Моретель

Чистые номера, убирают по требованию каждый день! Мусорное ведерко меняют, полотенца чистые приносят. Постельное раз в три дня меняют, напор воды хороший, очень вкусные завтраки, отзывчивый персонал. Номера большие, есть сушилки, фен, отельные наборы, чай, кофе, вода, вешалки. Отдельное внимание хочу отдать стирке. Стирка качественная, реально стоит своих денег! Всем рекомендую! Бассейн чистый, тёплый. В общем, всем советую, но номера берите с балконом)) цена не сильно отличается, в балкон очень нужен)) месторасположение супер, рядом парк, торговые ряды и пляж, магнит, мороженое) На завтрак: йогурт с фруктами, драники, яичница, омлет, сосиски, каши, десерты, блинчики, горячие бутерброды, в общем всё, что захотите!!! Если Лазаревское, то Моретель! 💛

Отдыхали в отеле в начале октября и немного разочарованы, Я бы сказала, что это 3 звёзды, но для нашего юга очень неплохо. Итак, номер комфорт с балконом, мы любим пить чай на балконе и любоваться видами. Но здесь у нас был худший вид за все время моих путешествий, а их было немало: вид на сараи. Не хотелось выходить на балкон вообще, тем более там постоянно гудела какая-то труба из сарая. На такие номера надо делать скидки, они не должны стоить равнозначно. Дальше, мы попали в сезон клопов -вонючек, это вообще был сюрприз, когда за пол часа я выловила 6 жуков. Пошла на рецепшн, сказали не переживайте, они на зиму в дома лезут. И реально, на стене балкона сидело ещё 4 клопа. Как итог- балкон мы не открывали все дни, выносили оставшихся из номера, но хоть новые не залезали. Отелю надо бы подумать насчет москитных сеток. По поводу уборки и смены белья: за 5 дней белье не поменяли и не убрались, только 1 раз пополнили гели и шампуни, но выносили мусор. Бросили полотенце на пол, чтобы поменяли, все 5 дней оно так и лежало на полу. Вешали 1 раз табличку с просьбой убраться, но горничная только распахнула балкон на весь день, не поменяв белье, полотенца, не пропылесосив, зато опять ловили клопов, которые к нам заползли. Из плюсов: современный отель, красивый, удобно расположен, бассейн хоть и не теплый, но комфортный. Питание нам понравилось, вкусно, сытно. На рецепшн была очень улыбчивая девушка (светленькая). Можно пользоваться территорией до заселения и после выселения в этот день. Если бы достался вид нормальный из номера, хоть на ЖД,хоть на бассейн, Я бы наверное вернулась.

Ставлю 5 звезд ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ПЕРСОНАЛА!! Первоначально скажу про работу горничных. Убирают номера по требованию каждый день! Мусорку меняют ежедневно, весь номер приводят в порядок!! Постельное белье меняют раз в три дня! Все горничные отзывчивые и добрые, невероятные!!! Скажу по поводу столовой. Невероятно вкусные завтраки, обеды, ужины!! Особенно горячие бутерброды!!Персонал отзывчивый, добрый, заботливый и внимательный! По поводу администраторов на ресепшен. Девочки отзывчивые и добрые! Помогали, когда нужна была помощь. Все очень очень милые! По поводу бара. Бармен Баур..оставляю желать лучшего. Коктейли у него просто отвратительные!! пить невозможно. Барменша Виктория ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩАЯ. Кальяны 10/10, насыщенные и очень вкусные. Коктейли великолепные, особенно авторский коктейль, советую всем попробовать!!! Очень добрая, отзывчивая, милая, очаровательная и дружелюбная! По поводу номеров в целом. Были в номере «комфорт»..на самом деле относительно неплохо. В номере нас было трое (один маленький ребенок, 3 взрослых). Поставили доп. раскладушку (сломанную)..чинили 2 дня!! просто ужас! Номера средние, есть сушилки, фен, чайные наборы. В принципе, все необходимое. Теперь вообщем. До моря 15 минут пешком, рынков много, парки,но магазины..ужас!! не пойми что!! Приеду еще раз, но ! с условием, если персонал будет тот же. Все огромные молодцы! Очень буду скучать по всему персоналу!! Всей семьей благодарим всех!! Прошу выдать премию всем сотрудникам!!

Уважаемые и потрясающие люди, я давно не видела такого сервиса на РФ курортах, очень хороший отель, поверьте, есть с чем сравнить! Еда вкусная, персонал прекрасный, все очень дружелюбны, бассейн чист и намыт до блеска, номера новые, все в идеальном состоянии, уборка по требованию каждый день, от отеля очень удобно в любом направление попасть сразу на 2 центральных пляжа. Если думаете где остановится с ребенком, вам точно сюда !!! А да кстати, каждый день, тут анимация для детей либо для взрослых!!! Шикарно!!! Мы снимаем люкс, но я уверенна что все остальные номера тоже классные!!!

Замечательно отдохнули в отеле Моротель! Отличная атмосфера, чистые номера, удобное расположение вблизи пляжа и приятных кафе. Особенную благодарность хочу выразить двум прекрасным администраторам — Виктории и Зарине. Виктория поразила своей компетентностью и внимательным отношением к каждому гостю. Всегда была готова помочь разобраться с любыми вопросами и организовать досуг на высшем уровне. Улыбка Виктории стала символом доброты и гостеприимности всего отеля. Зарина же запомнилась своим позитивом и оперативностью. Она прекрасно справлялась с работой, моментально решая любые запросы и создавая впечатление настоящего профессионала. Отдельно отметим чистоту помещений, вкусное питание и комфортную обстановку для полноценного отдыха. Отдыхали всей семьей и остались довольны каждой минутой проведенного там времени. Рекомендую Моротель всем, кто ищет качественное проживание и истинное гостеприимство. Браво сотрудникам, особенно Виктория и Зарина — с вами было легко и приятно отдыхать!

Шикарный отель. Отличный номерной фонд, профессиональный персонал,девочкам на ресепшене отдельная благодарность,очень доброжелательны.Очень вкусная столовая.Очень классное место❤️♥️❤️Звезду одну убрала за персонал в столовой,женщина на кассе,грубовата выясняет отношения с персоналом при посетителях,девочка на раздаче вечно чем то не довольна.и очень большой минус отсутствие анимации для детей,при бронирование указывали что анимация есть,вчера должна была быть пенная вечеринка-отменили(((