Четыре звезды за атмосферу,уют в домике «Медный», природу. Большая ухоженная территория, можно целый день гулять, либо взять велосипеды и прокатиться. Пруд с рыбой, лошади, все добавляет атмосферы!
Но!
1) при заселении выяснилось, что газ отключили и в домике нет отопления, термометр показывал 7 градусов в доме! Принесли обогреватели, ночью постель сырая была из-за перепада температуры. Нужно было предупреждать о таком моменте.
2) не работали розетки в туалете, соответственно не подключить обогреватель, что означает холод.
3) муравьи на кухне, от них легко избавиться ловушками специальными, и никаких проблем не будет у вас с муравьями.
4) проблемы с водой,обусловленные проблемой с насосом из-за горной местности, по ночам отключалась вода, даже элементарно не воспользоваться унитазом. Часам к трем ночи давали воду. После каждого обращения.
5) обслуживание в ресторане. Никакой приветливости от девушек. Уточняешь про пивоварню, а в ответ лицо, будто ты обязан знать какая. Все время в попыхах, будто ты задерживаешь их. Цена качество салата «цезарь» к примеру, оставляет желать лучшего. Супы отличные!
Каждый раз как заходили в ресторан, он был пустой или один столик сидел. Нас была большая группа, возвращались на базу вечером, приходишь в ресторан, а тебя разворачивают «уходите, не примем». Но нас группа 20 человек и мы сделали бы хороший чек. Или если находишься во время закрытия ресторана, официанты истерично бегают и расчитывают нас, ну это же все оставляет впечатление в целом о базе,отношении к гостям. Может пересмотреть систему работы ресторана и сотрудников, чтобы все были заинтересованы в гостях. Вы могли бы делать хорошую выручку, а не прогонять. Это все же не санаторий, где в семь вечера столовая закрывается.