Отели Перми

Отличная гостиница! Номера чистые, тихо(очень тихо в номере!), персонал очень приветливый. Правда, сотрудники приятные, домашняя обстановка ( хорошем смысле). В номере есть все необходимое (даже коврик для йоги 🤭). Большой вкусный завтрак. Категорически рекомендую! Я могу придраться только к запаху диффузора в коридоре - он слишком яркий для общественного места. Но это уже так, из области «разрешите докапаться»😆 PS: фото номера уже после ночники, возможно выглядит не очень свежо. Но вообще номер при заселении готов на 5+

В гостинице есть ресторан, сауна, конференц-залы, парковка, бильярд. Внутри пять этажей для проживания, из них три отремонтированы в недавно. В том числе номера, расположенные на бывшем чердаке, где я и проживал. Отмечу, что лифт ходит до пятого этажа и на шестой этаж надо идти по лестнице. Как чердачное наследие в номерах узкие окна-бойницы - где-то одна, где-то две. Минусом моего номера была площадь жилой части - почти всё место занимала кровать. Кондиционером пользоваться страшно и неприятно: продует и огромные зелёные цифры светятся на блоке. Ещё низкие натяжные потолки высотой 2,1-2,3 метра. В ванной всё хорошо. Есть фен, зубной набор, тапки, щётка, салфетка для обуви (не пополняется). Имеется холодильник. Wi-Fi от Дом.ру отлично работал. Гостя встречает приветственная бутылка воды 0,5 литра, в коридоре есть кулеры. Впечатлило в номерах что... А то, что очень много элементов сделаны с символикой гостиничной сети - даже доводчики на дверях. Имеется проблема с чайниками в номерах - они положены только номерам с полулюкса и выше, по словам администратора. У меня, почему-то чайная станция оказалась (компенсация за малость номера?). А вот чайные пакетики не пополнялись. Ужин в ресторане с хорошими порциями: салат, первое, второе, напиток, десерт, каждого по три вида на выбор. Но за дни пребывания меню не изменилось. Вот завтраки - отдельная песня. Обычный шведский стол. Но... Посуду можно убирать со стола на кошко-робота. Горячие мясные блюда каждый день разные, да ещё по паре обычно - жареная свинина, фаршированные перцы, фрикасе, к примеру. Каши по паре тоже. Ананасы свежие, арбузы, киви, апельсины, грейпфруты, виноград, яблоки на десерт. Пироги, сладости. Причём выпекаются и снабжаются соответствующими табличками пироги национальной кухни или определённых кухонь мира. Судя по объявлениям, такое изобилие только в высокий сезон, когда много гостей, иначе будет континентальный завтрак. А ещё один день выпал на день рождения другой гостиницы сети. Так на завтрак ждал дополнительный стол - другие десерты, мидии, другие канопе и рулеты. В общем, от завтраков остались самые яркие воспоминания среди прочих от проживания.

Приехала на 3 ночи, номер стандарт, небольшой, уютный, места не очень много, но распланировано очень удобно. Большая кровать с белоснежным бельём, комплект полотенец, халат, банные и туалетные принадлежности хорошего качества, шампунь и гель для душа суперские. Вот только множественные пороги напрягают, начиная от входа и до самой ванной комнаты, постоянно рискуешь споткнуться, правда, через какое-то время привыкаешь. Завтраки замечательные, ассортимент впечатляет, даже сок апельсиновый свежевыжатый себе можно сделать. Всё очень вкусно, выпечка изумительная. Есть вай-фай. Хороший мини-бар в номере, с капсульной кофе-машиной, пополняют постоянно. Есть даже утюг с гладильной доской. Убирают хорошо. С водой перебоев не было. Впечатлило большое панорамное окно. Расположен далековато от центра, идти порядка 5 км, но здесь можно пользоваться такси, автобусом, трамваем, кому как удобно. В общем, я очень довольна проживанием в этом отеле. Хочу отметить отзывчивость персонала. Приятным бонусом разрешили без доплаты поздний вызов. Спасибо. Желаю отелю процветания.

Останавливались на 2 ночи🥰 Обслуживание на высшем уровне! Очень уютное, тихое и замечательное место для отдыха с семьей Девушки на ресепшене приятные и доброжелательные 🫶 Мы остались очень довольны!

Не знаю как мне так повезло , но попал пожалуй в лучший отель в которых мне удавалось побывать за всю жизнь. Хочется даже сравнить с хорошими турецкими номерами , ну просто некчему придраться. Все тут продуманно до мелочей , Быстрое заселение. Вежливый персонал , красивые чистые номера. Мне попался с шикарным видом из окна , в номере все есть . На завтраке еще небыл, но обычно везде где есть слово бесплатно , к вечеру пусто , тут зашел в лаундж зону в 23:10 , и набрал себе еды практически все в наличии что было обещено. Кофе машина с вкусным натуральным ! кофе. И даже неплохое легкое пиво , для вкуса , не что бы бы напиться ! Алашы прошу лесом идите 😁 , только сначало думал , что оно закончилось. Оказалось нужно кранчик повернуть , ну и без пены не удалось набрать. 😁 В общем ставлю 10 ⭐ из 5 ⭐ .

Прекрасная гостиница, чистые номера, чистая ванна комната. Очень вежливый персонал!!! Спасибо за шведский, всё было вкусно!

