Лучшие отели и гостиницы Перми

В «Аура Сити» гостеприимство ощущается не как набор отдельных жестов, а как система: от локации до деталей в подаче сервиса. Виды на Каму — это не просто красивый вид, а часть истории, которую отель рассказывает гостю. И эта история звучит убедительно. Заселение прошло гладко: без задержек, но и без ощущения конвейера. Сотрудник был внимательным, не перегружал информацией, но при этом всё важное подсветил. Такой подход — редкий баланс между эффективностью и заботой. Ресторан, веранда, терраса на крыше — всё это работает как единый маршрут впечатлений: гость не просто перемещается по пространствам, а проживает разные настроения в рамках одного отеля. С профессиональной точки зрения уровень сервиса здесь уже достаточно зрелый: чётко выстроены ключевые процессы, при этом сохраняется человечность в коммуникации — а это как раз то, что отличает по-настоящему качественные стандарты гостеприимства. Отель уже работает на достойном уровне. С профессиональной точки зрения, было бы интересно посмотреть глубже: как устроены внутренние процессы, как поддерживается качество в пиковые периоды, как собирают обратную связь от гостей и пр. "Аура Сити" - это место, куда хотелось бы вернуться.

Отель и номер просто прекрасный - стильный и все что нужно есть (чуть покоцан, но понимаем что жильцы не все чистоплотны и аккуратны) и так бывает.. Еда великолепна, шампанское на завтраке по выходным очень кстати! Парковка своя - это огромный плюс, так как мы своим ходом из Екатеринбурга на авто с дочкой и полный груженный легковой автомобиль с вещами. Обслуживание на 5+ Огромное спасибо официанту Веронике (с удовольствием оставила ей чаевые) очень отзывчивый и эмпатичный сотрудник. Рада буду если руководство её заметит и возможно даже премирует! Везде чисто и номер убрали моментально по моей просьбе. Все свежее сразу же застелили. Мне не хватило с дочкой ватных палочек и дисков для снятия косметики (привыкли что они есть в каждом отеле везде) но благо немного было своих с собой. И освежителя воздуха не хватало. Купили самостоятельно. Персонал дружелюбный и ненавязчивый. У нас на Конгрессе был зал Фрэйм на нулевом этаже, так там тоже все было безумно вкусно. Шустро и быстро. Так что ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ сюда ещё. Единственное лифты долго катаются вверх вниз, собирая всех на своем пути и слышимость конечно высокая … чужие дети топали и кричали сверху над нами, спасибо что за стенку ни кого не подселили и подарили ещё нам комплиментарно размещение дочки + позволили поздний выезд на час позже разрешенного без всякой доплаты. Для Перми просто прекрасно и до центра 8 минут пешком - отличная локация. РЕКОМЕНДУЮ!!! Удивлена была, что отелю аж 20 лет как моему старшему сыну) Но в силу того, что сделан ремонт - полное ощущение НОВОГО и СТИЛЬНОГО пространства, а это на самом деле очень ВАЖНО! И да, балкончик нас тоже обрадовал. Чуток холодильник ночью дребезжал, но мой чуткий сон - это особенность. В целом ВЕЛИКОЛЕПНО! Спасибо огромное!!!

ОТЗЫВ О КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛАХ В АМАКСЕ В 2026 году мы в шестой раз провели пермский Декадник психологии в «АМАКС Премьер-отеле». За 22 года существования мероприятия мы сменили много площадок и с уверенностью заявляем: Амакс предлагает наилучшие условия для нашей конференции. Почему мы выбираем Амакс: РАСПОЛОЖЕНИЕ. Отель в центре города удобен для жителей Перми, а наши иногородние гости могут совместить участие с прогулками по историческому центру. ПЯТЬ ЗАЛОВ. Редкая площадка может предоставить 5 современных и вместительных залов. Мы используем 3–5 одновременно, что позволяет значительно расширить программу. За последние годы залы были обновлены и стали еще лучше. ОСНАЩЕНИЕ. В наличии полный комплект необходимого оборудования: качественный звук, проекторы, ТВ-экраны, кондиционеры, флип-чарты и кулеры. Этого достаточно и для лекций, и для масштабных мероприятий. ЗОНА РЕГИСТРАЦИИ И ЯРМАРКА. В холле у аквариума мы можем одновременно разместить стойку регистрации с программой и книжную ярмарку — это очень удобно. ОТЕЛЬ И КОМФОРТ. Участники из других городов высоко оценивают проживание в номерах отеля. Обновленный холл с диванчиками, кофе-аппарат и ресторан создают идеальные условия для отдыха и неформального общения в перерывах. ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу отеля — от рабочих и уборщиц до охраны (особенно Анатолию!). ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Анастасии Владимировне Мартынчик. Это профессионал высокого уровня, с которым можно решить любой вопрос быстро и эффективно. Благодаря Анастасии все наши задумки реализуются наилучшим образом. Ее отзывчивость и подход к делу — залог нашего спокойствия и уверенности в идеальном проведении мероприятия. Анастасия, спасибо вам огромное! С уважением, Команда Декадника по психологии, Пермь.

