Стамбул — отели и гостиницы 5 звёзд

Понравилось: Мне отель понравился. Вообще в Стамбуле отели - это кот в мешке, на такое иногда можно попасть, особенно если отель несетевой и не нацелен на бизнес-гостей, который в исторических районах большинство. Этот отель понравился. Мне выделили номер по запросу (я люблю последние этажи и чтоб тихо), комната достаточно тихая, спать было комфортно - большое спасибо! Хотя звукоизоляция вообще не очень, но мои соседи шумели только в адекватное время, поэтому мне это не мешало. В целом контингент спокойный и семейный, ночью там тихо, это очень хорошо. Очень удобный матрас. Дизайн на любителя, но мебель реально деревянная, не ДСП. В целом номер очень комфортный, все по уму, удобный санузел. Много мест для хранения, ничего не валяется. Понравилась спа-зона (особенное наличие отдельной только для женщин), ходила в бассейн каждый день. После километров на ногах по городу, сауна и бассейн очень восстанавливали тело. В спа выдают большое и маленькое полотенца и тонкое турецкое полотенце для бани. Отлично! Завтраки вполне хорошие. Отзывы про однообразие меня поразили: я не все успела попробовать за 6 дней)). На самом деле еды много, были фрукты и клубника, много национальных закусок, национальные сладости. Мне все понравилось на завтраке. Транспортная и иная инфраструктура вокруг отличная. Метро Аксарай в 7-9 минутах, остановка трамвая Т1 (идет в центр) Фыныкзаде в 3-5 минутах в горку. Район обычный жилой, не туристический, рядом нет ресторанов и никакого шума. Через дорогу небольшой торговый центр с банкоматами. В самом отеле понравился ресторан на террасе внутреннего дворика - еда была вкусная. Интернет отличный, работу, включая звонки, тянул отлично. В целом я очень довольна, если приеду снова в Стамбул, вероятно, остановлюсь тут снова. Не понравилось: Основной минус - очень накурено в ресторане на закрытой террасе, ужасно просто, но, как я поняла, в Турции нет ограничений для курильщиков. Полотенца уже потрепанные и не белоснежные. Уборка только заправляла кровать и выносила мусор, ни разу за 6 ночей не заменили белье (какие там нормы в 5 звездах), насчет уборки пылесосом тоже сомнения - при мне ни разу не было. Я понимаю, что в Турции все делается за чаевые, но сначала надо продемонстрировать сервис, чтоб хотелось заплатить за это. Ковровое покрове на полу в номере - негигиенично. Но это мелочи, а впечатление подпортило некоторое хамство и намеренная неторопливость сотрудника ресепшен во время выселения, когда я просила быстрее проверить комнату и отдать залог, так как я тороплюсь очень. Я, конечно, была немного встревожена, так как опаздывала в аэропорт (и не по своей вине), а сотрудник подлил масла в огонь, принявшись меня отчитывать, почему же я не пришла раньше. Я понимаю, что многих может раздражать торопящийся и оттого немного нервный клиент, но все же вы работаете в сфере услуг и должны уметь легко справляться с такими ситуациями без хамства. Это недоразумение испортило впечатление на выезде.

Понравилось: Посетили 4 ресторана, еда шикарная, стоимость средняя. Возможно раньше было дороже, но произошло падение лиры. Стоимость основного блюда в районе 1300 - 1500 руб В Nobu не работала карта Мир, платили с Визы. Но это не удивительно, Nobu мировая сеть с совладельцем Робертом де Ниро. Мы очень довольны ресторанами отеля. Обслуживают быстро, официанты внимательны. Не понравилось: Отель не новый, но даже в этом виде довольно хороший.

Понравилось: Отель расположен между станциями метро Шишли и Османбей, путь пешком от метро занимает около 7-10 минут. Хороший район, всегда выбираем для проживания именно его. В пешей доступности магазины/кафе. Персонал старается во всем помочь и быстро решить любые вопросы. Завтрак приятно удивил. Шведский стол с довольно хорошим выбором продуктов. Официанты стараются максимально быстро подготавливать столы для гостей ресторана, это особенно важно в час-пик. Wi-fi работал хорошо. Неплохой матрас и подушки, удалось выспаться. Не понравилось: Обстановка в номерах очень уставшая, требуется реновация. Телевизор также старый. В номере недостаточно чисто.

