Отзывы о Затерянный рай у Машука

Расположение, конечно, чудесное (если ты приехал один или твои дети любят пешие прогулки) Номера добротные, просторные, мебель хорошая, матрас, подушка- удобные. С уборкой не поняла: были 3 ночи, 1 день уборки так и не было. Ещё был казус при заселении, заселили не в тот номер, причём мы всё разложили, а потом раз -и нужно переехать) с перетаскиванием чемоданов помощи предложено не было Спа- неплохой бонус для проживающих, бесспорно. В распоряжении до 14.00 бассейн, хамам и сауна. Завтраки не понравились, какое-то всё одинаковое и невкусное было. Ну, ладно, главное-не голодные Зона во дворе понравилась, вечером уютно там посидеть В целом, очень неплохо На 9 этаже ресторан с шикарным видом

Чудесное место в лесу: воздух, напоенный запахом сосен и цветов, пение птиц, отсутствие шумных соседей😊От автобусной остановки пешочком минут 15, на машине-5 минут. Прекрасные завтраки с большим количеством фруктов и овощей. Восхитительная обстановка вокруг, уличный бассейн еще на стадии доделок, но к высокому сезону,думаю, будет готов. Есть возможность принимать ванны и спа-процедуры. Рядом место дуэли Лермонтова, гора Машук. При желании можно пройтись пешком до центра по парку(я так и делала). Хорошая работа персонала🙏Спасибо за отдых!

Очень красивый, современный, уютный, комфортный отель-санаторий, в котором прекрасно проводится время и есть чем заняться) невероятно богатый шведский стол, все вкусно, свежее, много выпечки, блинчики пальчики оближешь, даже сосиски какие-то вкуснющие просто(хотя, может это эффект любого отеля и отдыха)) большая площадь в номере, убирали чисто, все было и мылось хорошо! Однозначно пятерка, но есть кое-какие недочёты, которые, я уверена, легко поправимы при внимательном отношении к гостям и собственной репутации. В красивом бассейне портил вид кучи стоящих одноразовых стаканчиков, которые вовремя не убирали. Также,в бассейне проблема с насекомыми, они ползают по полу и окнам, хотя оно ясно, рядом горы, но наверняка есть какие-то способы от них избавиться. И снова в бассейне грязноватый пол, на мой взгляд, протирать его даже раз в час и не будет скапливаться такая грязь в месте спуска в воду. Ну и момент с днем рождения, а мы с супругом приехали его отмечать, выбрав этот отель. При заселении пусть не заметили дату, естественно, но супруг спросил вечером о комплименте от отеля в честь др, его заверили, что все будет . Ничего не было) Само собой не пойдёшь же напоминать и выпрашивать, момент упущен и это конечно не красиво как минимум-обещать,но не сделать:( В остальном, если вы сюда приедете, то считайте, что вам повезло. Живописное место, чистый воздух, тишина, красиво и днем и ночью. Спасибо!

Очень достойный сервис для КМВ. Администратор доступно рассказал всё про проживание. Мы жили в коттедже, номер большой и чистый. В номере всё есть, ежедневная смена полотенец, уборка, постоянно докладывали воду и средства гигиены. Есть сушилка для полотенец. Кровать удобная и большая. Рядом бесплатный бассейн с подогревом. Завтраки хорошие и разнообразные, шведский стол, вкусный кофе и свежие фрукты На 9м этаже ресторан с красивым видом на горы, блюда тоже хорошие. Отличное месторасположение, есть где погулять, рядом место дуэли Лермонтова и гора Машук. Утром свежий воздух и тишина.

Гостиница хорошая, всё необходимое есть, находится в замечательном месте, вокруг лес, свежий воздух. Персонал приветливый, на предупреждение о том что у нас 1 полотенце осталось у бассейна и мы его утром не обнаружили, отреагировали совершенно адекватно, никаких штрафов и подозрений, что мы его с собой забираем. Завтраки отличные, выбор блюд хороший, фрукты тоже разные, а не 1-2 вида как часто бывает. Единственный нюанс далеко от транспорта магазинов и кафе, через лес 20-25 минут. Можно по асфальту, чуть дольше. В наш отъезд перекрыли въезд для такси к гостинице, благо был организован трансфер от гостиницы до ворот (основной дороги).

Поставила бы 4,5 если была бы возможность,но общее впечатление на 5 снижаю 0.5 балла только за недочеты в номере(жили в коттедже) :отсутсвие достаточного количества розеток,дополнительного света, кроме основного, запаха в коридоре ну и состояние номера на 3. В остальном все великолепно, чисто, в номере убирали каждый день, халаты, тапочки, вода. Завтраки вкусные, место шикарное, основной корпус красивый, современный, персонал приветливый. Наши просьбы выполняли, пусть её сразу но делали. В целом за ту сумму, что мы заплатили, это очень достойно, мы довольны!

Отличный стильный отель! Бронировали за неделю до заселения, в связи с чем, большинство номеров в главном корпусе были уже заняты и мы рассматривали варианты размещения в коттеджах. Перед тем, как определиться окончательно, так же читали отзывы и многие писали про то, что от коттеджа далеко идти до зоны завтрака, ресепшена и тд. Но это совершенно не так! Дорога занимает меньше минуты, по красивой, благоустроенной территории! Удирали в номере каждый день, полотенца всегда были свежие. Завтраки хорошие, так же часто ужинали в ресторане на 9 этаже, с отличным видом на гору. Рядом огромный парк и местные достопримечательности в нем. Вообщем, все было отлично, и если еще поедем в Пятигорск, то обязательно остановимся там же!

Уединенный отель для расслабляющего отдыха. Отель расположен в лесопарке на горе, подходит для оздоровительного и спа-отдыха. Главный корпус новый, с хорошим рестораном и красивым видом. Отзывчивый персонал, приятная атмосфера, вкусные, разнообразные завтраки. Порадовали количество сладостей и сезонные фрукты и ягоды на завтрак. Рекомендую заселяться в номера основного корпуса: включен спа, красивейший вид на горы. В коттеджах уровень на 3ку. Также стоит учесть, что отель новый и развивающийся, на территории строят новый ресторан и коттеджи.