Момент

Редко оставлю отзывы, но как гость города, прибывший всего лишь на сутки 10/11 января, встречаю на ресепшен совершенно неприветливого, не клиентоориентированного администратора (девушку с рыжими волосами, не представилась, имени не знаю). Всю информацию приходилось уточнять самостоятельно, при выезде даже не повернулась, элементарно не пожелала хорошего дня, когда сдавала ключ-карту. Понимаю, что бывает плохое настроение, но сама работаю с людьми и это всё-таки не должно проецироваться на клиентов и тд. Бронировала номер smart онлайн, фотографии в целом соответствуют действительности, чисто, есть чайник, фен, средства гигиены хорошего качества. Шведского стола, как было заявлено, фактически не было, предложили кашу, яйцо, сардельки, хлеб с сыром, кофе. Но ребята молодцы, приготовили вкусно и быстро. Сняла звезду только за администратора!

Добрый день. Приезжали с сыном на дни открытых дверей вузов Томска. Очень здорово, что отель в шаговой доступности от вокзала Томск 1. Дошли в 5 утра за 4 минуты. Персоналу спасибо огромное, всё супер: сотрудники приветливые,красиво, чисто, тихо, тепло, в двух местном номере есть всё необходимое(санузел, чайник, две кружки, фен, плечики, полотенца, вода, чай, сахар). Отдельный респект: после бессонной ночи в поезде кофе в подарок было очень к стати. На кухне чисто, современное оборудование( холодильник, микроволновка, мультиварка, термос с кипятком, индукц. печь, кастрюли, сковородки, тарелки, кружки и стол. приборы) т. е. всё для приготовления еды. Такси приезжает без проблем, но только Яндекс, до остановок транспорта пешком 5- 10 минут. Заказывали пиццу на печи здесь в кафе, очень вкусная, особенно понравилась фирменная пицца "Момент"! Будем рекомендовать у нас в Новокузнецке.Ещё раз спасибо и процветания Вам!!!

Отличная гостиница. Чистые, ухоженные номера. 1-2 этаж - хостел, 3-4 этаж - гостиничные номера. Есть кухня, где можно самим готовить + большой стол на 10-12 чел 👍 Прекрасный вариант для спортивной команды. Отдельное спасибо за сууууперские матрасы и постельное белье!!! На 1 этаже есть пиццерия, так же есть возможность заказывать у них обеды и ужины. Готовят на месте - всё свежее и вкусное! Персонал приветливый, всегда идут навстречу. На 2 этаже есть комната отдыха с play station. Спасибо хозяевам этого замечательного места! Сделано с любовью, всё продумано до мелочей. Ежедневно Поддерживается чистота 🔥

Вполне нормальная гостиница. Заезжали правда на одну ночь, но в целом всё устроило. Есть полотенца, одноразовые зубные щётки, паста, вода, чайник и приветственные пакетики кофе и чая. В номере был большой телевизор. Кухня неподалёку. Туалет и душ на этаже, что показалось не очень удобным. Но в целом, всё довольно уютно, опрятно и красиво. Шведский стол пока не очень разнообразный, но позавтракать вполне можно. Советую.

Всегда в Томске останавливаюсь в этом отеле: чисто, тепло (даже когда за окном минус 42), уютно, WiFi без сбоев. За приветственный кофе☕ отдельная благодарность! То, что нужно после долгой изматывающей дороги. Завтраки предусмотрены только с 8:00, продуктовых магазинов рядом нет. Очень не хватает в перечне услуг раннего завтрака, хотя бы в формате бокса с собой.