Отели и гостиницы 4 звезды в Сургуте

Сказать, что нам оооочень понравилось - ничего не сказать! Начиная от заезда - мы были на машине и большой плюс собственная парковка! При заезде комплимент от отеля - печенье кукис, да еще и теплое!! Кстати, очень вкусное! Наш номер был с «балкончиком» - заезжали вечером и потрясающая подстветка синим цветом создала атмосферу. Хотели заказать рум-сервис, но спустились в ресторан и не пожалели! Pivino - атмосферно, быстро, вкусно и порции большие! Шашлык с овощами даже не доели, забрали с собой). Обслуживание порадовало! За чек 3000+₽ получили пару билетов в кино. Кстати, еще на ресепшен каждый гость может как комплимент от отеля получить билеты. Кинотеатр находится тут же в отеле. Есть СПА, но мы не дошли. Уборка с номере каждый день. В холодильнике минибар с небольшим, но достаточным набором. Утром при уборке выписывают накладную, которую удобно оплатить при выезде. Кровать/матрац очень удобные, огромное одеяло, под которым вдвоем хорошо, никто не перетягивает на себя. Ванна/душ с современной качественной сантехникой, полотенца для тела большие и мягкие! Каждый день докладывали средства гигиены. Обслуживание на высоте - приехали с букетом цветов, не успели подняться в номер, как нам ждала в коридоре девушка с вазой в руках, да еще и с налитой в нее водой ))) Вода в бутылочках по 2 шт на человека, каждый день добавлялась без просьбы! Чай/кофе тоже добавляли по мере убывания. Отмечу очень стильный интерьер в лобби - хотелось рассматривать каждую деталь. Удобно - три лифта, нет никакой очереди) На завтрак ходили 2 раза из трех дней проживания. Отдельная оплата (при заезде мы не оплачивали) - удобно сразу в ресторане. Завтрак / шведский стол, очень разнообразно, покорила кедровая каша! Шампанское в выходные. Обслуживание быстрое - следят за наполнением и температурой еды, посуда со столов быстро убирается! Очень красиво - завтраки в ресторане Веранда. Были в городе в нескольких ресторанах и не сильно нам понравилось - решили, что оба ресторана в отеле очень на высоком уровне и мы ужинать будем здесь в следующий раз! Благодарим! Мы очень довольны и обязательно вернемся!

Прекрасный вид, чудесная атмосфера, приветливый персонал, чистые номера и аппетитные завтраки! Сауна, бассейн, мангальная зона и шатёр! Для посетителей отеля предоставляется скидка! Рядышком Сити Молл, Аквапарк, магазины, Церковь и Мечеть. Всё необходимое для комфортного отдыха и проживания. Дай Бог Вам всего самого доброго!

Гостиница очень колоритная, стилизованная под казацкие мотивы. Три звезды, все достаточно чисто, персонал обходительный, завтрак и ужин очень вкусно и большие порции. Большие номера в которых все достаточно новое. Из минусов, в холе очень темно, свет включают крайне редко, некоторые двери в номера туго закрываются и открываются, по крайней мере так повезло. И поскольку номера стилизованы под казацкие домики, то есть окно в туалет и в сам номер, конечно они завешаны плотной зановеской, но немного смущают. В целом не плохо.

Отдыхали в отеле несколько дней. Всё очень понравилось. Доброжелательный персонал. Спокойно,красиво, уютно. Находится в центре - все рядом. Торговые центры. Очень понравились индивидуальные завтраки, вкусно и красиво подаются.

Отличный отель в Сургуте! Расположение удачное, всё необходимое в шаговой доступности. К сервису нареканий не возникло, проживание прошло с комфортом. Была возможность заселиться ранее часа заезда без оплаты, это плюс. При заезде - комплимент в виде тёплого печенья, поэтому в номере было с чем выпить чай, для чего собственно есть всё необходимое. Понравился очень просторный номер, ничего не сковывало, было где расположить все свои вещи. Интерьер в номерах категории комфорт шикарный, было приятно возвращаться в номер после своего отсутствия днём. Кровать удобная, рабочий стол, стул - всё комфортно. Ванная также просторная, с горячей водой в душе за время проживания проблем не возникало. Порадовало большое количество косметических штучек и наборов. Завтраки проходили в ресторане Веранда, также всё понравилось, но, наверное, не хватило каких-нибудь сладостей или выпечки/десертов.

Провели в ресторане свадьбу на небольшую компанию, всё очень понравилось, в восторге от кухни и сотрудников данного заведения, отзывчивые и ответственные ребята. Всё было готово в назначенное время, никаких накладок, очень впечатлило. Советую обязательно для проведения разнообразных торжеств))) Цены радуют, в других заведениях города предлагали за эти же деньги меньшие условия))) подведу итог:однозначно 5 из 5,всем рекомендую!!!

