Хороший интерьер, уютный номер. Теперь минусы: 1) При заселении нас встретила девушка в одноразовых тапочках и, видимо, недавно проснувшаяся, хотя время было 8.30. 2) При бронировании я обговаривала, что нас будет двое, две девушки, уточнила насчет оплаты. Бронировала двухкомнатный люкс. Однако при заселении обнаружили, что комплект постельного белья только один, спите на одной кровати или платите еще 1000 рублей сверху. Почему не предупредили об этом при бронировании - не понятно и неприятно. Да, это прописано в прейскуранте, но если бы я хотела спать с кем-то в одной постели, я бы выбрала номер с одной кроватью, а если бы нас сразу предупредили о доплате, мы бы забронировали обычный двухместный номер без каких -либо доплат. 3) Засохшие цветы во всем помещении. На ресепшене стоит засохший букет с какого то торжества. Тут же на окне засохшее дерево в вазоне. На втором этаже тоже цветы давно не поливали. 4) на втором этаже в коридоре на полу мусор не убирался сутки (бумажки, чеки на полу) 5) Фотографии кухни прилагаю. Думаю комментарии излишни.
Вроде все замечания - мелочи, но из этих мелочей складывается общее впечатление об отеле. Помещение хорошее, уровень сервиса - на троечку.