Не знаю как мне так повезло , но попал пожалуй в лучший отель в которых мне удавалось побывать за всю жизнь. Хочется даже сравнить с хорошими турецкими номерами , ну просто некчему придраться. Все тут продуманно до мелочей , Быстрое заселение. Вежливый персонал , красивые чистые номера. Мне попался с шикарным видом из окна , в номере все есть . На завтраке еще небыл, но обычно везде где есть слово бесплатно , к вечеру пусто , тут зашел в лаундж зону в 23:10 , и набрал себе еды практически все в наличии что было обещено. Кофе машина с вкусным натуральным ! кофе. И даже неплохое легкое пиво , для вкуса , не что бы бы напиться ! Алашы прошу лесом идите 😁 , только сначало думал , что оно закончилось. Оказалось нужно кранчик повернуть , ну и без пены не удалось набрать. 😁 В общем ставлю 10 ⭐ из 5 ⭐ .

Прекрасное место, где можно всем собраться и отметить мероприятие!!!! Уютное, чистое, комфортное, много фото зон !!!! Спасибо

Из трех отелей в этом году это единственный, к которому вообще не было вопросов. 1. В номере очень чисто. Чистота поддерживается ежедневно. Полотенца заменяют ежедневно. Тапки, мыльно-рыльное, халаты, набор для бритья. Все разовое и все имеется. 2. Сантехника работает исправно, вода в душевой кабине не задерживается. 3. Расположение близко к центру. От эспланады 10 мин, от набережной 20 мин пешком. Транспорт от центрального рынка ходит исправно. 4. К еде вопросов нет. Хочешь кашу и омлет — вопросов нет, дадут и того и другого. Сухой паёк на завтрак тоже собрали полноценный. Овощи в нарезки и фрукты, йогурты и всякие кексики. За эти деньги вообще хорошо. 5. Персонал хороший, девочки отзывчивые, Светлана горничная, спасибо. 6. Есть лифт — это плюс. На 5 этаж тоже подняли тяжелый чемодан на личта. Пожелаем пандус на крыльце в гостиницу. Будем останавливаться у вас. Спустя годы найден лучший вариант.

Здравствуйте. Это объективный отзыв на отель Radisson Perm. Для подтверждения подлинности уточню, что мы проживаем в номере 1601, в который заехали 01.07.26 и находимся по сегодняшний день (12.07.26). Сразу отмечу, что я рекомендую Radisson. В Перми нет отеля, который можно было бы сравнить с Редиссоном по качеству сервиса, местонахождению, наличию спа-зоны и новизне. Отель находится в самом центре. Вид из окон выходит на город и Каму. Спа расположено на 20 этаже: хамам, сауна, бассейн и джакузи с прекрасным видом. Особенно удивило, что после бассейна нет желания срочно смывать с себя реагенты, а вода слабо хлорирована и не вызывает раздражения. Уровень! Отдельно хочу отметить персонал. Спокойные, дружелюбные и отзывчивые в любое время суток. Персонал — лицо отеля, поэтому то, как принимают и обслуживают гостя, очень важно. Выражаю этим людям огромную благодарность, ведь без них Редиссона бы просто не было! Считаю, что все молодцы, но хочу выделить нескольких сотрудников, полюбившихся мне за свой профессионализм. Оксана — горничная отеля. Приятная, спокойная и доброжелательная женщина. Она закреплена за нашим этажом и неоднократно проводила у нас уборку, которая по качеству превосходит уборку большинства других горничных. Илья — администратор отеля. Очень тактичный, вежливый и стрессоустойчивый человек. Неоднократно решал наши вопросы, подсказывал, что посетить в Перми и чем заняться. Светлана — менеджер по бронированию. Помогла нам за 7 месяцев выбрать номер, обсудить условия и стоимость. Когда вместо августа мы решили приехать в июле, Светлана пошла нам навстречу и одобрила перенос. Именно этих людей я считаю профессионалами своего дела. Будет справедливо, есть каждый из них получит финансовую похвалу от Редиссона, потому что хороший труд нужно поощрять и мотивировать на дальнейшие достижения! Я однозначно рекомендую Редиссон для отдыха, командировки или просто ночёвки. Здесь действительно встречают как дома. Спасибо!

