Sun Comfort Hotel

Понравилось: Встретили хорошо, персонал отеля был вежлив. Персонал отеля старался во всем помощь, когда это требовалось. Хозяин отеля постоянно интересовался все ли нас устраивает, был вежлив и доброжелателен. При выселении даже подхватил наши чемоданы и занес в такси (отдельное спасибо ему за это). Также отдельное спасибо русскоговорящему мальчику на ресепшне - очень вежлив, и помог забронировать такси в аэропорт. Кстати забронировать такси в отеле оказалось дешевле, чем агенствах или просто напрямую через службу такси. Завтраки были вполне приличными. Расположение отеля неплохое - буквально несколько минут до электрички в одну сторону, либо 10 минут до трамвайных путей в другую сторону, либо минут 15 до метро. В целом, считаю, хороший отель, и если оценивать по 5-ой шкале - то наша оценка - твердая 4! Если вы не сильно требовательны и не считаете себя вип-персоной - то смело рекомендую этот отель! Не понравилось: Могли бы убираться (в формате просто вынести мусор, более не требовалось в период нашего проживания) и менять полотенца в номерах почаще. По факту это делали по запросу, когда мы просили персонал это сделать. Действительно очень шумно, но это скорее, колорит города, а не недостаток отеля. Номера довольно старые, скажем так - нет ощущения "новизны". Но в целом считаю, вполне нормально. При вселении возникли проблемы с завтраками. Мне почти сразу же хозяин отеля (по всей видимости это и был хозяин - мужчина в возрасте, хорошо говорящий по-русски) сообщил, что у нас завтраки НЕ оплачены, и что такое очень часто бывает с бронированием через "наше агенство" (я бронировал через "Островок", видимо это и имелось в виду). Он предложил мне подойти к его компьютеру посмотреть и убедиться, что он не обманывает меня. Я ему сообщил, что я произвел оплату именно с завтраками, но он сказал, что оплата не поступала и предложил докупить их отдельно за 40 евро на все дни нашего пребывания. Я отказался и написал с службу поддержки Островка. Не знаю по чьей вине так получилось, но один день мы остались без завтраков. Потом мне пришла на почту квитанция, что "Островок" оплатил завтраки и хозяин отеля это подтвердил. Вот такой неприятный казус случился. Но из-за этого не хочу занижать оценку отелю.

Понравилось: Отель расположен в старом районе, близко к голубой мечети, храму святой Софии, Цистерне Базилика, гранд базар и др. Рядом много недорогих кафе, столовых, улица ресторанов Достаточно хороший завтрак для отеля 3*** : два вида сыра, колбаса, вареные яйца, огурцы, помидоры, оливки, суп либо молочная каша, кексы, варенье. Соки, кофе, чай. Единственное - нет молока. Хороший номер, красивый дизайн, белье чистое, полотенца, шампуни и мыло клали раз в три дня, уборка была не каждый день, но мы приходили отдыхать как раз в то время когда должны были убираться. Постельное белье меняли 2 раза за 12 дней. В отеле чисто, персонал старается Мы приехали около 7 вечера, заселили быстро без проблем, помогли с вещами и коляской (мы были с ребенком). Работники ресепшена очень доброжелательные, всегда подскажут что нужно и помогут. Очень хорошее впечатление Вообще за такую цену - отель выше всяких похвал!!! Всем рекомендуем! Не понравилось: Единственный минус - нет детских кроватей, но это мы знали еще до приезда, списались с отелем. Кто едет с маленьким ребенком - имейте в виду.

Понравилось: Добрый день. Останавливались в отеле на 3ночи. Сам отель очень даже приличный, завтраки однообразные конечно, но вкусно и сытно. Особенно суп-пюре. Уборка номера была каждый день, душевые принадлежность обновляли ежедневно. Номер был на 4 этаже (401), есть лифт. Хозяин отеля русскоговорящий, помог нам организовать экскурсию, сам вызвал такси в аэропорт. Само расположение отеля в принципе устроило, до главных достопримечательностей ходили пешком, недалеко большой базар. В общем отель рекомендую, если когда нибудь вернемся в Стамбул остановимся там же. Не понравилось: Не понравился район где находится отель. Выглядит как трущобы, узкие улицы, к вечеру мешки с мусором на дороге. Но к утру убирали всё

