Villa Natalines

Потрясающее место! Выбрали на годовщину делюкс с панорамным видом на озеро. Сервис прекрасный! Впечатления только положительные. Я В ВОСТОРГЕ!) А мне редко что-то нравится. Отдыхали 11.01.26, нам посчастливилось быть единственными гостями в эти сутки. Праздновали до 22:30, далее фильм смотрели. Погода была в эти сутки многогранная, благодаря этому, из номера наблюдали за дождливым Абрау, а на утро выпал снег, красота…😌 А какой завтрак был утром… Завтрак лишь для нас двоих!) Я довольна обслуживанием. Даже предложили игристое, в ОГРОМНЫХ бокалах и налили от души почти до краев! 😆😎🎄 Такси подъехало без проблем даже в гололедицу, выезжали в 12:00 ни кто не подгонял. Время провели хорошо! Оценила постельное белье из плотного качественного сатина. И одноразовые зубные щетки хорошие. Душ просторный. Отель рекомендую!⭐️

Отель находится в безумно красивом месте, вид понравился! Очень жалко что подогреваемый бассейн был холодным и мы так и не искупались, 23 градуса вода в не сезон, с ветром - холодно. Приветливый и вежливый персонал! Но в номере паутина, вода из крана воняла канализацией… Шведский стол небольшой, но всё было вкусно, выбрать можно. В общем и целом всё устроило, так как были на пару ночей.

Останавливались в отеле на одну ночь в конце марта 2025 года. Все понравилось. У нас был двухместный номер без балкона из окна видна часть озера. В номере идеальная чистота. Очень удобная кровать с прекрасным белоснежным бельем, несколько подушек разной плотности. В ванной комнате - полотенца, гигиенические принадлежности, все есть. В номере мини-холодильник, чайник, кружки, чай, сахар, вода, бокалы для вина, штопор. Также есть гладильная доска и утюг, халаты. Сейф. Хороший разнообразный завтрак. Доброжелательный персонал. Ухоженная территория. Парковка. Так как мы были в не купальный сезон - бассейн не работал. И ресторан тоже пока закрыт, только завтраки. После посещения решили что хотим вернуться, но уже в теплое время года, что бы остановиться на несколько дней и покупаться в бассейне. Единственное что не устроило - это дорога к самому отелю - с горки на горку и очень узкая.

Отдыхали с супругой в начале октября в номере за 14000 ,Ставлю 5 звёзд , во многом благодаря персоналу, расположению отеля, и видам из окна🥰. Кухня бомба, не хватило блюд на мангале. Спасибо за возможность приносить в ресторан своё спиртное 🫶 Теперь о неприятных мелочах которые несколько смазали приятные впечатления: -Грязные шторы при заселении, очень грязные -В туалете нет освежителя,дешевая однослойная туалетная бумага -Дверь в туалет закрывается с трудом(просела) - Воды питьевой 0,5л на сутки???!!! При этом на этаже нет кулера! - Сделайте QR коды сотрудникам, для чаевых - При выезде не открылись ворота, пришлось звонить персоналу С удовольствием еще вернемся к вам и будем очень благодарны если замечания будут учтены❤️