Хороший отель! Все продумано для удобства, далеко не во всех 5*отелях так продуманы детали как здесь (в туалете нижний свет на датчиках, гигиенический душ, везде где нужно крючечки, полочки итп, все очень удобно расположено. Удобный матрас и подушки. Стоит обратить внимание на громкую работу канализации (какая-то система лифт...) и общую слабую шумоизоляцию (телевизор соседей слышно), в отеле предоставляются беруши, если можете с ними спать, то спасет, наверное, мне было проблематично выспаться из-за этого. Нижняя подсветка хорошо подсвечивала пыль на полу. Завтрак подают в номер, в в 1-ое утро это был круасан с вареной колбасой, салатом и огурцом +кофе, во 2-ое утро уже посытнее: рисовая каша+блинчики+кофе. Расположение отличное. На ресепшн предоставдяется крем и маски для лица. В номере есть чайник, при заселении был чай и кофе. Персонал приветливый.

Туалет в холле гостиницы Elements Perm Hotel — образец нейтральности. Здесь чисто, но настолько безлико, что даже стикеры на зеркалах не создают атмосферу. Однако есть весомый плюс, перевешивающий унылый дизайн — отличный набор расходников! Бумага, мыло, салфетки и даже специальные пакетики (предположительно для средств гигиены). Видно, что о комфорте гостя здесь действительно думают, пусть и без креатива. Ваш MGtoilet из Телеги

Отличная, уютная гостиница. Удачное расположение, вежливый и внимательный персонал. Номера - шикарные. Ценник высоковат, но удобство и комфорт того стоят. При желании можно заказать полноценный завтрак в ресторанчике, который располагается на 1 этажн. Рекомендую.

Комфортный отель в живописном месте. Есть своя парковка, но во внутреннем дворе сзади здания, где мусорные контейнеры. Номер просторный, двухспальная кровать, тумбочки, кондиционер, холодильник. Набор полотенец, ванные принадлежности, тапочки. У душа нет дополнительной шторки, поэтому вода брызгается на пол, хотя на полу в углу есть сливное отверстие. Также можно включить завтраки и ужины. Завтрак - шведский стол, ужин поскромнее.

Приехала на 3 ночи, номер стандарт, небольшой, уютный, места не очень много, но распланировано очень удобно. Большая кровать с белоснежным бельём, комплект полотенец, халат, банные и туалетные принадлежности хорошего качества, шампунь и гель для душа суперские. Вот только множественные пороги напрягают, начиная от входа и до самой ванной комнаты, постоянно рискуешь споткнуться, правда, через какое-то время привыкаешь. Завтраки замечательные, ассортимент впечатляет, даже сок апельсиновый свежевыжатый себе можно сделать. Всё очень вкусно, выпечка изумительная. Есть вай-фай. Хороший мини-бар в номере, с капсульной кофе-машиной, пополняют постоянно. Есть даже утюг с гладильной доской. Убирают хорошо. С водой перебоев не было. Впечатлило большое панорамное окно. Расположен далековато от центра, идти порядка 5 км, но здесь можно пользоваться такси, автобусом, трамваем, кому как удобно. В общем, я очень довольна проживанием в этом отеле. Хочу отметить отзывчивость персонала. Приятным бонусом разрешили без доплаты поздний вызов. Спасибо. Желаю отелю процветания.

Проводил конференцию три дня в зале Сириус: делал прямые эфиры выступлений спикеров. В целом всё ок. Но вот из-за наличия у охранника одноименного синдрома - снял звезду. Хам-ло, еще и мой авто припёр специально.

Отель находится практически в центре города. До набережной 15 минут ходьбы. Все достопримечательности тоже в пешей доступности. Куда не дойти, можно на такси, цены в Перми нормальные, только в час пик повышение. Интернет мобильный работает здесь хорошо. Вайфай от дом,ру работает с перебоями, отключается и снова нужно авторизоваться, нет автоматического подключения. Вообщем, я не пользовалась. Есть стирка, Но оплачивается каждая вещь, не закладка в стиральную машину. Но в пределах 2км есть прачечная самообслуживания. Рядом с отелем столовая, где можно поесть по приемлемой цене. И вообще рядом много кафе, магазинов и кондитерских. Отель уютный. Чисто. В номерах уборка каждый день. И не просто мусор выносят, а пылесосят, застилают постель, натирают зеркала, сантехниу. То есть чистоту поддерживают качественно. Полотенца меняют и раз в несколько дней постельное. Завтраки с 07 до 10 приносят в номер и они разнообразные, вкусные. В коридоре кулер, в номере чайник, холодильник, кондиционер, все, что нужно. Микроволновка по запросу на ресепшн. Шкафа нет, есть вешалка и плечики. Напор горячей воды хороший. Работники дружелюбные, на все вопросы отвечают. Я останавливалась в этом отеле больше чем на неделю, весь срок проживания был приятным. Мне очень понравилось. Рекомендую.