Отель понравился. По приезду (10 октября) были пару негативных моментов (30 минут ожидания заселения, затем достался холодной номер, с неработающими теплыми полами, чуть теплыми батареями).
Попросили заменить номер. Управляющая, молодая девушка показала нам номер из нового фонда, сразу после ремонта. В нем и остановились. Хотя сам блок без охраны, ресепшена, даже без закрывания с улицы входа в новый гостиничный блок (думаю это должны исправить), были тихо и безопасно. В номерах убирались.
Завтраки вкусные, небольшой, но хороший ассортимент.
Персонал очень вежливый. Отель принёс официальные извинения в письменном виде за первые негативные впечатления, подарил шоколад тем самым нивелировал неприятные моменты в начале пребывания в отеле.
Спасибо персоналу и старшему менеджеру (управляющему) за обратную связь и решение возникших проблем в ту дневную смену 10 октября.