Отдыхали в Шаляпине в мае 2023 года. Хороший отель, номера достойные, большие, администраторы на ресепшн внимательные и всегда помогут советом куда съездить или сходить, завтрак был включён в стоимость, вкусно и разнообразно, официанты вежливые.
Расположение отеля отличное, рядом с Курортным бульваром.
Кисловодск красивый и очень зелёный город.