Останавливались в спа-отеле «Парус» на несколько дней по случаю юбилея. Отель позиционируется как 4-звездочный, уровень сервиса в целом соответствует, но есть несколько моментов, которые лично меня расстроили.
Начну с хорошего, и это действительно важно. К нашему приезду был сделан приятный сюрприз — в честь юбилея нам принесли в номер кусочек тортика со свечкой. Мелочь, а очень трогательно и создаёт праздничное настроение. Отдельное спасибо горничным: в номере убирались каждый день очень тщательно, полотенца меняли, воду приносили регулярно — чистота действительно на высоте.
Отдельно про локацию. Прямо за отелем находится живописное озеро. В светлом будущем, когда полностью облагородят набережную, там будет просто шикарно гулять и любоваться закатами. Уже сейчас приятно выйти подышать воздухом, но потенциал у этого места огромный — вид точно обещает стать «изюминкой» отеля.
Теперь к тому, что омрачило впечатление.
Завтраки. Заявлен шведский стол, но, на мой взгляд, это громко сказано. Ассортимент скудноват для 4 звезд. Самое обидное — нужно приходить строго к открытию, к 8 утра. Если вы появляетесь ближе к 10, нормально поесть уже почти нечего. Да, официанты периодически выносят какие-то блюда, но порции крошечные, выбор мизерный, и ощущение, что ты доедаешь остатки. Для тех, кто любит поспать на отдыхе, это настоящая проблема.
Но Стоит отметить, что если прийти на ужин в ресторан, то еда изумительная, шашлык потрясающий.
Спа-зона. Тут главный минус — бассейн. Он очень маленький, и когда заходит несколько постояльцев, становится откровенно тесно. Но хуже другое: воду, видимо, дезинфицируют с огромным перебором. Количество хлорки зашкаливает. У меня черный купальник после пары посещений превратился в какой-то коричневато-рыжий, цвет испорчен безвозвратно. А самое печальное — у меня началась сильная аллергическая реакция на кожу. Пришлось ограничить посещение бассейна.