На камушках 5 звезд

Были два раза. Конечно первый раз впечатления были положительными, во второй немного огорчились из за холода в номере. Система циркуляции воздуха работает так, что постоянно над кроватью дует очень холодным воздухом, пришлось заткнуть полотенцем)) Когда впервые были в SPA никого кроме нас не было, поэтому очень было комфортно) Второй раз уже были гости и в связи с тем, что SPA очень маленький по площади, отдыхать уже было не так комфортно, но это чисто субъективные ощущения, поэтому оценку снижать не буду. Понравилось то, что отдых только с детьми старше 14 лет, поэтому тишина и покой)

Очень красивый интерьер, дизайн на 5+, приятный аромат во всем отеле, продуманы мелкие детали, которые оставляют приятные впечатления, например, на входе в отель стоит корзина с зонтами, которые можно брать если решите погулять под дождем, по приезду помогли поднять багаж в номер из автомобиля и др (качество в мелочах). Бассейн чистый, на каждом этаже зоны отдыха (бильярд в который можно поиграть всем желающим, диваны с библиотекой, коконы-качели). На завтрак, можно найти каждому то что нравится, либо попросить чтоб принесли, реагируют быстро и вежливо. На ресепшен все администраторы были приветливые. Отдельно хочу отметить удобные кровати и тактильно приятное белье. В номере есть все что необходимо, начиная от тапочек и халата, заканчивая зубной щеткой и мочалкой для душа. Чистые свежие полотенца, которые меняют ежедневно. Уборка ежедневно и качественно. Были отдельные замечания по качеству сервиса, о чем сообщили администрации и получили быструю обратную связь, видно что отель заботится о мнении своих гостей о качестве проживания. Зона Спа небольшая, но в ней мало людей и от этого нет никакого дискомфорта.