Аквамарин Пляж

От восторга в 2022-м до глубокого разочарования в этом году Отдыхали в начале мая в одном из ваших шале. Хочу сразу подчеркнуть: мы не случайные гости — ездим в «Аквамарин» уже 4 года подряд по несколько раз в год. Раньше это было наше любимое место, где хотелось расслабляться и ни о чем не думать. Увы, поездка в этом году оставила крайне неприятный осадок. Если в 2022 году я писала, что сервис на высоком уровне, то сейчас ситуация кардинально изменилась в худшую сторону. Уровень уборки в шале просто ужасный: · под кроватями — годовая пыль (складывается ощущение, что туда никогда не заглядывали); · кухонные гарнитуры грязные, жирные; · столовые приборы с остатками еды, словно их даже не ополаскивали; · стол прожжённый и со сколами; · со стен отваливается декор. На моё замечание по поводу уборки сотрудники, вместо того чтобы извиниться и попытаться исправить ситуацию, ответили, что «на всём экономит руководство». Простите, но это перекладывание ответственности и полное неуважение к гостям. Уважаемое руководство «Аквамарина», у вас действительно прекрасное место, отличная локация, потенциал огромный. Пожалуйста, обратите внимание на эти замечания! Вернуть старый уровень сервиса и чистоты — это вопрос вашей репутации. Очень надеюсь, что вы услышите своих постоянных гостей, иначе ездить к вам больше не захочется, а рекомендации станут негативными.

Шале с видом на море - это пять домиков, расположенных лесенкой. И если в первом шале будет, действительно, инстаграммный вид из панорамных окон, то в пятом шале море не будет видно, а в четвертном только из конкретного метра гостиной. Поэтому просто не ждите вид, это фортуна-лотерея - в какое шале заселят вас. Домик-шале уютный, теплый и очень-очень чистый. Позже подробнее про шале. Сначала про Аквамарин-пляж. Завтракайте раньше. Завтраки до 11-ти, но в 10 шведский стол полупуст. Если пришли раньше, то стол норм - скуповат, но голодными не останетесь. В завтраке есть сок, есть кофемашина с эспрессо, капучино, лимоном к кофе (спасибо!). Столовая выглядит строго-торжественно. Если впервые приехали в отель раньше трёх часов дня, можно позавтракать в отеле за 500 руб. с человека, но можно оставить вещи на ресепшн и дойти до кафе «Базилик» (направо от отеля по Советской улице). В номере есть одноразовые тапочки, зубные щетки и паста, мыло, шампунь, гель для душа. Шапочки для душа нет. Есть фен, фумигатор, москитные сетки, вайфай. Очень хорошо спалось! В шале три сценария света - молодцы! - и в гостиной, и в спальне. Много удобных розеток. В шале плотные шторы, можно спать без маски. Полы были теплые несмотря на доставшиеся нам холодные дни, ходила босиком. Если открываете окно кухни, положите полотенце на рабочий кухонный стол: у нас дождь сразу налил воды, успели заметить. В номере есть чай рассыпной непакетированный и быстрорастворимый кофе. На 23-х метрах шале прихожая, гостиная, кухня, спальня и санузел. В спальне и в гостиной панорамные окна, в кухне окно на задний дворик. Гостиная с диваном-кроватью, столом и мягкими стульями, кухня с микроволновкой, плитой, набором посуды, чайником, холодильником. На мебели есть уголки для малышей, в санузле есть ступенька для детей. Место очень живописное. На променаде утки и лебеди, можете принести для них угощение. Обедали-ужинали мы в «Базилике». Ценник на шале меняется 1 сентября, почти в два раза. В самом поселке делать нечего, а вот шале очень милое, вдвоем тут хорошо.

Отдыхом в Аквамарин Пляж довольны. Отличное расположение, территория отеля очень хорошая. Хорошие (обычные) завтраки. Можно обедать, готовят хорошо. Есть нюансы по номеру. 1. Матрасы проваленные, полушки так себе. Можно ьворибв по 2 на персону. 2. Пора заменить сантехнику в душевой, у нас протекает Лейка. 3. Слышимость. Спим и слушаем как кто-то делает личные дела в туалетах. Мелочи. Отдых супер!!!!

Хорошая гостиница. На "четверку" тянет за счёт расположения, размера и оснащения номеров, чистоты, хорошего "шведского стола". Что нужно улучшить: 1. Бронирование. Мы приехали за месяц до празднования дня рождения, прошлись с администратором по полупустой гостинице, выбрали номер на втором этаже с видом на море. Внесли 50%. Приезжаем - а наш номер отдали другим и сообщают что бронируется только класс номера. Зато когда уезжали и хотели продлить на день, нам сказали что нужно будет переселиться, "так как в ваш номер заезжают". 2. Сервис. Заезжали в разгар майских праздников, уже было жарко. А кондиционер не подключен, пульта нет. Холодильник был в наличии, но тоже не подключен. Привезённые фрукты и сыр немного "поплыли" к вечеру.

Хорошее тихое место, близко к берегу моря. Много шезлонгов-кресел, мы были в мае и почти все были свободны. Снимали шале на сутки. Из минусов не горела одна лампочка на кухне (об этом сообщили администратору) и у воды есть специфический запах. В остальном всё хорошо. Цены приемлемые. Приветливый персонал, в ресторане блюда простые, но вкусные. Завтрак в виде шведского стола, тоже был отличный. По территории гуляют красивые упитанные котики, и если повезёт, то даже дадут себя погладить.

Отличный отель, есть все необходимое для семейного отдыха с детьми и домашними питомцами. Сытные и разнообразные завтраки. За последние 3-4 года останавливались несколько раз в домиках с видом на море, в них уютно и комфортно как в теплое так и в холодное время года. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Комфортный отдых вдали от городского шума и максимально наедине с природой. Только положительные рекомендации от постоянных клиентов! 👍