Понравилось: Отель в шаговой доступности от исторического центра,тем он и привлекателен Прекрасный завтрак,яйца,омлет,сыры,масло,колбасы,сосиски,вкусный хлеб,коуасаны,мед,джемы и тд,полный комплект вкусной еды Номер нам дали классом выше,за что огромное спасибо,было приятно,белоснежное хрустящее белье,полотенца,мыло,гели,шампунь,кондиционер,всё,что создает комфортное проживание в этом отеле есть! Было чисто Прекрасная команда,все были любезны и обходительны Не понравилось: Понравилось все👌

Понравилось: Я только ночевала в отеле, так как был ночная пересадка. Отель расположен в 3 км от аэропорта. Стоимость такси не более 5 евро. Шведский стол. Большой выбор фруктов , сыров. Зелёные листья салата, яйца, выпечка, халва. Большая двуспальная кровать, удобный матрас. Номер просторный , две комнаты. Просторная ванная комната. Есть Кондиционер. Если открыть окно, то будет шумно. Из окна видна оживлённая трасса. Чисто. Свежайшее постельное белье. Есть Принадлежности для душа. Приветливо и вежливо. По русски не говорят. Не понравилось: Нет такого.

Понравилось: Сам отель , номера новые , завтрак хороший , вид есть Не понравилось: Сразу напишу что не так- это уборка и отношение к гостю ! Заселились поздно после перелета , номер красивый и чистый на первый взгляд , но в туалете на полу нашли сразу булавку , дверь в туалете в ванную комнату была вся залита какими то слюнями , утром стало видно пятна и пыль на всех поверхностях , под кроватью семечка (все от предыдущих жильцов ). Сразу при заезде сказала о плохой уборке , но сил переезжать в другой номер не было после перелета . Самое неприятное , что выспаться вам в этом отеле не дадут . В 8 утра уборщик начинает убирать номера и делает это с открытой дверью , хлопают двери и , слышишь абсолютно все , в выходные дни (. , я пожаловалась и что ? На следующее утро он начал убору с соседнего номера от нас , за стенкой … после уборки в нашем номере чище не стало , все эти нюансы остались о которых писала выше (. Так что потом я уже не видела смысла в уборке нашего номера … обидно , что отдохнуть в этом отеле не получилось , пришлось брать. Спа процедуры , чтобы хоть немного отдохнуть .кроме sorry , больше ничего не получили , никакой компенсации … Специально бронировала отель подальше от городского шума , чтобы отдохнуть и выспаться с ребенком , но здесь это невозможно , а отель классный в остальном

Понравилось: - Не понравилось: Поселили в прокуренный номер. Настойчиво попросил поменять. Предоставили почти такой же . Только после повторной настойчивой просьбы номер поменяли. Мест свободных было достаточно . Предвзятое отношение . Спа ужасный. Нормально работала одна парилка. Настойчиво предлагают купить шапочки для бассейна

Хороший, чистый, недорогой отель. Каждый день уборка, каждый день приносят бесплатно воду, кофе, чай, чайник. На ресепшене всегда готовы помочь по любому вопросу. В отеле есть открытый бассейн и фитнес центр. Очень выгодно брать номер с завтраком и ужином: разнообразный, вкусный и большой выбор. Рядом с отелем находиться аптека, магазины, банки, станция такси и автобусов. Отель находиться рядом с метро (пешком 5-7 минут). Останавливаюсь только в этом отеле. Удобно, не дорого и обслуживание на высоком уровне. Nice, clean, not expensive hotel. Every day cleaning, every day they bring free water, coffee, tea, tea. The reception is always ready to help on any matter. The hotel has an outdoor pool and a fitness center. It is very beneficial to take a room with breakfast and dinner: a variety of delicious and wide selection. Near the hotel there is a pharmacy, shops, banks, a taxi and bus station. The hotel is located next to the metro station (5-7min walk). I only stay at this hotel. Convenient, not expensive and high level service.

Понравилось: Расположение скорее деловое, не туристическое. Нам нужно было переночевать между полетами с возможностью где-то минимально погулять. Получилось удобно. Смотреть вокруг нечего, только торговый центр Зорлу. Но и вечером пройтись не страшно, с другой стороны. Очень дружелюбный персонал, все очень милы. Мы приехали в отель в 8-30, нас заселили в 11, и разрешили выехать на час позже. Везде помогали с багажом. Завтрак достаточно вкусный и разнообразный. Рядом милая пекарня. Не понравилось: Очень плохо с запахом сигарет, гости курят как паровозы, на первом этаже мгновенно пропитываешься этим запахом. Долго в лобби находится тяжело. Вытяжки нет никакой. Из-за этого не стали ужинать в отеле. Запах есть даже на этажах. Неудобные матрас и подушки. Странная система выключателей, минут 5 рандомно нажимаешь кнопки, чтобы все выключить. В целом отель не плохой, если готовы 1-2 ночи мириться с запахом. Не 5 звезд, но крепкая 4.

