Отели и гостиницы 5 звёзд в Пермском крае

Очень хотели попасть в этот отель в день нашей свадьбы и у нас появилась эта возможность! Прекрасный номер, отличное СПА, отдохнули прекрасно ❤️ спасибо администратору Яне, что во всем нас сориентировала 🥰

Очень интересное место, ездили в Демидково, номеров не было свободных, решили остановиться здесь и нисколько не пожалели, номера в стиле Прованс очень чистые, пахнет деревом, на территории небольшой пруд, беседки, с утра очень плотный завтрак, который входит в стоимость номера, обязательно вернёмся

В «Аура Сити» гостеприимство ощущается не как набор отдельных жестов, а как система: от локации до деталей в подаче сервиса. Виды на Каму — это не просто красивый вид, а часть истории, которую отель рассказывает гостю. И эта история звучит убедительно. Заселение прошло гладко: без задержек, но и без ощущения конвейера. Сотрудник был внимательным, не перегружал информацией, но при этом всё важное подсветил. Такой подход — редкий баланс между эффективностью и заботой. Ресторан, веранда, терраса на крыше — всё это работает как единый маршрут впечатлений: гость не просто перемещается по пространствам, а проживает разные настроения в рамках одного отеля. С профессиональной точки зрения уровень сервиса здесь уже достаточно зрелый: чётко выстроены ключевые процессы, при этом сохраняется человечность в коммуникации — а это как раз то, что отличает по-настоящему качественные стандарты гостеприимства. Отель уже работает на достойном уровне. С профессиональной точки зрения, было бы интересно посмотреть глубже: как устроены внутренние процессы, как поддерживается качество в пиковые периоды, как собирают обратную связь от гостей и пр. "Аура Сити" - это место, куда хотелось бы вернуться.

Приехала на 3 ночи, номер стандарт, небольшой, уютный, места не очень много, но распланировано очень удобно. Большая кровать с белоснежным бельём, комплект полотенец, халат, банные и туалетные принадлежности хорошего качества, шампунь и гель для душа суперские. Вот только множественные пороги напрягают, начиная от входа и до самой ванной комнаты, постоянно рискуешь споткнуться, правда, через какое-то время привыкаешь. Завтраки замечательные, ассортимент впечатляет, даже сок апельсиновый свежевыжатый себе можно сделать. Всё очень вкусно, выпечка изумительная. Есть вай-фай. Хороший мини-бар в номере, с капсульной кофе-машиной, пополняют постоянно. Есть даже утюг с гладильной доской. Убирают хорошо. С водой перебоев не было. Впечатлило большое панорамное окно. Расположен далековато от центра, идти порядка 5 км, но здесь можно пользоваться такси, автобусом, трамваем, кому как удобно. В общем, я очень довольна проживанием в этом отеле. Хочу отметить отзывчивость персонала. Приятным бонусом разрешили без доплаты поздний вызов. Спасибо. Желаю отелю процветания.

Отличный отель! Рекомендую) Прекрасно расположен в центре, на первом - шикарный ресторан, где проходят завтраки. Персонал доброжелателен, оперативно реагируют на просьбы. Номера большие и чистые. Хороший набор гигиенический средств, красивые бокалы под воду )))

Отличный сервис, виды на город фантастические! Очень отзывчивые сотрудники, доброжелательные и внимательные. Спасибо сотруднице Яне, за приятный диалог и внимательное отношение в зоне спа

Отель супер, останавливался с женой и дочкой. Просторные номера, кровати и подушки на уровне. в Перми останавливались В ауре В амаксе В зоне Какой то отель где на первом этаже хуторок Дак вот в холидэй матрасы удобнее. И добавьте фоток как у вас завтраки выглядят, чтобы не переживать что будет кот а мешке

Большое спасибо сотрудникам отеля за теплый прием и заботу. Отдельная благодарность Юлии за помощь в организации мероприятия. Все очень четко, быстро, профессионально. Обязательно вернемся к вам!

Ездим уже второй раз кормить оленей и полюбоваться ими. Очень приятно, что олени ухоженные, чистенькие, благородные Территория очень продумана, видно, что не экономят на благоустройстве Спасибо большое за положительные эмоции Приедем еще

Можно было бы поставить 3.5 - поставил бы, но за Нолан накинул. Стандартный номер выглядит опрятно, но местами чуть устало, а душевую кабинку уже пора отреставрировать: есть сколы, а "тропический" душ вообще поливает откуда угодно, но не из душевых отверстий) Гигиенические наборы хорошие и вообще в отеле вкусно пахнет. Завтрак в Нолане - это просто прекрасно, но в предлагаемом меню правда маловато зелени. В командировках бываю часто и отелей посетил много - в общем и целом, 5 звёзд тут нет, за свою цену это неадекватно дорого.

Посетили СПА Radisson, все очень понравилось из окон виден весь город. Отличное место для отдыха и расслабления. Так же хочется отметить администратора Яну за позитив и отличную встречу

Уютное место со своим водоемом с карпами, загоном с оленями! В ресторане вкусная домашняя кухня. Рекомендую посетить массаж, его делает вьетнамка👍🏼 Номера чистые, все работает. Владельцы доброжелательные! Спасибо!

Прекрасный отель! Приезжали с навестить подругу в Пермь, отель как раз в двух шагах от её дома. Выбор Холидей Пермь был одним из лучших. Отличный сервис, опрятные, аккуратные и, самое главное, чистые номера. Видно, что была реновация, респект администрации отеля за это. Одна из подруг оставила топик в отеле. Администраторы 2 раза со мной связывались (в момент первого дозвона была в дороге, не было возможности ответить). Было очень приятно, что ради такой мелочи, сотрудники соблюдают стандарты

Разрешите выразить благодарность сотрудникам отеля за безупречную организацию корпоративных мероприятий. Наша компания является постоянным клиентом AurA City Hotel уже на протяжении нескольких лет и каждый раз- это четкая, продуманная до мелочей, организация, высочайший уровень сервиса и самая вкусная еда! Отдельную благодарность от всего сердца хотелось бы выразить самому лучшему менеджеру Юлии Мелюхиной. Ее профессионализм, вовлеченность в процесс и уникальная способность находить выход из совершенно любой безвыходной форс-мажорной ситуации с улыбкой- вне любой конкуренции! Юлия-Вы лучшая в своем деле, а AurA City Hotel- показатель качества!

Шикарный мини-отель. Комфортное пребывание и приятный ресторанчик снизу. Очень красивая зона ресепшен. Теперь знаю, где стоит останавливаться, когда снова приеду.