К самому отелю вопросов нет, всё замечательно, в номерах есть всё для комфортного проживания. С удовольствием посетила массаж, спа зону и тренажёрный зал.
Но большие вопросы к персоналу ресторана Камчатка. Расхлябанность, неуважение к гостям и хамство - это точно их конёк. Уровень дисциплины персонала, уж извините, как в какой-то забегаловке. Считаю что уровень обслуживания в ресторане такого класса, должен соответствовать всем правилам и нормам.
Администраторам на ресепшене отдельная благодарность за вежливость и гостеприимство, сразу видно что люди находятся на своём месте.