Отель «Пицунда» расположен в центре Пицунды, напротив Пицундского Храма. Вся инфраструктура города находится в шаговой доступности от отеля: магазины, кафе, столовые, рестораны, отделение банка, банкоматы, продажа местных сим-карт, храм, музей, рынок и развлечения.До двух городских пляжей можно прогуляться по роще. На пляж ОПК Курорта «Пицунда» для гостей отеля вход свободный.Отель располагается в одном трёхэтажном здании. Также при отеле работает столовая, прачечная, спортзал, салон красоты и массажный кабинет, есть парковка.Территория отеля ухоженная, утопает в зелени и цветах, на ней растут многолетние пицундские сосны. В центре двора расположен фонтан, вокруг которого располагаются зоны отдыха и беседки.Номера расположены на втором и третьем этажах. Каждый номер укомплектован плоским телевизором со спутниковыми каналами, кондиционером, сетью Wi-Fi, всей необходимой мебелью, феном, туалетно-косметическими принадлежностями, в том числе тапочками и зубными наборами. Во всех номерах есть балкон с видом на город и сад, либо на тихую сторону.