Понравилось: Отель расположен в тихом районе в 10-15 минутах ходьбы от исторического центра. Метро, супермаркет, кафе и прочая инфраструктура в пешей доступности. Единственное, после 21:00 Стамбул вымирает и первый вечер около полуночи при возвращении мы не узнали улицу, она выглядела темной и опасной. Но с нами ничего за неделю не случилось) Гиды говорили, что мы живем в хорошем районе) Завтраки просто огонь!!! Омлеты, нарезка, оливки, сухофрукты, йогурты... В общем, на любой вкус!!! Отдельное внимание заслуживает панорамный вид! Думаю, только на него стоит ехать! Все очень достойно! Кровать удобная, постельное белье хорошее, в ванной все необходимое есть, причем гель большой, одноразовые наборы... Ремонт стильный и аккуратный. Окна выходили на соседний дом, но он не жилой... главное, тихо!!! Для нас это важно, так как мы спим с открытым окном. Воду вроде только в начале ставили, чай докладывали, полотенца меняли. Мы без претензий, нам все понравилось Во всем отеле очень чисто и аккуратно, уборка каждый день была. Персонал очень внимательный, помогали с решением вопросов. Например, потеряла карточку от номера, новую выдали без штрафа) А когда долго ждали такси (наше сильно опаздывало), проявляли внимание и предлагали помочь вызвать другое. Отель однозначно рекомендуем. Не понравилось: Немного хромает обслуживание SPA. Администратора днем с огнем не найти! Бывало по 30 минут тупо стояли на стойке в ожидании ключа! Обратите внимание, что в бассейн только в специальной шапке! Или там около 10 долларов купить надо! От душа не подходит! выгоняют из бассейна. Хамам частенько закрывают на платные услуги, а сауна уж очень суховата и слабовата. Однако несмотря на вышесказанное, мы остались очень довольны наличием SPA в отеле!!! При нашем посещении города, погода была промозглая и нас вечером сауна очень спасала!!! Ну и пару раз массаж сделали, девочки справились хорошо, нам тоже понравилось.

Понравилось: Отель позиционирует себя как пятизвездочный. Много красиво одетого улыбчивого персонала, на входе и выходе открывают дверь, резная мебель в лобби, ковры, дорогущий ресторан с видом, в общем, все как и положено для поддержания репутации. Номер не маленький с 2 окнами и «видом» на море, просторная ванная комната с ванной и биде, чисто. Интерьер европейский, но с турецким шармом. Всё необходимое было: шампунь, гель, шапочка для душа, пилка для ногтей, зубные щетки, бритва, мочалки, крем, мыло, полотенца, халаты, тапочки, маленькое зеркало для макияжа, фен, всякие штуки для обуви и пр. Косметика, как писали, дорогая, но я не оценила, так как не особенно разбираюсь. Каждый предмет упакован в отдельный мешочек, даже рулон туалетной бумаги стоял под нарядным колпачком. Было даже меню подушек и можно было попросить принести, например, ортопедическую. В номере также были бесплатные комплименты от отеля в виде Орехов и сухофруктов и платный мини-бар. Завтраки вполне хорошие: большой выбор сыров, оливок, фрукты, овощи, выпечка, неплохой кофе, вкусный апельсиновый сок. Можно заказать блюда из яиц. Не понравилось: Чего не хватало в номере, так это воды. Бесплатная была только газированная и ее не приносили каждый день. Выпил и хватит с тебя. Не было также таблички «не беспокоить», поэтому к нам постоянно вламывались. Конечно, это не совсем минус, таблицу можно было ее попросить. Убрали в номере за 3 дня 2 раза, один раз якобы не хотели беспокоить, хотя нас в номере не было. Убирают плохо: меняют полотенца, распихивают вещи по местам, чашки не моют, новый чай, воду не приносят. Не вздумайте платить за вид! Мы заплатили за вид на море, это не вид, а профанация. Приложу фото. Предлагают еще за отдельную плату переселиться в угловой номер, там немного лучше вид, но не стоит того все равно. Месторасположение нормальное, близко к достопримечательностям старого города, но вокруг рынок и грязные улицы. Очень надеялась побывать в спа с мужем, оказалось мужчин и женщин пускают отдельно. Для семей могу организовать посещение только после 22:00. Вообще вход в спа полностью платный, даже в бассейне просто так не поплаваешь. Жаль, что не сфотографировала цены, но по памяти примерно от 8000 тыс руб одно посещение на 40 мин. В ресторан ходили один раз вечером, по вкусовым качествам блюда на 7 из 10, цена за 2 вторых блюда и 2 напитка (алкоголя нет) - 7000 руб. При выезде попросили оплатить принудительные чаевые в размере 10 евро за день. Интересно, что когда я со своим не очень хорошим знанием языка подписывала этот пункт, то русскоязычного персонала не нашлось, чтоб мне все объяснить. А когда я сказала, что не хочу платить, так как не довольна сервисом и вообще везде и так оставляла чаевые, то девушка со знанием русского появилась на раз, два, три. Что ж, заплатили 40 евро за 4 дня по грабительскому курсу. В общем, мое мнение, за эти деньги хотелось бы большего. Никогда не жалею деньги на путешествия, а тут прямо, как говорится, купила опыт.

