Отели и гостиницы 4 звезды в Ставропольском крае

Останавливались в спа-отеле «Парус» на несколько дней по случаю юбилея. Отель позиционируется как 4-звездочный, уровень сервиса в целом соответствует, но есть несколько моментов, которые лично меня расстроили. Начну с хорошего, и это действительно важно. К нашему приезду был сделан приятный сюрприз — в честь юбилея нам принесли в номер кусочек тортика со свечкой. Мелочь, а очень трогательно и создаёт праздничное настроение. Отдельное спасибо горничным: в номере убирались каждый день очень тщательно, полотенца меняли, воду приносили регулярно — чистота действительно на высоте. Отдельно про локацию. Прямо за отелем находится живописное озеро. В светлом будущем, когда полностью облагородят набережную, там будет просто шикарно гулять и любоваться закатами. Уже сейчас приятно выйти подышать воздухом, но потенциал у этого места огромный — вид точно обещает стать «изюминкой» отеля. Теперь к тому, что омрачило впечатление. Завтраки. Заявлен шведский стол, но, на мой взгляд, это громко сказано. Ассортимент скудноват для 4 звезд. Самое обидное — нужно приходить строго к открытию, к 8 утра. Если вы появляетесь ближе к 10, нормально поесть уже почти нечего. Да, официанты периодически выносят какие-то блюда, но порции крошечные, выбор мизерный, и ощущение, что ты доедаешь остатки. Для тех, кто любит поспать на отдыхе, это настоящая проблема. Но Стоит отметить, что если прийти на ужин в ресторан, то еда изумительная, шашлык потрясающий. Спа-зона. Тут главный минус — бассейн. Он очень маленький, и когда заходит несколько постояльцев, становится откровенно тесно. Но хуже другое: воду, видимо, дезинфицируют с огромным перебором. Количество хлорки зашкаливает. У меня черный купальник после пары посещений превратился в какой-то коричневато-рыжий, цвет испорчен безвозвратно. А самое печальное — у меня началась сильная аллергическая реакция на кожу. Пришлось ограничить посещение бассейна.

Хороший отель.удобное расположение,прямо от отеля по красивой улице попадаешь на каскадную лестницу и в парк.удобный матрац и подушки,что важно после длительных прогулок. Замечательные завтраки- шведский стол.еда на любой вкус и детям и диетическая и десерты. Хорошая,вместительная парковка во дворе.

Великолепный отель, останавливались там на новогодние праздники. Все чисто аккуратно, любые проблемы и просьбы решали быстро, вкусные завтраки (шведский стол), ужины удивили разнообразием.

Долго выбирала отель , остановилась на Германии и не прогадала ☺️ тут прекрасно все: управляющая отеля - супер профессионал своего дела и приятный человек , уютный интерьер и экстерьер , комфортный номер и вкуснейшие завтраки и обеды . Территория ухоженная , утопает в зелени и целый день ты слышишь пение птиц ☀️ в номере убирали каждый день , все необходимое от халата фена и тапочек до воды , сейфа и кондиционера в номере есть 🔥 огромное спасибо за сервис , комфорт и атмосферу ✨

В июле 2026 думали куда поехать в отпуск и отдохнуть семьёй, чтоб всем было интересно и хорошо. Выбрали Спа-отель "PALAZZO" в Кисловодске💥. Не пожалели потом не дня. Отель великолепный, чисто, красиво. Видно, что владельцы отеля стараются все сделать красиво и качественно. В номере есть все, что нужно для отдыха. Клиентоориентированность на высшем уровне. Отдельное спасибо хочется сказать, как человеку, так и как массажисту Эдгару Артуровичу!!! Это человек с волшебными руками от Бога и по отношению к клиентам, людям, очень хороший и внимательный. Если хотите спасти свое тело от боли в мышцах, получить удовольствие, расслабиться, стать красивыми телом и порадовать душу, Вам к Эдгару Артуровичу и в Спа-отель "PALAZZO" ❤️. Благодаря великолепному востанавливающему массажу спины от Эдгара Артуровича, я теперь понимаю, что можно жить без боли в спине, что мышцы могут не болеть от судорог и спазмов. Жалко, что мы живём далеко от Кисловодска, а то я бы к вам ходила постоянно. Так же на территории есть ресторан, кормят вкусно и разнообразно, спасибо персоналу ресторана за вкусную еду. Есть великолепный бассейн, вода тёплая, чистая, ребенок был счастлив. Так же, спасибо персоналу отеля за своевременную уборку номеров, смену полотенец и водичку. Хочется пожелать счастья и процветания персоналу и Спа-отелю "PALAZZO". Эдгару Артуровичу хочу пожелать здоровья, счастья, профессионального и семейного благополучия.🫶🙏

