Общее впечатление -неплохо. Отель видимо имеет большую проходимость. Но руководству нужно поддерживать первоначальное состояние, иначе все быстро придет в упадок. Бронировала номер супериор, но он почему- то оказался для людей с ограниченными возможностями, но да ладно, может все супериоры такие или мне так повезло🫤. Вид из окна на соседний отель Георгиевский. Сам номер чистый, но подуставший. Край гардины оборван. Покрывало для ног все в затяжках (пора бы заменить), вид ужасный, пятна на стуле. Белье и полотенца чистые, белые, без дефектов. Есть гель для душа, шампунь, бальзам для волос, мыло, лосьон для тела все в дозаторах, зубные щетки с пастой, бритвенный станок, но нет бумажных салфеток. В номере чайник, чайные пары, чайные ложки, чай, сахар. Ежедневно ставят 2 бутылки воды по 0,5. Все можно посмотреть в видео. Уборка регулярная, но во 2 половине дня. В номере не работала функция умный дом, нажала кнопку не беспокоить, не горела снаружи. Кондиционер шумный, издает какие то свистящие звуки. Персонал адекватный, доброжелательный, улыбчивый. Завтрак хороший, всего в достатке, блюда пополняются. Есть шампанское на завтрак и фрукты. У меня был ранний выезд, мне собрали ланч бокс, очень даже приличный. Из пожеланий: неплохо бы иметь информационные материалы об отеле в номере.