«Форум» — отель в самом центре Томска, на проспекте Ленина. В шаговой доступности расположены городские достопримечательности: памятник Чехову, Новособорная площадь с Городским садом, Воскресенская церковь, Томский Государственный Университет, многочисленные объекты деревянного зодчества. Перед зданием отеля находится автобусная остановка, а сеть общественного транспорта обеспечивает возможности передвижения по городу. До аэропорта можно добраться за 30 минут, железнодорожный вокзал находится в 4 км от отеля. Отель подходит для гостей, приезжающих с деловыми целями.
К услугам гостей предлагаются номера различных категорий: от классического одноместного Стандарта до Люкса. Все номера оборудованы удобной мебелью, выполненной по индивидуальному заказу, рабочей зоной с письменным столом, телевизором, холодильником, кондиционером, феном, чайной станцией, бутилированной водой.
На первом этаже здания расположен ресторан «Сибирь», который приглашает гостей отеля на завтрак в формате шведского стола. В отеле имеется оборудованный конференц-зал с размещением до 20 человек, возможна организация кофе-брейков и фуршетов. В распоряжении постояльцев круглосуточная стойка регистрации, услуги глажки и стирки, комната хранения багажа, сувенирный магазин. Wi-Fi доступен на всей территории. Личный автомобиль можно оставить на охраняемой парковке отеля.