Первый плюс - я смогла забронировать номер из другой страны через интернет. С другими гостиницами Южноуральска такой фокус не прошел. Из минусов брони - онлайн бронировался только полулюкс. Ок, мне нужен был номер, я согласилась на имеющийся вариант. Номер большой (думаю, квадратов 30). Не скажу, что обстановка с резной мебелью и кожаным диваном - это моя тема, но есть две чистых кровати (белье меняют каждые 3 дня, а живу я тут уже неделю), тумбочка, большой журнальный столик, за которым я работаю с дивана (не лучшая опция, но есть стул и трюмо, где тоже можно работать), большой шкаф с сейфом, комод с телевизором (не включала) и холодильником (работает) и вешалка для верхней одежды. Освещение в номере тусклое, одна розетка не работает. Но чайник принесли по просьбе сразу вместе с чашкой, удлинитель тоже. Чайники, кстати, сегодня поставили всем гостям, как я поняла. Воду 0,5 ставят каждый день. Санузел чистый, столешница большая. Правда в номере был странный запах при заселении, думаю, что это от кухни снизу. Но терпимо. При проветривании прошел. Может, просто застоялся воздух. Кондиционер тоже, кстати, есть, если кому актуально. В санузле полотенца, туалетная бумага, мыло и гель для мытья. Девочки-горничные убирают каждый день. Приветливые. На ресепшин Екатерине и Ирине отдельное спасибо за любезность и отзывчивость. По ресторану - выборный сет на завтрак - не совсем моя тема, и жирновато на мой вкус, а так 5 видов завтрака. Готовят по предзаказу ко времени утром. Однозначно вкус нормальные и еда вполне годная. В ресторане по меню можно заказать еду в номер. Цены, думаю, выше среднего, но порции большие (по крайней мере для меня) и вкусно. Правда много жареных блюд, а разнообразия форм приготовления и продуктов мне маловато. Но персонал хороший. Не все любезные, но вежливые со мной были точно все. Сегодня еще и бизнес-ланч и -ужин обнаружились по приятной цене и составу. Мне понравился.
По караоке - в выходные дурдом. Но у меня номер в конце коридора, мне было ок.