Никогда раньше не сталкивался с таким гостеприимством! Был здесь первый раз, и остался приятно удивленным соотношению цена качество. Приветливый персонал, искренние улыбки не могут не радовать. Даже учитывая, что были спорные моменты, здешние сотрудники знают свое дело и решали все очень быстро и качественно! Отдельно хочу выразить благодарность службе Room service! Заказать еду в номер - уже приятная услуга, но как ее оказывают, моё почтение. Мой отдых скрасил сотрудник Денис, вежливо принявший заказ, рассказал подробно про еду и напитки спокойно и красиво, хоть и вопросов было много от меня… Доставляли все горячее и вкусное, очень порадовало время отдачи заказов. А сам Денис так душевный и искренний молодой человек, прям как дальний родственник принес мне еду, что сам только что приготовил. Вообщем остался я очень доволен, что оставил деньги в этом замечательном, во всех смыслах этого слова, месте! Спасибо Гранд Отель🌟