Понравилось: Отдыхали неделю семьей в середине сентября. Жили в семейном 3-х местном номере. Впечатления разные. Главное (без обид, уважаемая администрация отеля) - это, конечно, не бутик ни разу. М б только по меркам Абхазии. Есть с чем сравнивать - только в конце марта жили в бутике-отеле в Стамбуле. Из "фишек" под определение отеля подходят только картины в коридорах и номерах. Об остальном. 1. Номер большой, высоченный потолок, тихий, нормально оборудованный, без излишеств, но все необходимое было. Хорошие широкие кровати, нормальные матрасы, подушки, постельное белье. Не все розетки и лампы работали, но это не мешало. Телевизор не включали. Wi-Fi шустрый. Есть небольшой балкон, где можно посидеть утром/вечером с чашечкой чая. Вечером оставляли дверь приоткрытой, но могли залетать комары! Есть удобный диван и столик для посиделок и чайных церемоний )). В номере небольшой чайник. Запасы чая и воды не пополняются. Ванна в ванной комнате. Ремонт небрежный. 2. Расположение на довольно тихой улице. Машины после 1 ночи уже не мешали. До этого- как повезет)). Прямо по улице 10 минут - и выходишь к Морвокзалу и набережной. 3. Завтраки накрывают на террасе 4 этажа. Однообразно, меню одно и то же, но сытно, довольно много и вкусно все, что готовят (каши, яичница, блинчики). Овощи и фрукты - по-разному, попадались и резиновые, как будто из супермаркета. НО! все недостатки компенсируются красивыми панорамными видами на Сухум! 4. Разное. Оплатили номер картой. Удобно. Утюг и гладилка - на этаже. Сотрудники: некоторые охотно помогали, улыбались, относились вполне душевно. Некоторые - подходишь к стойке и ждешь, пока дама соизволит поднять глаза из телефона. Про то, чтобы встать, даже не говорю!))
Не понравилось: 1. В ванной интересное инженерное решение - наклон вдоль стены, по которому вода стекает на пол рядом с дверью! Из-за этого постоянно, после каждого принятия душа, убирали воду с пола.
2. Утюг и гладилка - на этаже. Утюг (подошва) - грязный. Цеплял одежду.
3. Мы не ждали и не просили, чтобы полотенца меняли каждый день, мы абсолютно за экологию, но когда полотенце реально надо заменить, его положили утром на пол, а вечером оно тебя радостно встречает на том же месте - это как-то неприятно! Мусор, да, выносили ежедневно. Номер убирали не ежедневно.