Москва и область — отели и гостиницы 5 звёзд

Прекрасный отель!❤️ Выбор всей моей семьи. Мы прониклись ответственным подходом персонала к своей работе, вниманием к деталям и чудесной атмосфере. Входная группа и лобби хоть и небольшие, но уютные, можно с комфортом дождаться заселения/ выселения. Ехали издалека, добрались утром, хотелось спать и про себя мы уже расстроились, что заселят нас в 15:00. Тем не менее замечательные менеджеры, поинтересовавшись нашим состоянием, заселили нас уже в 10:35. Вскоре после заселения нас порадовали комплиментом от отеля в виде шоколада ручной работы и просекко. А теперь к любимым деталям и сервису💫: Такой уровень сервиса и отношения к деталям в России я видела только здесь и в Mantera Supreme в Сочи. Собственно, поэтому этот отель мы и выбираем из раза в раз. 1. Приветливые менеджеры, которые всегда готовы помочь. 2. Блэкаут шторы. Так хорошо в 12 дня я ещё никогда не спала. 3. Удобный матрас и качественное постельное бельё. (Этот пункт, даже в хороших отелях, часто хромает). 4. Качественное разноплановое освещение, вплоть до подсветки маршрута до санузла при полностью выключенном освещении. 5. Тапочки двух размеров! Это вообще в самое сердечко💔 наконец-то кто-то подумал, что существует люди с 36 размером и которые не хотят спотыкаться в тапочках 40, как обычно это бывает. 6. На халате было 2 ряда шлёвок, для высоких и маленьких людей. Это чуть более распространено, чем маленькие тапочки, но всё же. 7. Хорошие парфюмированные средства для душа. 8. Удобное управление отоплением и вентиляцией с панели управления. 9. Команда отеля 👍🏻. Нам помогли с багажом, принесли дополнительно воду; когда нам принесли комплимент, я предупредила, что в номере спит человек, и мужчина сразу стал вести себя тише; нам разрешили задержаться на выселении, так как я проспала… 10. Достойные завтраки. Единственное - нам попалась недовольная и даже несколько злобная официантка, но это мы переживём. Желаю отелю успехов! Вы демонстрируете достойнейший уровень сервиса в России. Так держать!

Честно говоря не люблю писать отзывы но тут прям хочется поделиться. Жила четыре дня, каждый день ходила в СПА и это было главным удовольствием поездки. Сауна бассейн зона отдыха всё на премиальном уровне никакой суеты, всё чисто и ухожено. Номер тоже порадовал, особенно умный дом удобно что можно управлять всем не вставая с кровати. В ресторане завтракала каждое утро, еда разнообразная и качественная, персонал приветливый. Рум сервис тоже тестировала, заказала суп поздно вечером и его принесли быстро прям обжигающе горячим. В общем, уезжать не хотелось совершенно

Всегда заселяюсь в космос, когда есть пересадка из Шереметьево! И уже несколько раз встречаю администратора Стефанию! Всегда отзывчива и доброжелательна, предложит на выбор несколько номеров, спросит на каком этаже мы бы хотели заселиться! Наилучший сервис из всех отелей, где я когда-либо останавливалась!

Прекрасная территория. Очень красивый конный клуб и спортивный центр с бассейном. Лошади в клубе очень ухоженные. Из минусов, отвратительная еда в баре Библиотека. В остальных ресторанах лучше, но за просто хорошую еду придется отдать больше, чем в престижном ресторане Москвы.

Потрясающий видовой отель! Долго выбирала, читала отзывы. У нас была годовщина свадьбы 18 лет. И это было лучшее решение приехать сюда! Я предупредила заранее при бронировании отель! Нам подобрали номер с очень красивым видом, украсили его❤️ сердечками и цветами, бутылка шампанского и десерты! Выражаю благодарность персоналу отеля за такой прием! Все очень вежливые, обстановка как на фото - добротная деревянная мебель, мягчайшие пуховые подушки, очень стильный интерьер🥰 Отдельное удовольствие доставил бассейн и сауна! Полотенца, халаты и тапочки для бассейна предоставляют! Это были лучшие два дня в Москве! С удовольствием приедем еще!!