Добрые и отзывчивые девушки на ресепшене. Очень помогли, заселив раньше времени заселения. Номера комфортные, все чисто и уютно. В номере есть все необходимое. В Сургуте это явно лучший отель.

Отдыхали в сауне "Екатеринин двор" все на высшем классе. Лучшей в городе нету это 10000%. Парилка как надо, бассейн теплый. Администратор Алена самый лучший в городе!!! Все понравилось! Всем советую, не пожалеете!

По-домашнему уютная гостиница, где действительно хочется ЖИТЬ! Вежливый персонал, завтрак в номер (завтраки отменные, кстати), чистота и порядок везде. Один нюанс - маленькие бойлеры для подогрева воды (если один искупается - на второго воды уже не хватит). И нерегулируемая температура воды в умывальнике (с утра есть шанс, что умываться будете горячей водой))) Но мелочи не портят общее впечатление, гостиница достойна 10/10!

Уважаемое руководство гостиницы! Примите мои искренние слова признательности за безупречный сервис и внимательное отношение к гостям. Я высоко ценю уровень обслуживания в вашей гостинице и хотела бы особо отметить работу администраторов службы приёма и размещения — Валерии, Алёны и Дарьи. Эти сотрудники неизменно демонстрируют высочайший уровень сервиса: оперативно решают возникающие вопросы, предоставляют точную и полную информацию, создают по-настоящему тёплую и доверительную атмосферу. Их умение предугадывать потребности гостей, сочетающееся с искренней доброжелательностью, делает каждое моё пребывание максимально комфортным. Особую благодарность хочу выразить за помощь, оказанную в прошлом году при получении травмы. Администраторы не только быстро вызвали скорую помощь, но и на протяжении всего восстановительного периода проявляли искреннюю заботу и участие. Такое чуткое и человечное отношение — большая редкость в современном сервисе, и оно навсегда остаётся в памяти. Как гость, регулярно останавливающийся в вашей гостинице дважды в год на длительный срок (1-1,5 месяца) в связи с командировками, я особенно ценю стабильность и высокий профессионализм команды. Благодаря таким сотрудникам, как Валерия, Алёна и Дарья, ваша гостиница стала для меня настоящим «домом вдали от дома». Уверена, что именно такие люди формируют безупречную репутацию отеля и заслуживают особого признания. Желаю вашей гостинице дальнейшего процветания, а всему коллективу — профессиональных успехов, вдохновения и благодарных гостей!

В командировках постаянно останавливаюсь в данной гостинице: симпатично, чисто, гостеприимно. Но лично для меня есть одно НО - связь. Раз домики-номера в здании, то билайн и мегафон ловят плохо, постоянно отваливаются. Wi-Fi... Роутер стоит где-то далеко в коридоре, в номера доходят только отголоски. У входной двери получше, а вот в самой комнате уже ужас. То есть не поработать, новости не почитать... Постоянно об этом говорю администратору, но уже который год воз и ныне там. Сделайте уже что-нибудь, чтоб нормальная связь в номере была.

Прилетала в Сургут в командировку, остановилась в отеле «Екаринин Двор» и не пожалела. Гостеприимная хозяйка, вежливый и дружелюбный персонал. Завтраки и обеды по домашнему вкусные. Останавливался в номере улучшеный люкс, в номере есть все необходимое для комфортного проживания. Твердая 5.

В целом, размещение было комфортным, но есть моменты, на которые хотелось бы обратить внимание. 1. Сложности с коммуникацией. Перед заездом не смогла дозвониться до ресепшена. Такая же ситуация повторилась, когда нужно было попасть на парковку для гостей. Сотрудники были на месте, но на звонки не отвечали. Возможно, это технические нюансы, которые легко исправить. 2. Были проблемы с горячей водой в душе. Сначала она была прохладной, потом вовсе холодной, и только через некоторое время стала комфортной (продолжалось это около 5 минут). Понимаю, что такие вещи иногда случаются, но всё же хотелось бы, чтобы этот момент учли. К тому же, немного удивило отсутствие привычных косметических принадлежностей для душа, так как имеется только мыло в дозаторе. Несмотря на эти небольшие недочёты, отель хороший. Уютные номера, удобное расположение, хорошее и вкусное питание (в т.ч. ресторанов).

ПОТРЯСАЮЩЕ Понравилось: Необычный подход к оформлению пространства. Весь этаж где находится гостиница был выполнен в стиле казачьего хутора. Номера - не просто комнаты, а настоящие Хаты, с крышами, окнами, задним двориком. Есть центральный двор где расположилась застывшая сцена из казачей жизни (бричка, казак с казачкой и козы, поросята) Здесь же находится бар и ресепшн. Номера просторные и уютные. Кровати хорошие, матрасы позволили выспаться - очень удобные. Ванная комната чистая и просторная. Уборка в номере каждый день. Не понравилось: Замечаний нет. Когда поеду в Сургут, проживать буду только в этой уютной гостинице.