Понравилось: Очень хороший владелец гостиницы и его сыновья. По любым вопросам всегда шли на встречу. Сам владелец разговаривает на русском и еще девочка которая в дневное время на ресепшен. Местоположение удобное: Рядом Босфор (10минут) Все достопримечательности типа площадь Султанахмет и все что на ней (до 20 минут) До трамвайки и того ближе. Завтраки стандартные: яйца, хлеб, колбаса, сыр, варенье всякое, каша или суп, кексы и оливки/маслины. Голодными не останетесь. Убирали номер каждый день, пастель за 6 ночей меняли 3 раза. Не понравилось: Плесень немножко в номере Ну это видимо бич Стамбула- она и по всему городу…

Понравилось: Номер не большой,но удобный,в номере все необходимое есть,телек,холодильник,чайник,кондиционер,кровать с чистым бельем и хорошими полотенцами.В номере все работало. Персонал приветливый и говорит на русском очень хорошо. Порадовало то что нас заселили раньше времени,т.к. самолет был ночной и приехали в гостиницу рано. Гостиница соответствует тем деньгам которые платишь. В целом в гостинице чисто ,номер убирали регулярно с этим все в порядке Персонал вежлив ,говорит по русски,при обращении не когда не отказывал в помощи Не понравилось: В номере где мы жили нужен уже небольшой ремонт

Отель, безусловно соответствует своей ценовой категории. Можно говорить, что и номера маленькие и душ маленький и ванная комната маленькая и вид из окна никакой, завтрак скудный и подъезд плохой, но, самое главное в номерах все есть, довольно чисто и старание владельца всячески помочь постояльцам, шаговая доступность к главным достопримечательностям…! Цена абсолютно соответствует услугам. Недостаток самого сайта Островок, считаю то, что если произвел заказ и оплатил, корректировки ( например дозаказать трансфер из аэропорта) сделать нельзя, по крайней мере я не смог.

Понравилось: Персонал вежливый, внимательный, отзывчивый. Откликались на все просьбы, были доброжелательны. Сотрудники понимают по-русски и немного говорят. Завтраки - шведский стол. Простой набор блюд: каша или суп, колбаса, сыр, яйца, немного сладкого. Все свежее и вкусное. Не понравилось: Номер был немного "уставший" - много уже потертого, кое-что не работала, но не критично. Требует обновления, но для своей цены вполне ок. Отель сложновато найти, если первый раз в городе и добираешься не на такси. Но так со всеми отелями в этом районе

Были проездом в Болгарию с 8.04.23 по 10.04.23 Отель выбирали по отзывам и не разу не пожалели. Отель чистенький, в номере все есть, включая холодильник, сейф и чайник. Хозяин говорит по русски, персонал общительный и доброжелательный. Была проблема с оплатой проезда по карте МИР на автобусе из Стамбула в Бургас - благодаря хозяину отеля все разрешилось. Из отеля можно заказать трансферт, а можно ездить по проездной карте Стамбула. Окна выходят на тихую улочку, по ночам шума нет. Рекомендую как отличную бюджетную замену дорогим отелям.

Понравилось: уборка была ежедневной и качественной. смена белья дважды за 10 ночей. Смена полотенец - через два дня. Персонал во главе с хозяевами очень старались чтоб гостям было удобно. Все русскоговорящие. Готовы предоставить любую информацию ( в силу того, что все они живут в Стамбуле, она не всегда была точной) НО ценно то, что люди очень доброжелательны!! и видно, что ХОТЕЛИ помочь. Не понравилось: зал для завтраков находится на улице.Было холодно.

Понравилось: Все максмально чисто, каждый день в номере убирались, за три дня перестелили кровать один раз. Персонал очень приветливый, стараются со всем помочь, неплохо говорят на английском. Не понравилось: Расположен в жилом массиве, долековато от метро или автобусных остановок. Планируете перемещаться на такси - проблем вообще не будет. Если берете машину на прокат, то с парковкой тут точно будут трудности.

Номер нам понравился, уютный, чистый кровати хорошие! Чисто в отеле. Мы останавливались в отеле проездом, нам не понравился район, но персонал и управляющий отелем очень ценят и уважительно относятся к своим клиентам, помогают по любой просьбе, управляющий говорит по русски, это большой плюс. Мы приехали утром рано раньше заселения. Нас заселили на 3 часа раньше без доплаты, большая благодарность

Понравилось: Отличное месторасположение, единственное улица шумная, все всем торгуют рядом, это нужно иметь ввиду) Нас это не смутило. Номер хороший, есть всё необходимое. Чисто, уютно, светло, тепло, комфортно. В номере телевизор, хорошо работающий кондиционер, мини холодильник, фен. В душе хороший напор воды, никаких перепадов. Всё ок. Не понравилось: Очень слабый Wi-Fi