Отель Orka Royal Hotel & Spa

Понравилось: Расположение отлично, в самом туристическом центре Стамбула. Рядом метро Мармарай и станция скоростного трамвая Т1, который идет в туристические места, расположенные чуть дальше. Также большое количество кафе и ресторанов рядом, экскурсионных точек. Отдельный совет искать экскурсии онлайн, так как в этих точках присутствует наценка. Рядом нет никаких строек и уличного шума нет. Итого: расположение отличное Номер чистый, каждый день свежие полотенца. Внутри номера никаких следов прошлых проживающих, в ванной очень уютно и мило. Единственный момент - показалось, что постельное белье не меняли, но это мелочи. Тараканов нет. Горничные убирались хорошо. Ценные вещи оставляли в сейфе. Остальные вещи в полной сохранности. Персонал в основном англоговорящий. На просьбы отвечали очень вежливо. До заселения и после выезда предложили бесплатный кофе (в остальных случаях кофе только в ресторане отеля). Был холодный хамам, сказали что исправят - не проверяли, ходить туда перехотелось. Но в целом создавалось ощущение гостеприимства, так что 10/10 Не понравилось: - хамам холодный - бассейн не работал - слышимость (нам повезло, что соседей не было, но в последний день заселились и все ночные разговоры были слышны)

Понравилось: Плюсы. Расположение отеля отличное все рядом, завтраки хорошие, номер хороший , уборка качественная. Не понравилось: Минусы. В день заезда нас поселили в другой отель в номер не соответствовал забронированному, персонал отеля объяснил это тем, что в номере не работает кондиционер. Ночь провели в другом отеле, утром вернулись в наш отель попросили нас заселить согласно бронированию (бронировали номер 20м2) нас привели в номер 12 м2 говорят это Ваш, в итоге пришлось идти на ресепшен и добиваться другого номера, который нам в конечном итоге предоставили. Итог полная предоплата не гарантирует, что Вас заселят туда куда Вы хотели, а так же из 4х дней отпуска пришлось день потратить на переселения с одного отеля в другой и кучу нервов. Об отеле: отель хороший, расположение отличное, завтраки нормальные, ну вот персонал не очень.

Понравилось: Отель неплох, и если может к номерам есть не большие вопросы, то в сервис на супер высоте. На рецепции ребята сами предложили вызвать нам такси, за понятную стоимость, а это супер проблема в Стамбуле, когда заказываешь такси за 100 лир, к тебе приезжают и говорят меньше 400 не поеду. Выезд у нас был в 5 утра, но завтрак был выключен, нам приготовили ланчбоксы, чтобы мы могли взять еду с собой, угостили кофе. В общем впечатления от отеля-самые приятные впечатления от Стамбула, в целом город совсем не попал в меня Еда вкусная(по турецким меркам) Не понравилось: Потолки низковаты, в ванной с моим ростом под 2м, макушкой царапал небосвод

Понравилось: Очень удачное расположение. Остановка трамвая 500 метров. Метро мармарай 500 метров. Ну и пешком очень удобно. Единственное, очень дорогие кафе и рестораны в радиусе 1 км. Цены задраны на всё. Пол моют с хлоркой. Каждый день уборка. Полотенца меняют ежедневно. Вежливое обслуживание. Номер дали на 2 часа раньше положенного. Причём номер торцевой, он больше и удобнее трехместного, который мы изначально бронировали. Говорят по английски. Не понравилось: Шумно. Рядом стройка. Долбят весь день. Ночью орут коты или турки громко что-то делают. В номере запах из канализации из-за отсутствия клапана в сливе душа.

Понравилось: Понравились завтраки, расположение отеля и чистота (убирают каждый день). Вежливый персонал. Бесплатный хамам, сауна и бассейн. Красивый вид с террасы на крыше. Не понравилось: Воду бесплатно давали только в первый день. Номер был очень маленький, вдвоём не разойтись. Бронировали номер с одной кроватью, а заселили в номер с двумя, на ресепшене об этом не уведомили, узнали уже когда вошли в номер, объяснили это тем что «отель полон и мы Вас по желанию можем переселить только завтра», но мы не стали заморачиваться))