Пишу отзыв, проживая в гостинице. Остановился на три ночи: с 9 по 11 мая. Выбирал студию с видом на Кремль, но благодаря наличию золотой карты Safmar Collection получил повышение до Кремлёвского люкса, да не простого, а в котором жил Президент Франции Жак Ширак. Внимание чувствуешь ещё на этапе заселения. Не просто внимание, а заботу. Что касается номера, то Кремлёвский люкс - это, конечно, шикарно. Классический интерьер, погружающий в начало XX века, вид на Кремль, даже балкон (правда, в целях безопасности он закрыт, но в наше время это абсолютно обоснованно). Гостиная, спальня, большая ванная комната и даже вместительная гардеробная. Плюс рояль! И даже антикварные вещи. В ванной комнате ванна-джакузи, качественная гостиничная косметика с очень приятным запахом. Халаты, тапочки - это само собой разумеется. Завтрак в моем случае входил в стоимость, и вообще советую брать тариф с завтраком, потому что в противном случае нужно оплатить 6000 рублей. Завтраки вкусные, разнообразные. Казалось бы стандартный омлет, который в числе прочего можно заказать, как и во многих других гостиницах, но он настолько вкусный, что сравнивать с ним омлеты других гостиниц просто бессмысленно. Свежевыжатый сок, множество фруктов, включая арбуз, киви, грейпфрут... Вкуснейшая выпечка (обязательно попробуйте оладьи). В общем, завтрак очень и очень вкусный. На седьмом этаже есть бассейн с видом на Кремлевские звёзды, сауна, тренажерный зал. На самая большая ценность гостиницы - это не только история и сервис, но, прежде всего, люди. Сотрудники гостиницы, которые действительно хотят помочь и сделать ваше пребывание комфортным. Во всяком случае, я это почувствовал. Так что однозначно ставлю "Националю" максимальную оценку и однозначно рекомендую.

Шикарный отель! Номер комфортабельный, очень удобные кровати, классная ванная комната - есть всё для качественного отдыха. Завтраки на высоте, официанты внимательны. Расположение очень удобное, всё в шаговой доступности. Нам понравилось

Были на новогоднем представлении от компании НЭК. Гостиница красивая! Минусы касаются только организаторов праздника! С каждым годом всё хуже и хуже! Во время шоу с мыльными пузырями, которые дули прям в толпу детей, потом человек 29 точно стояли и вырывали химическую пену из глаз!!!!! А потом дома ещё лечили глаза мы!

Останавливались в этом отеле спонтанно, но остались очень довольны!!! Отель международного класса, где есть всё необходимое и сверх того! Даже швейный набор для мелкого ремонта одежды! Очень внимательный и чуткий персонал! Спасибо вам всем за ту работу, которую делаете для своих постояльцев! Имеется подземная парковка, что очень удобно. Хочется сюда вернуться и не единожды! Через дорогу от отеля имеется торговый центр, где есть магазины, кафе-рестораны, аптеки. Также совсем рядом метро. Однозначно рекомендую! Теперь это мой любимый отель!

Прекрасный отель для отдыха в любое время года. На первом месте для нашей семьи - это анимация, ради которой с дочерью-подростком ездим в него 3-4 раза в год. Отель с ухоженной территорией, удобными номерами, вкусной едой, отличным обслуживанием. Анимация и для детей и для взрослых - активная на улице, мастер-классы, подвижные и настольные игры. Бассейн с двумя горками и спа-комплексом входит в стоимость посещения. Зоопарк. Зимой - катание на тюбингах и горных лыжах. По пятницам «шашлычная тропа» - песни под гитару у костра и сосиски на мангале. Есть скидки на раннее бронирование номеров и длительное проживание. Программа лояльности. Ставлю твердую пятерку!