В отеле оказались вынужденно: Сочи не принимал, поэтому приземлились в Минводах, заселили уже ночью, уставших. При этом впечатления только самые положительные. Вежливый персонал, оперативно всех расселили. Номера комфортные, все необходимое, в рабочем состоярии. С утра шикарный завтрак и - что особенно удивило - с живой музыкой. Есть спортзал и спа. На фото, кто заселялся, земляки - команда чемпион КВН "Союз". Если поедем по Лермонтовском местам, то здесь остановимся. Рекомендуем

Отель соответствует описанию, уютные просторные номера, чисто, есть все необходимое для отдыха, вплоть до халатов, тапочек, гигиенических наборов. Также в номере чай, кофе, чайник, комплиметарно каждый день проживания водичка 0.5 на человека. Повторяться не буду, в остальных отзывах вса написано, добавлю от себя: 1. Рецепшн клиентоориентированный. Просила заранее тихий номер, чтобы окна были не на дорогу, предоставили. Номер был на 2 этаже, с видом на цирк. С открытым окном не поспишь, конечно, но с закрытым- тихо, выспались. 2. Справа от отеля идет стройка, имейте ввиду. Ночью они, конечно, не строят, но днем шумно. Начинают строить достаточно рано. Мы с 7 до 8 ходили пить водичку перед завтраком, возвращались- уже работали строители. 3. Очень, очень вкусные и разнообразные завтраки, и основное меню тоже. Единственный минус, хотелось бокал вина к шашлычку заказать, но увы- алкоголя в ресторане нет, никакого, вообще. Общее впечатление положительное, с удовольствием рекомендуем. Прекрасный матрас, постельное белье белоснежное. На мой взгляд, кровати немного узковаты( брали номер с двумя кроватями). Подушки мягкие, но мне не подошли- одной было мало, а двух много.

Отель очень понравился: приветливый персонал, светлый чистый номер. Парковка есть, всё под камерами. Место спокойное, тихое, после длительной дороги ничто не препятствовало отдыху. Есть вай-фай, телевизор. Особое внимание обратили на роскошные люстры в отеле и мягкое чистое комфортное постельное белье в номере. Рекомендуем к посещению, все супер!

Мы в восторге от красоты и прекрасного сервиса! Останавливались 2 раза. Нам понравился наш полулюкс - очень просторно и комфортно. Очень внимательный персонал - Быстро организовали доп место для ребенка. В номере уютные подушки и одеяла🧸. Везде чисто. В отеле есть небольшой спортзал, где можно потренироваться. Завтрак-прекрасный шведский стол А ресторан- это прямо гастрономическое волшебство! Все настолько вкусно и качественно: супы, горячее, салаты. Браво поварам! Кухня 10/10 🔥 Милая девушка подробно рассказала про все позиции, и весь персонал комплекса приятный и дружелюбный. Мы очень довольны посещением Pellegreen. Дальнейшего развития и процветания Вам!

Только что выселились из Гранд-отеля. Всё прекрасно! Гостиницу выбирали сами, основываясь на цене и местоположению, и не пожалели о своем выборе. Отель в самом центре, рядом с Нарзанной галереей. Завтрак включён, всё вкусно. Не сильно разнообразно (каждый день ассортимент одинаковый), но выбрать что-нибудь можно. Время завтрака с 8 до 10. Нам было удобно. Уборка в номерах каждый день. Номера чистые. Останавливались на 4 ночи. Номер на 3 этаже отеля. Несмотря на расположение окон в номере в сторону галереи, шума не ощущается, в номере комфортно. Удобная система бронирования напрямую через сайт отеля. Немного в стиле "дорого-богато", но это дело вкуса. Удобство расположения всё компенсирует)))

