Плаза СПА

Мы в отеле PLaza spa первый раз. Я долго и тщательно выбирала куда можно поехать семьёй отдохнуть и получить комплекс процедур (нас 6 человек, 3 взрослых и 3 детей), прозвонила несколько санаториев в г.Кисловодске, г.Ессентуках и тд. Наше первое требование было чтоб была няня малышу и детская комната, чтоб мы могли насладиться всеми процедурами и отпуском. Нас встретили в аэропорту, довезли в отель с комфортом на роскошной, чистой машине сразу на ресепшен, где мгновенно окружили вниманием сотрудники, казалось что ждали именно нас. Очень искренне приятно! И это было только начало нашего восторга! Сервис, интерьер, косметика, белоснежное постельное бельё (лучшее в наших путешествиях), кухня, детская игровая комната, няни, медицинские услуги, спа, доброе приветливое отношение всего персонала в отеле-это сказка! Мы приятно удивлены, что есть такое место в России как отель Plaza spa! Огромное спасибо Амине и Ангелине менеджеру по работе с клиентами за доброту и искреннюю помощь в решении возникающих вопросов! Вероника официант очень хорошо обслуживала наши столы в ресторане, аккуратная, внимательная. Ни один вопрос не остался не решённым, а даже больше, поступок от Руководства отеля нас ввёл в огромное восхищение! Ваш девиз - мы сделаем всё для комфорта и удовольствия Гостя! ❤️ Отдельное огромное спасибо поварам кухни! Вы Боги Кулинарии! Прекрасная , изумительно вкусная и полезная еда, которая подходит и взрослым и детям, всегда свежая и приготовленная с любовью❤️мы много где были, но у Вас вкуснее всех! Молодцы! Замечательный медицинский центр, отличные процедуры! Большое спасибо нашему врачу Софии Солтановне, она профессионально и чутко подобрала лечение. Продолжайте радовать и заботиться о гостях! Мы это очень ценим! Ваш отель - это то место куда хочется вернуться!!❤️

Отель действительно заслуживает свои пять звёзд. Моя общая оценка — 10 из 10, но есть нюансы. Мы приехали в 7 утра, заселение по правилам было с 12:00, но на ресепшене предложили номер уже в 8:00 за доплату. После ночной дороги это было спасением. Большое спасибо персоналу! Главное впечатление — идеальная чистота. Я очень брезглив, но тут всё сияло: туалеты с ароматом свежести, номер аккуратный, постель гладкая, подушки мягкие. Ванная вычищена до блеска, каждый день уборка на высшем уровне. За чистоту — 10 из 10. Зона отдыха: Бассейн 28°, вода кристальная — 10 из 10. Сауна чистая, уютная, приятно пахнет — 10 из 10. Хаммам разочаровал: сломанный ковшик, запах сырости — 7 из 10. Тренажёрный зал отличный, всё необходимое есть — 10 из 10. Самая неприятная часть — питание. Кухня шикарная: разнообразие, вкус, выбор — 10 из 10. Но! Я активно тренируюсь и ем часто. Когда попросил контейнер, чтобы взять еду в номер, получил отказ с предложением «принести справку». При цене 35 тыс. за сутки это странно и неприятно. За «жадность» ресторана ставлю 3 из 10. Что бы улучшило отель: Сделать во дворе большую зону с бассейном и лежаками, вход оформить зелёной аркой. Установить на втором этаже джакузи под открытым небом, а для подогрева использовать солнечные коллекторы. Это стало бы «фишкой» отеля. В остальном всё отлично. Особенно хочу подчеркнуть: чистота — на высшем уровне. Но из-за ограничения с едой, увы, больше сюда не вернусь.

Очень хороший санаторий, я думаю , лучший в Кисловодске. Работники санатория начиная от менеджеров по бронированию, водители, массажисты, официанты, горничные - все профессионалы своего дела, отзывчивые и готовые помочь и решить ваш вопрос в любую минуту.В номере убирались очень хорошо, в ванной комнате такой начищенный хром, редко увидишь, даже в 5 звездочных отелях. В ресторане правильное и очень вкусное и разнообразное питание, много свежей зелени. Расположение отеля шикарное, сразу у парка. Вечерняя программа интересная и разнообразная. Все очень понравилось, обязательно вернемся.

Хочу оставить отзыв на прекрасный санатория Plaza spa. Отметить прекрасную работу сотрудников и достаточно продвинутую медицину на его территории. Так же хочу отметить замечательный детский клуб и игровую комнату. В этих местах работают замечательные аниматоры, которых не везде встретишь. Очень отзывчивые и добрые. Всегда знают чем занять детей и поддержать при необходимости. Хочется выделить самых запомившихся. Мария - очень энергичная, добрая и местами строгая, но это даже хорошо. Всегда придумывает интересные активности и развлечения для детей. Лейла - очень добрая и отзывчивая аниматор. Очень легко находить общий язык для тем разговоров. Милана - тоже очень добрая девочка, очень нравится всем детям, одна из самых молодых аниматоров и поэтому быстрее нахожид общий язык с детьми, так же очень активная и дружелюбная со всеми. Очень понравился отдых в санатории. Обязательно приедем ещё раз!

Лучший санаторий! Любимое место отдыха, ездим не первый год. Тут прекрасно все: начиная от профессионалов своего дела на всех уровнях ( врачи, медсестры, горничные, повара, официанты, служба размещения и др) заканчивая едой и вечерними программами. Гости Плазы все как на подбор люди приятные и воспитанные, идеальна обстановка для полноценного отдыха . Большое спасибо, Плаза.