Карьяла

Я просто в восторге от этого отеля. Неказистый внешний вид здания компенсируется прекрасным внутренним двориком и комфортом номеров, удачным расположением в центре города. Мы жили в 5-местном семейном номере. Он двухкомнатный, с собственным душем и туалетом, кухонным гарнитуром, двуспальной и двухъярусной кроватями (единственный обнаруженный минус - неудобное нижнее двуспальное место, с провалом посередине). И там есть абсолютно всё, что только может понадобиться. Даже, наверное, не смогу всё перечислить: чайник, кофеварка и к ним заварка в пакетиках и россыпью, зерновые батончики, микроволновка. Вся необходимая посуда, фейри и новая губка для мытья посуды. Фужеры и шампанское в подарок!!! Два обогревателя и электроудлиннитель. Плечики для одежды. Мыло, гель для душа и шампунь, фен, туалетная бумага, детский горшочек и подставка-ступенька для ребёнка, множество полотенец и даже лебеди из полотенец. Одноразовые тапочки. Пледы. Дополняет картину отзывчивый и доброжелательный персонал, очень вкусный завтрак в формате шведского стола, где довольно разнообразный ассортимент блюд. Если мне доведется ещё раз побывать в Сортавале - поселюсь только в Karjala, лучше не найти!

Понравилось: Удобное местоположение. Магазин прямо в доме, где расположена гостиница. Есть парковка в закрытом дворе. Все в пешей доступности. Тихо, спокойно, как в любом из северных провинциальных городов. На завтраке шведский стол приятного удивил, действительно вкусно. Доброжелательный персонал, чисто и аккуратно. Само здание гостиницы - деревянный двухэтажный дом жёлтого цвета - сначала вызывает противоречивые чувства. Однако внутри все сделано на уровне, вопросов нет, все хорошо. Не понравилось: В номере не очень тепло, при том что на улице всего -5 градусов. Правда имеется керамический воздухонагреватель, вопрос решается, но он шумит, кому-то будет не комфортно спать. На мой взгляд, цена за номер завышена. Впрочем, в новогодние каникулы спрос высокий, народу много, поэтому все закономерно. Летом скорее всего цена упадёт.

Ведение клиента. Понравилось: 1.Идеальная чистота - персонал, отвечающий за подготовку номера, отлично выполняет свою работу. 2.Парковка рядом с корпусом. Бесплатная. 3.Место тихое. Не понравилось: Персонал мог бы быть более деликатным к гостям. Например, видя (смотрят на тебя в упор и улыбаются тебе), что люди идут к выходу по узкому коридору отеля и при этом несут в каждой руке по тяжелой сумке, открыть дверь!! Это же элементарно, если хочешь оставить о себе благоприятное впечатление вдобавок к чистому номеру, о чем написал в плюсах!!!

Желаю этому отелю и городу Сортавала развития и процветания Понравилось: В целом хороший отель, с закрытой парковкой и расположением практически в самом центре Сортавалы - можно дойти пешком до всех туристических мест. А учитывая, что это старый деревянный дом, то результат просто выдающийся. Сердобольные женщины тут же накормят в кафе. Не понравилось: Это не относится к самому отелю, но на улицах много пьяниц, и сам город в плохом состоянии. Но видно, что его по-тихоньку приводят в порядок, хотя бы центр.

Понравилось: завтрак понравился! на любой вкус! конечно это не пяти звездочный отель, но была приятно увидела , каждый из нашей компании нашёл себе еду по вкусу. при заселении наш ждала приветственная бутылка «игристого» напитка! спасибо ! Не понравилось: у нас была двухъярусная кровать, но скорее всего первый ярус -качель , которую ставят на дачу . когда разложила ее для сна , скатывалась на центр, где труба , поэтому на вторую ночь уже не раскладывала . странный вариант кровати !

Понравилось: В этом городе все близко. Понравился очень завтрак. Вкусно готовили как для себя. Не понравилось: Мы приехали в 13.10 и нас не заселили, хотя в других отелях спокойно, заселение строго в 14.00. 🤷‍♀️ дорога у отеля ужас одни колдобины и ямы. В номере не было обогревателя Мы усекли это только вечером когда пришли спать. Дали ветродуй который тарахтел так что потом выключили.

В номере всё есть. Много пространства (брали улучшенный двухкомнатный). Очень удобный душевой уголок. Отличный завтрак. Хорошо регулярно убирают. Вода, напитки. Очень дружелюбный персонал. Пол прохладный. Простенькая сантехника и двери, но всё работает на ура. Наверно плохая шумоизоляция, но мы с детьми. Круглосуточный магаз с алкашами не мешал, все мирные. Проблема цен всех гостиниц в перегретости Сортавалы (дороже центра Питера!).