Upd17.11.2025
Администрация театра не перестает удивлять. В этот раз не совладали с корректной информацией об артисте, который будет выступать. Это крайне не уважительно и не профессионально.
Upd10.11.2205
Все кануло. Сайт не работает, в приложении нет никакой информации о спектаклях и афише, состав артистов не возможно узнать. Скатились...
Upd 29.10.2025
Приобрёл билеты на спектакль с конкретным составом. Однако уже на следующий день состав солистов был изменен. Возмутительно.
Это крайне непрофессионально и демонстрирует полное неуважение к зрителям. Планировать посещение становится невозможно, если информация, на которую ты опираешься может в одночасье оказаться недействительной.
В итоге пришлось докупать билеты на другой показ — с потерей времени, дополнительных расходов. Так еще и без выбора желаемых мест.
Ранее:
Мариинский театр — учреждение с мировым именем, и подобная халатность со стороны администрации вызывает глубокое разочарование. Ожидается не просто «картавление» репутацией, а реальное уважение к своей аудитории и соблюдение базовых стандартов клиентского сервиса.
На протяжении полугода, на постоянной основе, «По техническим причинам безналичная оплата не принимается» и это в 21 веке …ни терминалов, ни сбп -трагично. Ради чего было создавать мир, qr коды, одну из лучших банковских систем мира. Это кошмар. Как и хвастаться банкоматом без денег. (Апрель 2025)
Дополню, ситуация с оплатой все так же трагична :еще нет технологий позволяющих совершать платежи популярными методами. Держу пари, речь идет о темной бухгалтерии . О чем я обязательно напишу в прокуратуру и ФАС - разберутся.
Еще, администрация, прошу, пожалуйста, приобретите еще несколько емкостей для цветов артистам. Ставить по 2/3/4 букета в одну емкость - неприемлемо.