Понравилось: Очень хороший отель, хорошие номера, все работает. Хорошая еда. Никаких претензий. Замечательно и то, что отель рядом с пляжем Клеопатра, лежаки и зонтики бесплатно.
Не понравилось: При заселении сказали, что мест в отеле нет и предложили апартаменты рядом, похожие на бомжатник. Или отель Muz, у которого плохой рейтинг. Такой же вариант предложили ещё 2-м женщинам, приехавшим в отель. Мы отказались от этих отелей. Я звонила в Островок, они перезванивали менеджеру Руслану. Он им говорил, что это хорошие варианты. Естественно, это был обман. Я просидела в холле 3,5 часа, вместо того, чтобы загорать на пляже( Разговаривала с отдыхающими, оказалось, что это обычная практика отеля, продавать номер, как мне сказали, приезжающим туркам. А нас селить в дешёвые отели. В предыдущий день в отель приехали человек 15, всем предложили другие отели, некоторые отказывались. Как мне сказали отдыхающие-вчера было вообще шоу. В итоге, после всей этой нервотрёпки, менеджер предложил мне переночивать с двумя посторонними женщинами в их номере. Я отказалась. Тогда он уговорил 2-х девушек поселиться вместе. Номер освободился и меня заселили туда. Все это изрядно испортило мне отдых, если бы не это, все было бы замечательно. Надо отдать должное Островку, после звонка они пытались решить мою проблему. Правда, вначале они верили этому Руслану, типа, вам же предложили другой отель, что вы ещё хотите. Я объяснила, что ничего не хочу, кроме того, чтобы меня заселили в тот отель, который я забронировала и оплатила. Я так поняла, что они Островок ввели в заблуждение, сказав, что предложенные мне отели хорошие и я просто капризничаю. Т.к. это не только мой частный случай, пишу для того, чтобы предупредить, что это происходит в отеле Wasa не редко.