В Ессентуки приехали издалека, отдыхали с 02.08.2026 по 07.08.2026.КрасОтель на посоветовал туроператор, выбирали пансионат без привязки к процедурам. Нас было трое (мы с мужем и трехлетний ребёнок). Засели в отличный номер на третьем этаже. В стоимость входило проживание, завтрак (шведский стол), посещение SPA по предварительной записи один раз в день 1 час ( бассейн, джакузи и хамам).
КрасОтель расположен в удобном месте, все рядом(кафе, рестораны, парки, магазины, грязелечебница), мы обошли все пешком.
При заселении нас встретил очень доброжелательный персонал, все объяснили, помогли заселиться и на протяжении всего отдыха все были вежливые и доброжелательные. Ежедневно в номере убирали мусор, приносили воду, мыльные принадлежности, самое главное это все делалось в момент когда нас не было в номере. Также на территории имеется детская комната и детская площадка, ребёнку было где провести время.
Но есть несколько минусов, на окнах отсутствуют москитные сетки, так как мы жили на третьем этаже, на подоконнике часто гуляли голуби,а голуби как мы знаем " летающие крысы" и переносчики заразы, во время проветривания налетели комары и сильно покусали ребенка, у нее сильная реакция на покусы насекомых, кроме того прошу обратить внимание на джакузи, там нет поручней, неудобно с него выходить, и садиться, в связи с этим все дним мы даже не садились в него, во избежании травм.
Уважаемые руководители и администрация КрасОтель, прошу обратить внимание на перечисленные минусы и устранить для комфортного и безопасного проживания гостей, от этого зависит ваш успех.Спасибо большое за гостеприимство персонала, они сделали максимально комфортные условия, за это оценка 5.