Отличный отель,питание шведский стол,готовят очень вкусно.В отеле приятная атмосфера.Все достопримечательности рядом

Выражаем искреннюю благодарность всей команде гостинично-ресторанного комплекса "Онегин" за безупречную организацию и проведение нашего свадебного банкета! Благодаря вашему профессионализму и вниманию к деталям этот день стал для нас по-настоящему незабываемым. Особенно хочется отметить высокий уровень обслуживания, изысканное оформление зала и вкуснейшие блюда, которые получили множество комплиментов от наших гостей. Атмосфера уюта, забота о каждом госте и оперативное решение всех вопросов сделали наш праздник идеальным. Спасибо за ваш труд, тепло и вклад в создание важного события в нашей жизни! Желаем вашему коллективу успехов, процветания и благодарных клиентов!

Отличный отель. Выгодное расположение: 300 метров в одну сторону - курортный бульвар, 300 метров в другую сторону - каскадная лестница. Вокруг много ресторанов и магазинов. Близко ж/д вокзал. В отеле отличная звукоизоляция (вначале думали, что отель пустой в "несезон", но судя по числу гостей на завтраках отель заполнен). Номер небольшой, но уютный. Есть балкон с парой стульев и столиком. Большая кровать с очень удобным матрасом. Есть большой стеной шкаф, утюг и гладильная доска. Холодильник маленький. Есть чайник, чашки, блюда, стаканы, штопор (вода, чай, кофе пополняется каждый день). Предоставлены очень удобные махровые халаты. В ванной есть все необходимое: мыло, шапочка для душа, фен. В душевой зоне дозаторы с гелем, шампунем, кондиционером и пара флаконов с лосьеном. Вода с хорошим напором и нет колебаний температуры. Завтраки проходят в находящемся в этом же здании, не побоюсь этого слова, "пафосном" ресторане. Интерьер и качество блюд на высоте. Овощные, сырные, колбасный нарезки, красная рыба, каша, бекон и пр... Наливают шампанское (брют). На ресепшен можно взять палки для хоть бы и зонты. Отель однозначно рекомендую. Из придирок: 1. У кровати есть маленькие тумбочки, но пользоваться ими неудобно из-за формы изголовья кровати. 2. В отеле нет ни бассейна, ни сауны.

Современная и очень приятная гостиница, удобно расположенная в самом центре города. В здании пять этажей: на нижних располагаются магазины и кухня, а номера — выше. При этом у отеля есть собственная парковка, что особенно ценно для центра города. Мы остались довольны проживанием. Номер очень просторный и уютный, с удобной планировкой и современной мебелью. Единственный нюанс — при ежедневной уборке персонал отключал кондиционер, скорее всего из соображений безопасности. Однако из-за этого к вечеру номер сильно прогревался, и находиться в нём сразу после возвращения с прогулки было не очень комфортно. Поэтому всем, кто планирует останавливаться здесь летом, советуем заглядывать в номер по возвращении с экскурсий и заранее включать кондиционер — через час-два температура станет вполне приятной. Завтраки проходят на первом этаже, прямо напротив стойки регистрации. Ассортимент не слишком разнообразный, особенно если приходить ближе к 10 утра — в это время блюда уже остывшие. Но эта проблема легко решается: в зале есть микроволновая печь, и всё можно подогреть. Особенно порадовал неожиданный бонус — на завтраке подают шампанское, что создаёт немного праздничное настроение даже с утра. Если вы уезжаете рано или просто не хотите спускаться на завтрак, можно заранее, до 22:00, заказать на ресепшене ланч-бокс. Это действительно удобная альтернатива. Нам собрали его в аккуратную картонную коробку, внутри оказался довольно полноценный завтрак: большой сендвич, яблоко, глазурованный сырок, чокопай, йогурт и бутылочка сока. Одного такого набора вполне хватало на двоих — мы спокойно завтракали им в номере, а второй бокс забирали с собой на экскурсию. Также стоит отметить, что в холле возле лифта есть приятная зона отдыха — кресла с маленьким столиком у панорамного окна. Оттуда открывается очень красивый вид на гору Машук. Несмотря на мелкие нюансы, отель оставил исключительно положительное впечатление. Чисто, удобно, стильно и с хорошим уровнем сервиса. Если снова окажемся в Пятигорске — с радостью выберем его.