Комфорт и эстетика!!!! Дорогие машины!!! Высокие потолки!!! вежливый персонал!!! все что нужно для отдыха! Особый вайб ресторан на 29 этаже!!!

Хороший отель недалеко от Кремля. У входа встречают швейцары, помогают выйти из машины, достать багаж. На ресепшене приветливо встретили. Сразу разместили. У нас номер был на пятом этаже с видом на множество крыш. Вид не самый красивый. Номер просторный. Мебель уставшая. Кровать удобная. Подушки не самые лучшие. В номере очень тепло, на ночь открывали окно. Кстати, хоть вид из окна не самый лучший, но даже при открытом окне было тихо. Но полу ковровое покрытие. Мини-бар закрыт, открывают по внесении депозита 18000 руб. Ванная комната просторная. Подтекала лейка у душа. Остальная сантехника работала исправно. Косметика - L'occitane. Халаты синтетические, электризуются. Завтрак в формате шведского стола. Повар великолепно готовит какие-то божественные омлеты из обычных продуктов. Официанты всегда рядом - принесут кофе, чай по заказу. Игристое разных видов Абрау-Дюрсо в общем доступе и без ограничений. Красная икра, красная рыба, яйцо-пашот - всегда на завтраке. Есть спа на нулевом этаже. Обычно в спа мало людей и можно комфортно отдохнуть от суеты. Хороший отель, есть что-то поправить, но в целом неплох.

Прекрасный отель с раскошным номером на 13 этаже. Номер хорошо оснащен, прекрасная итальянская косметика, кофемашина. Сделали приятный подарок в день рождения. Завтрак отличный. Персонал вежливый и внимательный.

P. S. Пристегнись, мы ныряем в Lotte Hotel Moscow с головой: 💎 Подъезжаю. Швейцар с лицом олимпийского бога открывает дверь, мужчина в пальто ручной работы, который открывает дверь так, будто приветствует императрицу. Я протягиваю чемодан — он говорит: «Не беспокойтесь, мэм, ваши Louboutin мы поднимем отдельно». 💎 Захожу в лобби — 26 метров высоты, мрамор, золото, люстры как в Версале. 💎 Пью чай из фарфоровой чашки, пока портье колдует за стойкой. Никаких очередей, никакого «подождите минуту». Только: «Ваш номер готов, мадам, мы проводим». 💎 Номер: Я зашла и зависла. Всё. · Прихожая — отдельная комната, чтобы я могла раздеться и кинуть туфли в угол. · Спальня — кровать размером с мой первый автомобиль ( точнее моего … не суть 🤩). · Ванная — мраморные стены, две раковины, тропический душ (вода льется со всех сторон, как в джунглях), ванна на двоих с телевизором в стене. И косметика Molton Brown. 💆‍♀️ SPA Mandara: Я умерла и попала в рай 😂 🥂 The Lounge: Лаунж-бар и ресторан. Знаменит лучшими завтраками в Европе по версии путеводителей иии Детка, это не завтрак в "The Lounge" это гастрономический оргазм. ✨Девочки, берите и езжайте. Не надо ждать зарплаты, не надо ждать мужа, не надо ждать повода. Повод — это вы сами. Мы заслужили этот кайф. ❤️ А я пошла планировать следующую поездку. На этот раз — на неделю. И с расширенным спа. Лотте, скоро, я еду к тебе обратно! 🥂✨💎

Для меня большая честь, что я жила здесь и могу написать честный отзыв. Холл великолепный, как только заходишь, сразу глаза сияют. Сотрудники на ресешене профессионалы. Номер очень хороший, просторный, ничего лишнего и вычурного. Очень уютная, удобная кровать и матрас, подушки, одеяло. Ванная и гигиенические принадлежности тоже очень хорошие. Отличные разнообразные завтраки, все очень вкусно и свежее. Моими фаворитами оказались фруктовый салат и гречка на молоке :) Много посадочных мест. Сотрудники ресторана тоже очень вежливые и обходительные. К сожалению, я не успела посетить спа зону :( Это были 2 прекрасных ночи в отеле. Мечтаю вернуться.