Пятигорск был нашим отпуском в июле 2026г. Выбирала по данной ценовой категории , чтобы был с открытым бассейном и завтраком. Прожили в данном отеле 10 дней. Сначала о хорошем. Заселили быстро, приветливые девушки на ресепшене, решали любые вопросы. Но тут же был не большой минус, при договоре о номере , когда вносила предоплату был договор , что ребенку предоставят спальное место, при заселении оказалось , что место ребенку нет и принесли шезлонг с матрацом, это ,конечно, немного подпортило картинку. На следующий день все исправили поставили хорошую раскладушку мягкую удобную как кровать, в качестве извинений принесли фруктовую тарелку.
Выбирала отель с завтраками, и тут если ты тут 1-2 дня то норм, можно позавтракать, а когда ты тут 10 дней , то печально. Завтраки скудные , из шведской линии одна каша без выбора , один гарнир гречка или рис с котлетой , яйца отварные нарезка колбаса сыр, сырники (вкусные) , фрукты (не большой ассортимент апельсины, яблоки иногда бананы ) сок , чай, кофе иногда круассан появлялся , яичница , сосиски .
О бассейне, теплый попали так что погода была не очень жаркая. Спасатели приветливые при входе всегда приносили мягкий матрац на шезлонг.
Из минусов о бассейне мне не понравилось, что туда пускали не только отдыхающих в номере, иногда народу было очень много, что было не комфортно, отдыхающие играли большими компаниями в мяч этот мяч летел в детский бассейн и попадал на детей в головы, меня это очень возмущало.
О кафе , которое находится рядом с бассейном , как мне сказали кушать можно только за столиками, мы послушались и сели за стол, хотя хотел ребенок купаться и перекусывать возле столиков у шезлонга. Нам не разрешили , а немного погодя все вокруг кушали у шезлонгов, это вот как понимать?
Вообщем мнение об отеле , завышена цена и качество обслуживания 🙁 за 11 ночей отдали порядком 130т за границей отдыхать дешевле 🤨 где все включено моя оценка 4 с натяжкой