Прекрасный вид, и отличная спа зона, хамам и сауна жаркие на высоте. Бассейн теплый. Отличная работа и приветливый персонал, особенно администратор спа зоны Яна ✨

Удобные номера с большой кроватью. Сантехника в хорошем состоянии. Тихо и прибрано. Еда отличная, десертов маловато. Выбор блюд в ресторане радует. Очень понравилось здесь отдыхать.

В целом впечатления от проживания остались скорее положительные, поэтому итоговая оценка — 4/5. Отель современный, персонал очень старается, но есть несколько моментов, которые заметно влияют на комфорт. Из минусов — отсутствие москитных сеток на окнах. Также качество уборки оставляет вопросы: при заезде пришлось просить повторную уборку, потому что номер был убран недостаточно хорошо. После второй уборки ситуация улучшилась, но всё равно оставались длинные женские волосы, которых от меня появиться точно не могло. Для людей, чувствительных к чистоте, это неприятно. Отдельно хочется отметить крайне неудобную двуспальную кровать, которая фактически состоит из двух отдельных кроватей. Между ними остаётся щель, в которую ночью постоянно проваливаешься. Также в номере не хватает шкафа для одежды, отсутствуют стаканчики для зубных щёток в ванной и нет микроволновки для разогрева еды. Странно реализована и мусорка: по сути, это одно металлическое ведро с чёрным пакетом, куда выбрасывается абсолютно всё, включая туалетную бумагу. Теперь о плюсах. Самое сильное впечатление оставил персонал, особенно администратор Анастасия — максимально клиентоориентированный человек, готовый помочь с любым вопросом. Вторая девушка-администратор, к сожалению, не запомнил имя (по-моему Зоя) тоже очень доброжелательная и отзывчивая. Плюс — наличие завтраков в формате блэкбоксов. Сам не пробовал, но коллега отзывалась о них хорошо. Также удобно, что есть услуги прачечной. Сам номер, несмотря на компактность, выглядит современно: приятная мебель, хороший дизайн, есть небольшой столик для работы. Ванная комната тоже оставила хорошее впечатление — современный ремонт и в целом достаточно комфортно даже для человека, который очень внимательно относится к чистоте. Если исправить перечисленные бытовые недочёты, место вполне может претендовать на более высокую оценку.

В «Аура Сити» гостеприимство ощущается не как набор отдельных жестов, а как система: от локации до деталей в подаче сервиса. Виды на Каму — это не просто красивый вид, а часть истории, которую отель рассказывает гостю. И эта история звучит убедительно. Заселение прошло гладко: без задержек, но и без ощущения конвейера. Сотрудник был внимательным, не перегружал информацией, но при этом всё важное подсветил. Такой подход — редкий баланс между эффективностью и заботой. Ресторан, веранда, терраса на крыше — всё это работает как единый маршрут впечатлений: гость не просто перемещается по пространствам, а проживает разные настроения в рамках одного отеля. С профессиональной точки зрения уровень сервиса здесь уже достаточно зрелый: чётко выстроены ключевые процессы, при этом сохраняется человечность в коммуникации — а это как раз то, что отличает по-настоящему качественные стандарты гостеприимства. Отель уже работает на достойном уровне. С профессиональной точки зрения, было бы интересно посмотреть глубже: как устроены внутренние процессы, как поддерживается качество в пиковые периоды, как собирают обратную связь от гостей и пр. "Аура Сити" - это место, куда хотелось бы вернуться.

Отель Тревел Пассаж оставил самые приятные впечатления! Персонал здесь очень заботливый и внимательный – всегда готов помочь по любым возникающим вопросам. Номер уютный и чистый,есть все необходимое для комфортного проживания: тапочки, халат, зубной набор, фен. Холодильник и телевизор тоже порадовали. Бонус к проживанию – бесплатный континентальный завтрак: небольшой, но вкусный и сытный. Понравилась особенная веранда – идеальное место, чтобы отдохнуть с чашкой кофе. Кстати, о кофе – здесь он бесплатный и безлимитный, как и чай! Это просто великолепие! Еще одна фишка отеля – живопись : картины с выставок в лобби и номерах. В общем, всё было замечательно! Обязательно вернусь снова и буду советовать друзьям ❤️

Удобно бронировать, удобное месторасположение относительно города. В номере есть минимальный набор для комфортного прибывания: зубная щётка и паста, гель, полотенца,питьевая вода и чай.

Плюсы: - очень вежливый и приветливый персонал, все покажут, ответят на все вопросы, предложат скидки, расскажут об акциях - отремонтированные номера и холл очень красивые и опрятные - водные массажеры с 3 разнообразными насадками и по-настоящему качественно массируют - понравился уличный бассейн, вод в бассейнах чистая - низкие цены, посетителям гостиницы завтрак включен в стоимость Минусы: - сами термы... ну-у, их еще не успели отремонтировать. Душевые видали виды, в день нашего посещения был закрыт один из бассейнов, поскольку, кажется, переборщили с хлоркой и из-за этого в душевых и в самом помещении с бассейнами ядрено пахло поликлиникой. Еще и странная система того, что нет разделения территории с мужскими и женскими шкафчиками - сами бассейны маленькие - в хамаме явно давно не меняли фильтр, дышать там трудно - сауны не горячие - в кафе маленький ассортимент и не очень вкусный кофе

Невероятно красивый и уютный отель. Нас встретили очень мило и даже подарили комплимент от отеля. Номер большой, светлый, чистый. Очень удобные кровати, подушки и одеяла. Все сделано чтобы вы чувствовали себя хорошо.Всего достаточно, не нужно за что то переживать если что то забыл дома. На ресепшен девочки очень внимательны и доброжелательны.