Плюсы: внимательный, вежливый персонал. Иногда приезжал раньше 14, а они всё равно заселяли, очень приятно. Номера чистые, интерьеры хорошие, добротная звукоизоляция, тепло. Дают зубную щётку и бритву, но только по запросу, хотя могли бы и по умолчанию класть в номер, я считаю.
Дали много чая, когда попросил, очень мило!
Минусы: не все номера имеют Smart-TV. Один раз достался номер без него, хотя меня не предупреждали о таком.