкусный. Кофе удивил. Бармен умеет правильно его готовить.(Работал студентом барменом). Никто не хамил. Персонал отзывчивый. В номере чистенько. Не пахнет. Ночевали 6 дней. Брали за 4,5к. Недочёты мелкие: тройник отходит, аккумуляторы в трубке телефона. Расходники короче. Номер 9. Всё понравилось. Будем в Пятигорске остановимся только там. Были с женой.

Я останавливалась во многих отелях, поэтому мне есть с чем сравнить. В этом отеле я получила самые приятные впечатления: уютные номера, вкусные завтраки и очаровательная спа-зона. Я обязательно вернусь сюда снова. Благодарю вас за гостеприимство и прекрасную атмосферу🥰

Посетили Пятигорск в апреле 2025, забронировали номера в 2х отелях. Один из них Парус. Он находится вдали от центра, в парковой зоне рядом с озером. Место, по идее, должно было быть тихим, очень красово пели птицы, НО рядом идёт строительство набережной и строительный шум с раннего утра и до позднего вечера. Попали даже на утрамбовку грунта катком( дрожал весь отель. Камазы ездят все время, слышимость хорошая. Думаю, было бы честно, при бронировании уточнять, что рядом строительные работы, тк, если люди захотят побыть в тишине в этом отеле, это не получится. Об отеле: номера уютные, симпатичные, все необходимое есть. Бельё, полотенца (меняли регулярно), халаты чистые. Только полотенца уже потрепаны стиркой. Ещё, лично для меня, был минус: текстильные стулья, изголовья кровати и ковролин в существенных пятнах. Понимаю, что это сложно вычистить, нужно спец оборудование, но они грязные. Скорее вопрос к руководству, чем к персоналу, тк на это нужны средства. Персонал приветливый и отзывчивый. При заезде были проблемы с кондиционером, оперативно переселили в другой номер, спасибо) Спа услугами не пользовались, тк не любители, поэтому ничего сказать не могу. Единственное, решили попробовать классический общий массаж. 1 час 3 тр. Массажист приятная , массаж расслабил, но хотелось бы побольше усилий. Делали в других местах и за меньшую цену, было посильнее. В стоимость были включены завтраки. Честно говоря , на 4 с минусом: скромный ассортимент и можно попасть на остатки еды. Должны поддерживать наличие всех блюд в часы завтрака, но были косяки. Голодными не уходили, но... Итог: отель нормальный, зависит от ваших требований и предпочтений. Для кого-то мои минусы это ерунда. И кстати, слышимость в номерах ооочень сильная. Рядом были дети, слушали все их игры, мультики и визги. До этого 4 дня жили в Маске, совсем другой уровень. Жаль, что не было брони на весь наш отпуск.

Прекрасные чистые номера, удобные матрасы. Уборка в номере,смена полотенец каждый день. Состояние мебели отличное. Красивый вид из окна на горы. Однозначно рекомендую данный отель. Так же прям в отеле есть сауна с тёплым бассейном. Мы были на машине поэтому добираться проблем не было. Так же хочется отметить гостеприимство хозяина 👍

Отличный гостиничный комплекс ! Чисто уютно шикарно , вкусный завтрак бонусом , персонал приветливый придет на помощь в случае нужды ! Всем спасибо !

Отличный отель,рекомендую.Приветливый персонал,хорошая локация в городе.Приезжала отдохнуть на 4 дня,успела посетить спа зону дважды,была приятно удивлена интерьеру и обстановке!Очень достойный уровень профессионализма,сделала 2 массажа у специалиста Христины,невероятное удовольствие!Сочетание силы и нежности в её руках сделали своё дело.Очень приятная девушка,вежливая и тактичная.100% рекомендую

Шикарное место для спокойного отдыха и уединения. Рядом пруд, рекомендуем!!!! Бассейн и сауна идеальны! Персонал на высоте!

Не в первый раз сюда приходим, и уверен посетим ещё много раз! Шикарнейшая кухня, Шефу респект, обслуживание на высшем уровне! А про красоту интерьера говорить нет смысла, надо приходить и наслаждаться!

Хорошее обслуживание, приятный хозяин. Ремонт и состояние номера, мебели на 5. Как минус только расположение, плохая дорога и постоянно отказывающиеся ехать сюда таксисты.