Отзывы о Хаят

Пятигорск был нашим отпуском в июле 2026г. Выбирала по данной ценовой категории , чтобы был с открытым бассейном и завтраком. Прожили в данном отеле 10 дней. Сначала о хорошем. Заселили быстро, приветливые девушки на ресепшене, решали любые вопросы. Но тут же был не большой минус, при договоре о номере , когда вносила предоплату был договор , что ребенку предоставят спальное место, при заселении оказалось , что место ребенку нет и принесли шезлонг с матрацом, это ,конечно, немного подпортило картинку. На следующий день все исправили поставили хорошую раскладушку мягкую удобную как кровать, в качестве извинений принесли фруктовую тарелку. Выбирала отель с завтраками, и тут если ты тут 1-2 дня то норм, можно позавтракать, а когда ты тут 10 дней , то печально. Завтраки скудные , из шведской линии одна каша без выбора , один гарнир гречка или рис с котлетой , яйца отварные нарезка колбаса сыр, сырники (вкусные) , фрукты (не большой ассортимент апельсины, яблоки иногда бананы ) сок , чай, кофе иногда круассан появлялся , яичница , сосиски . О бассейне, теплый попали так что погода была не очень жаркая. Спасатели приветливые при входе всегда приносили мягкий матрац на шезлонг. Из минусов о бассейне мне не понравилось, что туда пускали не только отдыхающих в номере, иногда народу было очень много, что было не комфортно, отдыхающие играли большими компаниями в мяч этот мяч летел в детский бассейн и попадал на детей в головы, меня это очень возмущало. О кафе , которое находится рядом с бассейном , как мне сказали кушать можно только за столиками, мы послушались и сели за стол, хотя хотел ребенок купаться и перекусывать возле столиков у шезлонга. Нам не разрешили , а немного погодя все вокруг кушали у шезлонгов, это вот как понимать? Вообщем мнение об отеле , завышена цена и качество обслуживания 🙁 за 11 ночей отдали порядком 130т за границей отдыхать дешевле 🤨 где все включено моя оценка 4 с натяжкой

Мы с мужем каждый год выбираем Хаят. Территория ухоженная. В номерах всегда убрано, доставляют свежую воду, чай, кофе. Вид из окна на горы. Душевые принадлежности пополняются каждый день. Чистые полотенца и одноразовые тапочки есть как в номере, так и в хамамме. Завтраки по системе шведский стол-всегда очень вкусно, сытно, разнообразно. Также работает ресторан, где готовят просто замечательно. Джакузи и хамам до обеда бесплатно. Мы всем довольны, будем приезжать сюда и дальше.

Отдыхали летом в июле 25 года. Так получилось, что за время отпуска жили в трёх номерах. Первый был семейный полулюкс, к нему претензий нет. Гели, шапочки , тапочки, зубные принадлежности, даже бритвенный станок был.Бронировали это номер ещё зимой. За исключением того, что под окнами был бассейн и там с 9-21 часа бомбит музыка не переставая, это напрягает. После жили в стандарте, были только тапочки, и зубные принадлежности. Шампуни и жидкое мыло у них всегда было во всех номерах в розлив. Часть всех средств они уже не клали. Номер чистый, но наматрасник с растянутыми резинками и очень узкая простыня постоянно скатывались под нами , а на голом матрасе спать не ахти. Далее мы переехали в номер комфорт, вот тут я такой подставы не ожидала. Единственный плюс это номера-это балкон и то что этот номер не выходил на бассейн. Мыльно-рыльных принадлежностей уже было меньше, чем в первый раз. Здесь была только 1 зубная щетка, хотя нас было 2 взрослых, подросток и ребёнок. Как говорила ранее, шампунь в ванной был. Начнём с дивана, весь в пятнах, даже не приятно на нём сидеть. Мы его разложили для детей, он оказался скрипучим и дети спали по середине в ямке, очень тонкий матрасик там и спасибо подростку было больновато, мусора только в туалете была, хотя в остальных номерах в комнате ещё была, вся тюль в пятнах, у кровати боковушки все скрипучие, гляди и отвалятся если до них дотронешься, шкаф перекосило, стоит стенку подпирает. Ковролин на полу тоже весь в пятнах. Но полотенца и постель белая и не рваная, тут претензии нет. Администраторы все девушки очень милые и хорошие, работают отлично. Бассейн детям очень понравился, и малышам хорошо будет и подросткам и взрослым, спасатели знаю своё дело и всегда начеку. Молодцы! Завтраки хорошие, кушай сколько хочешь и вкусно всё, да и в самом ресторане ужинали всё вкусно было. Всё было не плохо, но вот номер комфорт совсем под испортил настроение.

Добрый день, очень понравилось у вас, очень чисто в душевых, туалетах и в общей зоне (уборщица все время где-то убиралась и суетилась), уютно, персонал очень внимательный и клиентоориентированный, а вид на Бештау это отдельная изюминка, вернусь обязательно еще🙏🏽 Единственный момент неприятный , что в бассейне некоторые гости могут вести себя неадекватно и этот момент не контролируется. Я спокойно плыла, какой-то мужчина резко прыгнул в воду, пробороздил сквозь меня под водой, и даже не поинтересовался все ли со мной в порядке и никто не сделал ему замечание, я так поняла это какой-то знакомый спасателей. На моем месте мог быть ребенок или подросток, да и в целом мне как женщине это неприятно.