Держава

Понравилось: Останавливалась тут 2 раза с разницей в 4 дня. Чисто, тепло, относительно тихо. Близко к вокзалу, автовокзал вообще в 5 минутах. В номере холодильник, в коридоре кулер и микроволновка. Удобная кровать. Шампунь + гель для душа. Вид из окна 3-го корпуса лучше, чем на улицу Кашена) Завтрак - каша/блины/яичница/гречка с сосисками + тост с сыром и маслом + чай. В принципе нормально. Персонал очень доброжелательный. Люди в Смоленске вообще хорошие. Не понравилось: Сильно разочаровало то, что были восторженные отзывы и ответы на вопросы, что тут расчетный час не в 12, а через сутки. По факту это только для тех, кто бронирует напрямую. Номера, конечно, простоваты. Этакий советский стиль. Белье коричневое, полотенца коричневые. На стену хочется хоть репродукцию какую-то повесить. Душ - просто штора и приподнятый бортик. В одном из номеров краны были перепутаны. Если нужно хорошее освещение для работы, будет тяжело. Настольных ламп нет. В первом номере на люстре горела только одна лампа. Вайфай в первом номере не ловил вообще, во втором чуть лучше - с перебоями. Плюс улица Кашена не самое приятное место в городе - промзона, торгушки всякие. Но тут уж всё компенсирует близость к автовокзалу и люди, которые здесь работают. То есть если вам на одну ночь - потерпеть можно.

Переночевать на одну ночь сойдёт, но не уютно Понравилось: Близко к ж/д вокзалу. Рядом рынок, продуктовые магазины, остановка автобусов и трамваем, всё в пешей доступности и близко. Было тихо, я жил в третьем корпусе. Отопление работало исправно. Тяжёлые перьевые подушки - я выспался. Несмотря на обветшалость мебели и сантехники в целом было чисто. На выбор 4 види завтрака, но надо с вечера заказать, потому что на завтрак выдают талон. Есть сауна (за отдельную плату), парковка есть, но я не пользовался, стоимость для гостей 100-300 руб в сутки. В общем коридоре был кулер и микроволновка. Не понравилось: При заселении на ресепшен мне озвучили сумму выше на 200 рублей, моё бронирование (номер, пин-код) смотреть отказались, после недолгой беседы с привлечением бухгалтера (или директора) к оплате всё же выставили ту, что была указана в моём бронировании. В номере не было фена, окно не плотно закрывалось и всю ночь был сквозняк. Пол - кафель, тапочек не было. Утром когда пришел на завтрак, к 8 утра услышал в спину фразу "что мне не спится", покормили во время, но осадок неприятный. Сантехника исправно работала, но смывной бочёк свистел как паровоз, смеситель в раковине был не закреплён, Пластиклюовые полочки в душе были сломаны.

В целом, отель понравился. Спасибо. Больше вопросов к ГОРОДУ... Понравилось: В городе были первый раз. Специально искали недорогой вариант размещения рядом с вокзалом. Мест0 - удобное: вокзал - рядом, много магазинов и торговых центров. Питание - завтрак хороший. Понравилось и мне и мужу. Есть ч сем сравнивать. При раннем выезде приготовили ланчбокс. Персонал отзывчивый В номере скромно, но чисто. Удобный столик и табуреточки. Холодильник (но это уже обязательно для отелей) Есть микроволновка. С учётом закрытых кафе, она оказалась уместной. Не понравилось: Мы знали, что нет чайника. Но это неудобно. Давно не видела белья НЕ БЕЛОГО (я про цвет ткани). Для отеля это, конечно, странно Подушки неудобные. Номер на первом этаже. У окон - площадка, куда ходили курить люди. Запах чувствовался. Номер на двоих, а плечики для вещей- ОДНИ... Шкафчик или полочки просятся. Тем более - места достаточно.

Добавить розетки в номере, меньше топить. Понравилось: Расположение, завтрак и чистота очень понравились. Номер студия который мы занимали комфортный и оснащен всем необходимым. Напротив номера в холле кулер с водой и СВЧ печь. Удобный диван в зоне дневного пребывания добавил комфорта. Не понравилось: Наличие и размещение розеток в номере оставляет желать лучшего. Номер расположенный на 4 этаже без лифта тоже не добавил комфорта. В номере было излишне жарко. Приходилось постоянно открывать окно. Ресторан работал только на завтраки и на предварительный заказ комплексных обедов. По меню ничего не готовили.