Останавливалась в июне по делам на пару ночей. Хочу поблагодарить администратора Юлию! Несмотря на то, что мы приехали немного раньше, она смогла найти номер по моему запросу, а я хотела повыше и с видом на Москва-Сити! Немного смазала впечатление уборка - пластиковые бутылки не выбросили, а урну из-под стола после того, как вытряхнули, оставили посреди комнаты- такое чувство, что горничная делала уборку на бегу , когда я вернулась вечером в номер и увидела эту неопрятную картину, мне было неприятно. Я бы сказала, это не тот уровень гостеприимства, который ожидает гость в отеле 5* с международными стандартами. Сам номер большой, просторный, порадовал подогрев пола в ванной, удобная комфортная кровать - я сразу перестроилась на местное время))
Завтраки очень хорошие, разнообразные, понравилось, что есть станция grab&go , можно взять с собой на перекус. Авторский подход к тирамису с вареньем в лобби баре мне не зашел, я ожидала классический вкус. На завтраке во второй день случился наплыв туристов из Индии, было негде сесть, не успевали официанты обновлять блюда, хостес даже извинилась, хотя это не ее вина. Персонал в целом отзывчивый, дружелюбный.
Оценила систему безопасности- в лифте не поднимешься никуда без ключа, и только на свой этаж. В целом, хорошо на пару дней, удобное расположение относительно метро. Буду рекомендовать друзьям.