Понравилось: Рядом метро. Рестораны Готовили вкусно. Чистый номер, все работало. Хороший панорамный вид. Стекло от пола до потолка. В отеле было чисто. Вежливый персонал. Не понравилось: После окончания завтрака, через пару минут начинали шумно убирать, не дожидаясь ухода гостей.

Понравилось: Рядом находится Зорлу центр (на такси 5 мин, пешком сложно), рядом много кафе и ресторанов, но они работают до 23 ч ибо это спальный район, зато есть банки, обменники и супермаркеты К номеру претензий не было, в ванной были все возможные помывочные средства (даже лосьон для тела), единственное, что халатов не дали и лень было идти и просить их на ресепшен, воды давали мало - две бутыли по 0,3 л уборка была каждый день, все было чисто все было отлично, при выезде нам быстро вызвали и нашли такси до аэропорта Не понравилось: хорошая слышимость на этаже, в первое утро нас разбудили русские соседи, они сильно стучались в соседний номер, практически пытались выломать дверь ибо их товарищ проспал и не открывал дверь, но это скорее минус проживания в одном отеле с нашими соотечественниками, которые не умеют себя вести. Хотелось выспаться, поэтому завтрак в отеле не брали (он до 10:30), могли бы продлить и до 12 ч

Доброго дня всем! Отель очень понравился. Расположен рядом с новым аэропортом Стамбула. Расстояние я думаю не больше 5 км. Стоимость такси от отеля до аэропорта 250-300 лир. Трансфер из отеля в аэропорт 200 лир. До центра Стамбула около 40 км. Такси из центра Стамбула до отеля стоит 400 лир. Правда это в вечернее время (20 часов). В час пик я думаю будет дороже. Отель новый. Номер в котором проживали достаточно большой (около 40 кв.м.). Мебель вся новая, большой телевизор, кухонная зона, большая ванная комната и прихожая. Отличный ресторан в отеле. Не дорогой. Завтрак шведский стол, 10 евро с человека, как нам сказали. Дети до 6 лет (включительно) питаются бесплатно. Нас было четверо, включая шестилетнего ребёнка. Завтракали 3 дня. При выезде с нас взяли 30 евро за завтраки, хотя я думал что возьмут 90 евро. Возможно потому, что с номера в общем берут за завтрак 10 евро. Отель нам очень понравился. Рекомендуем всем. Персонал очень приветливый и на ресепшене и в ресторане. За одним исключением - не очень приветливая и не очень вежливая дама из России на ресепшене. Но это исключение ни как не влияющее на общее впечатление об отеле. Хотел передать привет моему другу, водителю трансферного автобуса Салеху. Салех огромное тебе спасибо и привет от нас всех! Еда вкусная. Завтрак скромный, но питательный. Удобные кровати, чистое бельё, ежедневная уборка. Всё отлично! Чистота в отеле и номере

Понравилось: Бываем в Стамбуле довольно часто. Очень любим этот город, поэтому всегда, когда есть возможность, между перелетами, один день проводим в Стамбуле. Спасибо турецким авиалиниям за такую возможность. Этот отель однозначно лучше . Постель была чистой и комфортной, правда при открытом окне конечно же слышен шум самолетов и движения метро. Завтрак нам понравился. В бассейне ребята были очень приветливы, все разъясняли с очаровательной улыбкой, им респект. Не понравилось: В прошлый раз останавливались в соседнем отеле этот же цепочки - WOW Airport Hotel и были весьма разочарованы, прежде всего не понравилось отношение персонала ресепшн . Ни малейшего намека на гостеприимство в том случае не наблюдалось, как впрочем и в этот раз. Удивительно хмурая дама, оформляя наше заселение, объявила о необходимости внести депозит в сумме 50 евро. Не говоря о том, что уже лет десять нас об этом ни один отель разной степени звездности, не просил , почему-то просьбу выдать документ с подписью и печатью о принятии денег, сотрудница восприняла с недовольством. Бронируя номер, мы указали, что просим предоставить тихий номер для некурящих и укомлектовать его двумя халатами и двумя парами тапочек, поскольку до завтрака планировали поплавать в бассейне. По факту было выполнено только одно пожелание - куревом в номере не пахло. О том, что номера подуставшие, в ванной комнате плесень, уже написано много, добавить нечего. Впрочем, для нас это было не критично, поскольку останавливались только на одну ночь. Еще в номере на полу валялась заколка, оставшаяся от прежних постояльцев.