Отели и гостиницы 4 звезды в Ессентуках

Уровень сервиса- высший бал. Красивая территория, имеется парковка. На въезде охрана терпеливо поясняет, куда двигаться, заблудившимся посетителям. Начиная с ресепшен- очень вежливые и приятные люди. Так же подробно поясняют, что нужно. Проводят до номера. Что касаемо номеров- чистый , уютный. Уборка каждый день. Смена полотенец- так же ежедневно. В номер вам принесут упаковку чая, небольшую банку кофе, сахар. Ежедневно приносят воду. Лечебная часть: визит к медсестре, затем к врачу. С которым вы обсудите все нюансы. Подберёте нужные вам процедуры. Можно сделать полное обследование, анализы. По результатам назначить процедуры. В этом плане очень понравилось. Нет чувства, что вам навязывают что-то. Повторюсь- персонал запредельно вежлив и приветлив. На грани фанатизма. Немного пугает. Медсестра , по итогу беседы с врачом,даст распечатанный план мероприятий на неделю. При необходимости будет вносить корректировки. Периодически назначается посещение к вашему врачу, который будет закреплён за вами на всё время пребывания в санатории. Количество символов здесь , не позволит подробно рассказать по процедурам. В целом- очень понравилось и отношение и процедуры. Столовая- шикарная. Разнообразное меню. Вкусное- что немаловажно. Фото прикреплю Из минусов , пожалуй только поиски нужных этажей и кабинетов. Очень своеобразно. Но привыкаешь на второй день. В целом - отличное место. Очень понравилось

Очень хорошая гостиница! Мы приехали чуть раньше, нам без проблем заселили. Все очень чисто, приятно находиться) чай, кофе, вода в номере. Идеально чистый санузел! В общем - 100% рекомендую

Хороший пансионат, с разными номерами, включая люксовые, есть разные процедуры, назначаемые врачем. Есть бассейн. Завтрак шведский стол. Находится в центре города, рядом курортный парк с источниками, в шаговой доступности.

Отличный санаторий. Еда , чистота, территория. Но есть несколько маленьких пожеланий. 1. Детская площадка для такого санатория плохая и старая 2. И въезд с улицы Энгельса не очень курортная как и местный проезд вдоль забора. 3. Порванный стул возле рояля 4. Старые теннисные столы и сетки , вопрос 7-8 тыс 5 . некоторые игрушки в детской комнате давно требуют замены ( анимация отличная для детей) В остальном 4звёзды с плюсом

Очень хороший санаторий, экскурссии понравились , ездили в горы с шофером Александром и гидом Алексеем, профи

Приехали с мужем в 20 часу вечера . Встретила очень хорошая , добрая, вежливая девушка администратор ( Волосы беленькие ) Администратор ответила на все наши вопросы .К администратору вопрос у меня нет . Но, я разочаровалась когда зашла в номер. Самое что бросилось в глаза это плохо помыт пол, скорее всего тряпку не до конца хорошо вымыли ,также душевая кабина , были чьи-то волосы на решеточки , в холодильнике был забыт сок предыдущих жильцов .Обратить внимание на персонал по уборки .А так , все в принципе нормально .

Противоречивые впечатления. Окна в номере не открывались, было жарко и душно при выставленной на 16° температуре, если в октябре так всё плохо, не представляю как жарко летом. Завтраков 6 видов и нет претензий к их приготовлению, но по составу пара моментов смутило: 1) если у вас непереносимость лактозы, то вам будет нечего поесть 2) не хватало сезонных овощей и фруктов. В отеле есть сауна и хамам, но на ресепшене ничего толкового про них не могут сказать, даже график работы не знают. Странно, что не пытаются всячески рекламировать и предлагать эту доп услугу. И график работы (который мы сами посмотрели на входе) очень странный - до 17. Люди обычно до вечера гуляют, ездят на экскурсии, а вот после прогулки самое то было бы сходить в сауну часов в 19-21. В бассейне вода прохладная для октября. В остальном претензий нет. Уборку делали за 5 дней несколько раз, очень много гигиенических принадлежностей, которые пополняли, воду пополняли. Сделали без проблем ранний заезд за 1/2 цены. Местоположение очень удобное - рядом парк, вокзал, но при этом шумоизоляция идеальная, поездов не слышно

