Благодарность отелю
С 18 по 25 числа находился в рабочей командировке в Сургуте и останавливался в трёх разных отелях города. Хочу особенно выделить именно этот отель и выразить искреннюю благодарность персоналу за высокий уровень сервиса и заботу о гостях.
1. Клиентоориентированность с порога — с первых минут чувствуется внимание к гостю, приятное отношение и желание помочь.
2. Дружелюбные и профессиональные администраторы — любые просьбы и вопросы решаются быстро и с искренним участием. Видно, что работают люди, знающие и любящие своё дело.
3. Простое и удобное подключение к интернету — часто в других отелях это превращается в квест, а здесь всё работает быстро и без лишней волокиты.
4. Главное преимущество — затемнённые шторы. В условиях белых ночей это действительно важно. В другом отеле были светлые розовые занавески — спать с 5 утра уже было невозможно. Здесь же можно спокойно выспаться даже днём.
5. Чистота в номерах — без посторонних запахов. Когда заехал, приятно удивило, что после уборки в санузле ощущался запах хлорки — для меня это показатель чистоты, и это радует.
6. Завтраки вкусные и с индивидуальным подходом — по состоянию здоровья мне нельзя рисовую кашу. Администратор ресторана предложил геркулесовую, и мне её быстро приготовили — очень вкусно!
Хочу пожелать себе и всем, кто часто бывает в командировках, чтобы нам по пути встречались именно такие отели — с душой, вниманием к деталям и настоящим гостеприимством. Кто много ездит — меня точно поймёт!