CityHotel

Хороший интерьер, уютный номер. Теперь минусы: 1) При заселении нас встретила девушка в одноразовых тапочках и, видимо, недавно проснувшаяся, хотя время было 8.30. 2) При бронировании я обговаривала, что нас будет двое, две девушки, уточнила насчет оплаты. Бронировала двухкомнатный люкс. Однако при заселении обнаружили, что комплект постельного белья только один, спите на одной кровати или платите еще 1000 рублей сверху. Почему не предупредили об этом при бронировании - не понятно и неприятно. Да, это прописано в прейскуранте, но если бы я хотела спать с кем-то в одной постели, я бы выбрала номер с одной кроватью, а если бы нас сразу предупредили о доплате, мы бы забронировали обычный двухместный номер без каких -либо доплат. 3) Засохшие цветы во всем помещении. На ресепшене стоит засохший букет с какого то торжества. Тут же на окне засохшее дерево в вазоне. На втором этаже тоже цветы давно не поливали. 4) на втором этаже в коридоре на полу мусор не убирался сутки (бумажки, чеки на полу) 5) Фотографии кухни прилагаю. Думаю комментарии излишни. Вроде все замечания - мелочи, но из этих мелочей складывается общее впечатление об отеле. Помещение хорошее, уровень сервиса - на троечку.

Я уже не первый раз останавливаюсь в CityHotel (Сургут) и каждый раз убеждаюсь, что это лучшее место для комфортного проживания. Отель сочетает в себе уют, чистоту и безупречный сервис. Особую благодарность хочу выразить администратору Ларисе – настоящему профессионалу своего дела! Она всегда встречает гостей с теплотой и вниманием, решает любые вопросы моментально и с улыбкой. Благодаря ей чувствуешь себя не просто клиентом, а желанным гостем. Номера в CityHotel всегда чистые, уютные, с отличной звукоизоляцией и удобными кроватями. Цена за полулюкс 3800, что совершенно недорого. Завтраки – вкусные и разнообразные, а расположение отеля очень удобное для деловых поездок и отдыха. Рекомендую CityHotel всем, кто ценит комфорт и гостеприимство! Обязательно вернусь снова – во многом благодаря таким сотрудникам, как Лариса. Спасибо за ваш труд!

Я с удовольствием делюсь своим положительным опытом пребывания в этом отеле! С самого начала я была приятно удивлена высоким уровнем сервиса. Персонал всегда был дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами. Управляющая Лариса , профи в своем деле, очень отзывчивая и всегда готова помочь во всех возникающих вопросах. Номер оказался просторным, чистым и уютными. Удобная кровать обеспечила крепкий сон после насыщенного дня. Завтраки в отеле заслуживают отдельной похвалы и их качество приятно удивили. Также стоит отметить удобное расположение: недалеко от центра, доступность транспорта. Благодаря этому отелю моя командировка стала еще более запоминающейся. . Я обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать его друзьям и родственникам!

Очень хороший отель , приветливый персонал . Номера уютные , чистые , современный интерьер. Обстановка в отделе домашняя , вкусные разнообразные завтраки . В любое время можно налить себе вкусный чай или кофе . Место очень удобное - рядом несколько магазинов ,недалеко кафе и большой торговый центр Сити мол . Проживала неделю , не хотелось уезжать . Спасибо девушкам в отеле за приятно проведенное время . Рекомендую отель как для путешественников .

Останавливалась в этой гостинице первый раз, очень уютная и спокойная атмосфера. Гостиница на 10 номеров, 2 этажа, расположена в жилом доме с отдельным входом. Интерьер очень понравился, все со вкусом, персонал приветливый и отзывчивый, если что то нужно объяснят и расскажут что и как. При выборе отеля читала отзывы, в некоторых отзывах было написано, что прохладно в номерах ( про 201 номер), может мне повезло была в 203 номере было тепло, несмотря на витражные в пол окна, хотя видела, что в 201 номере с батареями делали какие-то работы (видимо сантехник работал), но неудобств проживающим это не доставляло, все было тихо и аккуратно. Приятно видеть, что администрация читает отзывы посетителей и реагирует на них. Завтрак оплачивала дополнительно, в стоимость проживания не входит, все вкусно. В следующий раз опять сюда.

Всем привет, хочу оставить отзыв об отеле, уже не первый раз и сам, и своих друзей привожу сюда, нравится как работает администратор, не смотря на наши позднее заселение, всегда с улыбкой заселяют. Номера чистые, кухня готовят очень вкусно и по цене не кусается. Всегда уезжаем довольные. Благодарим за уют и тепло, приятно видеть такое отношение к клиентам🫶☺️

Очень понравилось отношениесн персонала к проживающим!По характеру работы часто приходится ездить и селится в гостинницах!Но тут!Особенно хочу отметить Администратора Рамилю Асхатовну!Приятная,предельно вежливая,корректная(общаясь с этой молодой девушкой чувствуешь себя как минимум в 5ти звездочном Отеле!Побольше бы таких,и НАВСЕГДА забудется совдеповский сервис!Спасибо персоналу отеля,всех благ и процветания!!!