Очень довольна, что оздоравливалась в этом санатории со 02.09 по 16.09.24 года. Получила только положительные эмоции и отлично отдохнула. Чистые, уютные номера, полотенца, тапочки, фен, халаты, банные принадлежности, в общем, всё, что нужно человеку для комфортного проживания. Приятный бонус ежедневно бутылочка питьевой воды в номере, пакетики с чаем и сахаром. Уборка ежедневно, горничные стараются поддерживать чистоту постоянно. Большая им благодарность за это. Питание заказное, разнообразное, вкусное. Ежедневно выпечка, разнообразные напитки, фрукты, красная икра на завтрак, соки. Всё свежее и качественное. Полноценная диетическая еда. Персонал всего санатория очень вежливый и тактичный. Особенно приятно порадовал медицинский корпус. Медперсонал очень отзывчивый, вежливый, профессиональный. Трудно кого либо отдельно отметить. Первой, очень приветливо и отзывчиво нас встретила палатная медсестра Лариса, она старается составить максимально удобный график принятия процедур, в любой момент можно было к ней обратиться по любому вопросу. Просто золотой человек! Огромными стараниями Федотовой Олеси Сергеевны и Трубициной Татьяны Михайловны слаженно и профессионально организована работа физиокабинета. Они большие умнички! Восхитительная и элегантная Людмила Николаевна Лукашова! Всегда на своём посту, чётко знает своё дело, с виду строгая, но при этом очень отзывчивая и доброжелательная женщина! Дежурная медсестра Рябкова Светлана Львовна грамотный и ответственный работник, профессионал своего дела. Она очень бережно и внимательно относится к людям, она единственная из персонала кто во время процедуры карбоксигенотерапии объяснила, как нужно правильно дышать, чтобы максимально уменьшить болевой синдром от процедуры, и делала свою работу максимально добросовестно. Отдельное ей спасибо за это и уважение! И, конечно, я не могу не отметить главного врача санатория Ткачёва Сергея Ивановича. Это не только отличный организатор и управленец, сумевший организовать прекрасную работу своего коллектива, но и очень квалифицированный, внимательный, ЧЕСТНЫЙ ДОКТОР. Он мне помог своей консультацией чисто по человечески, хотя мог этого совсем не делать. Большое, искреннее, Сергей Иванович, вам спасибо за это! С уважением Эльвира С

Уютный, камерный, не многолюдный, но оооочень гостеприимный и эстетичный! Шикарные номера, с высокими потолками, убираются каждый день. Всё подобрано до мелочей, чтобы создать атмосферу отдыха. Особенно понравился спа, спасибо за такую заботу и внимательность. Ну и конечно фирменные завтраки, в красивом ресторане. Во первых они вкусные, во вторых сытные. Из за небольшого количества постояльцев поварам удаётся сделать блюда по истине творческими, с чувством, с толком. Спасибо всей команде этого отеля, вы молодцы!!!)

Номер выше всяких похвал! Мы жили три дня и я не хотела уезжать оттуда! А завтрак в круглосуточном кафе в самом же здании отеля- это просто радость желудка! Поеду в Есентуки- только в этом отеле остановлюсь!

Отличное место в центре города, все в шаговой доступности и нарзанчик, и парки, аллеи, площади, ТЦ. Отличные номера (не по стоимости крыла самолета). Отличные завтраки (шведский стол) очень вкусно, свежо, отзывчивые девчонки в ресторане. Шикарная шумоизоляция. Маленькая совсем парковка, но места бывают. Ежедневно прибирались в номере , чисто , уютно , Wi-fi , телевизор, холодильник - все как везде . Есть отдельная комната для глажки 👍🏼 Классный балкон с видом на парк. И да, контингент жильцов - воспитанные, взрослые люди , без понта и пафоса , в целом все ДУШЕЧКИ🫶🏻 Надеюсь еще вернемся 💓

Зашли на хачапури по аджарски, шашлык из свиной шеи. Брали ещё разливное пиво и клюквенный чай. Все было очень вкусно.

Отдыхали в санатории 17 дней, двое взрослых и ребенок 1,6 года. В санатории лечение хорошее, весь персонал дружелюбный, мы были первый раз, сравнивать не с чем, но нам понравилось. Питание прям хорошее, несколько видов мяса - говядина, баранина, курица, несколько видов рыбы.Несколько видов супов и гарниров, много овощей, фрукты в обед, выпечка утром и вечером. Все тушёное и пареное, жареного почти не бывает, поэтому имейте ввиду. Номера не супервау, но в целом приятные, в нас был двухместный стандарт. В номере кондиционер, две кровати, две тумбы, стол, телевизор, шкаф в коридоре и холодильник. Есть чайник, чашки, стаканчики. Для ребенка ставили отдельную кроватку. Расположен санаторий удачно, рядом парк победы, территория санатория "Виктория"(там тоже можно гулять, бывают палатки с продажей) и чуть ниже курортный парк. В санатории есть стойки с экскурсиями, можно поездить по окрестностям, посмотреть достопримечательности, съездить на Эльбрус. Мы были на своей машине, ездили в основном сами даже на Эльбрус, везде своим ходом можно добраться в принципе. И под конец добавлю за что сняла звезду, хотя можно было и две снять. Весной, летом и осенью не открывайте окна ни в коем случае! Мы приехали вечером, в номере было душновато, открыли на ночь окно. И начался пипец, с улицы позалезали какие-то непонятные жуки, ходили в номере везде и всюду. Несколько раз мы ходили на ресепшн, толку ноль. По итогу молодой человек Антон нам заявил, что должна приехать санэпидемстанция и что-то сделать. На все мои просьбы, вопросы он отвечал эту заученную фразу и все. По итогу мы купили Раптор спрей, набрызгали, жуки все вылезли (они сидели на карнизах) и муж скакал их собирал по шторам. Всего у нас в номере было около 18-20 жуков, которые залезли с окна. После мы не открывали окна и балкон и все было норм. Но в целом ситуация впечатление испортила, конечно. Рекомендация для санатория либо поставить сетки на окна, либо обязать персонал предупреждать о таком гостей.